上海浦东机场忙里添乱 航班行李年后归还
2014年01月28日 19:53 PDF版
上海浦东机场“春运”期间出现大混乱,从上周五(24日)开始,到香港航班出现行李严重延误情况。当旅客抵达目的地后,托运行李尚在浦东机场等待分流。至昨日,各涉事航空公司仍在消化积压行李,部份旅客可能要到春节后才能拿到行李。
《东方日报》28日报道,这次浦东机场行李延误,被网民以“离谱”二字来形容。微博用户“热爱如歌生命”上周六爆料称,朋友搭乘当时川航11时30分的航班从浦东机场前往成都。当航班抵达目的地后,头等舱坐了4家人,其中3家无法领取行李。
无独有偶,网友“吴大头大头吴”亦称,上周六从浦东至重庆的东航航班,“行李不知道哪里去了,害我在重庆买袜子内衣。”
根据微博用户提供的消息,在本月24日、25日两天内,上海浦东至四川绵阳、陕西西安等多个班次的托运行李出现类似状况,导致旅客托运的衣物、年货甚至合同、公章等重要物品无法获取。
“事件从1月24日就有发生,25日集中爆发。”一位知情人士透露,浦东机场和相应的航空公司从25日下午采取了应急排查和处置措施。“结果显示,行李传输系统没有出现故障。”
一般而言托运行李从旅客交至值机柜台后,进入安检。随即进入分拣系统,根据行李牌上的信息,被分拣至对应航班。中国民航机场中,行李系统由机场购买设置,航空公司租用,流水线操作人员也由航空公司配备。
直至昨日,仍有涉事旅客没有收到行李,而网友“会老的年轻人”则透露,很多旅客被告知,要等到过年后才能拿到行李。
希望之声国际广播电台李智编辑
(责编:林莉)(网络图片)
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