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过年期间微信提现不到账 专家:非技术原因

2019年02月14日 12:40 PDF版 分享转发

大陆社群平台(WeChat)。

过年期间,多名网友爆料指微信钱包异常,提现和充值均未到账。日前,简单回应是系统问题,但此说法受到广泛质疑。网络观察人士认为,微信在扣钱,但这并不是技术上的原因。

受害人13日向大纪元记者确认,微信提现后银行卡多日没有到账;还有的用户从银行卡往微信充值时,银行记录显示钱已经转到微信账户,但微信账户查不到。

目前已知最大的提现金额是3,000元未到账,受害人要打银监会的投诉电话,后成功追回。但有的用户维权至今仍没有到账。

一名受害人称,“我今天下午再次去银行查询,银行工作人员说通常第二天就到了。像我这种情况一定是微信的问题。微信的机器人客服和人工客服不能及时有效地解决问题。”

陆媒“红星新闻”2月11日披露,多名网友过年期间微信提现迟迟不到账,有人等了6天多都没见影子。网友“多次找微信客服进行投诉,工作人员也只是踢皮球给银行”。

2月12日,腾讯方面回应事件,称报导中的两个案例,有一例用户已确认按时到账,系误报;还有一例是银行系统出现问题。

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事实上,“微信提现未到账”案例频发。红星新闻记者于2月10日18时35分25秒做了试验,通过微信提现5元到农业银行卡。在提现页面,微信称2小时内到账。但截至2月11日上午12时,该笔提现仍未到账。

此外,微博用户“柳叶泉博士”2月3日发文《警惕:微信悄悄从你钱包里截流你的钱款》,称1月29日提现3次(见图),只有2次到账,还有一次未到(金额500元)。

对于腾讯方面的回应,他发微博驳斥,“腾讯官方说的不是事实!如果没有报导,这两人的问题会解决吗?我1月29日的提现,至今未到账!是不是银行的问题,用脚趾都可以想明白的问题。难道不同的银行都会出问题?”

还有网友表示,“请腾讯联合出问题银行说明一下。”“不同银行都出同样的问题不太可能,除非都同时被黑客劫持了。”

大纪元记者查询发现,近年来,不少网友时有反馈微信提现不到账的问题,最早的案例可追溯到2015年。@卜卜阿国:微信提现整天吞钱。

2015年初,有网友反映使用微信提现,5天没有到账。(微博截图)

@南风酒亦逝丶:我弟微信充值,银行已经划出了,微信就没有。客服到现在都没给回应。钱打水漂了。

互联网自由观察人士古河在接受大纪元采访时表示,不到账有两方面的原因。一个涉及到微信在扣钱,扣钱的目的就是说用户的钱在账号上,停留一天,增加一天的收入。这个潜规则一直以来在大陆的银行里是普遍存在的,无论是在银行方面和微信方面都存在。

第二个方面的原因,是因为无论从银行到微信,还是从微信到银行,都存在审核问题。这个审核冠冕堂皇地说是为了防止洗黑钱,其实是在堵漏洞,防止一些金融活动,比如把钱转移到境外。所以人为地设置了一个障碍,导致交易延迟。

微信监控、捆绑民众

微信支付号称是中国领先的第三方支付。公开资料显示,微信支付于2013年8月正式上线,包括微信支付、微信红包、微信买单、跨境支付等业务。截至2018年6月,腾讯移动支付业务活跃账户已超过8亿。

据媒体报导,由于微信欠缺隐私保护,越来越多的中国年轻人放弃使用微信。

北京活动人士胡佳曾告诉《华尔街日报》,他使用微信支付功能从网上买了一个弹弓,结果国安人员找上门来,问他是不是想射飞他公寓外的监控摄像头。

胡佳说,“经验证明,微信已经完全被泄漏”,特别是对于政府监控名单上的人。

古河表示,微信本身是个非常危险的东西。“现在手机已经成为大陆民众接收新闻、相互传达信息的一种主流设备。现在很多人直接用手机,甚至连电脑都不用了。如何把十几亿人的手机控制在政府管辖范围之内呢?”

他指出,微信做为政府出产的、带有监控性能的App,不断地改进、加强它的各种功能。一方面满足受众的各种需求,你只要安装了微信,你不需要去安装其它的聊天软件、支付软件。这样就把这些民众紧紧地拉在微信上。

另一方面,通过捆绑银行卡,把民众的个人资产也捆绑在微信上。从经济上捆绑了民众,在政治上也捆绑了民众,民众就不可能逃脱政府的监控。这是微信坐大最根本的原因。

微信多次故障或在做断网测试

今年1月24日上午,微信突然出现大范围故障,所有分享链接都发送不出去。此外,发送图片、文档、登陆网页版微信也出现故障。故障持续时间约30分钟。

据统计,从2011年至今,微信共发生7次故障,包括微信转账功能暂时失效;用户无法登陆,无法收发信息,丢失聊天记录及图片;支付服务出现故障等。对于故障原因,微信方面没有任何说明。

网友表示,“这么一个鸡肋产品,这么一个漏洞百出完全上不了厅堂的破烂,居然全大陆几乎都在用,这真是一个时代的悲哀!”

古河分析认为,这绝对不是技术上的原因。微信大规模的停止运作,它是在做一种测试,为了将来断网所进行的一种测试。古河说,“微信所有的异常行为,我认为它都不是技术上的原因。因为一个版本在进行开发测试的时候就能够发现,特别像用户这种很平常的操作行为,更是需要测试的,所以设计方面不存在这样的理由。”

来源:大纪元记者李新安采访报导

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