这次的韩亚航空客机坠机事件给人们带来伤痛，不过，过程中，失事客机机组人员们克尽职守的英雄事迹也让人们感动不已。飞机在撞击地面后很快起火，但所有机组人员均留待全部乘客安全逃生后才离开飞机。空姐们面对危险也临危不惧、坦然大度的精神被获救乘客和旧金山消防局长盛赞为“英雄”。

最后下飞机的乘务长李润惠在事故中尾骨骨折，却全程站立，疏导乘客安全撤离。在这次事故中死里逃生的乘客雷哈说，意外发生后，乘客在救援人员协助下开始撤离，只见个头娇小的空姐李润惠、虽泪流满面，但却非常镇静专业，一遍遍往返穿梭背起受伤的乘客送下飞机。李润惠是2007年加入韩亚航空公司，2010年获得优异服务奖。

另外，一名机组男服务员，在警察的协助下，奋勇救人，帮助那些未能松开安全带的乘客；除机组人员奋不顾身外，机上乘客也相互协助，一名乘客被夹在机舱内壁与逃生滑梯之间的空间，雷哈和另一名乘客合力将滑梯放气后，乘客获救。

意外发生约10分钟后火势开始蔓延至机舱，但机组人员让所有乘客都逃生后才离开。全体航班机组人员在危难之中人性的体现，也使空难伤亡减少到最低程度。

这次在美国旧金山失事的韩亚空难，造成2名中国大陆少女死亡， 180多人受伤，其中50人受重伤。

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希望之声国际广播电台 文曦报道