新加坡《联合早报》2011年11月29日第10版

记者/主持人：转载

来源:希望之声  （聯合早報 作者 陳順孝）

世界中文报业协会2011年会在新加坡举行，我受邀演讲，探讨中文报纸的网路战略。我认为报纸面对网路冲击，必须转型为「可携式网站」才有未来；而要转型「可携式网站」，至少必须做到四点：载具要随身好用、文体要量身设计、内容要兼容并蓄、服务应互动客制。以下是我的简报和讲纲：

报业正处于危急存亡之秋。单单2009年，美国就有142家报社破产，1万5千位新闻工作者失业；曾在台湾引领风骚的中央日报、民生报、自立晚报、台湾日报、中时晚报也先后停刊。未来学家罗斯道森因此推测：「到了2020年，报纸将与人类生活几无关联」，新闻学者菲利浦梅耶更预言：「2040年，最后一份报纸将被丢进垃圾桶」。

部分报业工作者不相信末日预言。他们说：电视兴起，有人预言报纸完了，但报纸活了下来；网路崛起，又有人预言报纸完了，这不过是另一次「狼来了」而已。这种说法似是而非。我们只要翻阅旧报纸就会发现，电视出现前那种文字密布、欠缺图像和设计的黑白报纸，早就完了；存活至今的，大多是吸收电视特点，转型为「印刷版电视」的彩色报纸。

报纸必须不断革新、与时俱进才有活路。报纸面对网路冲击，必须学习网路优点，演化成「可携式网站」才有未来。 要演化成「可携式网站」，必须做到四点：

一、载具要随身好用

民众已经从餐桌看报转向行动阅听，他们在地铁、公车、飞机上，甚至在开车时，随时随地接收新闻。

报纸要服务行动族，一来应该缩小开本或宽度，让乘客摊开报纸时，不会碰撞到邻座的人，如英国泰晤士报由对开大报改为四开小报、今日美国报创刊时就采取窄版设计；二来要同时发行iPhone、iPad、Kindle等版本，让民众用自己最喜欢、最方便的载具看新闻；三来可以考虑推出语音版，以文字媒体的深度挑战广播电台，让开车族也能听新闻，如台湾爽报请周星驰配音师唸新闻。

二、文体应量身设计

新闻报导应该走出「报纸=文字+照片」、「网站=报纸+电视」的窠臼，针对个别事件特色，量身设计每一则新闻。

首先，纸本可以强化资讯图表，呈现电视无法呈现的影像细节，如变化球的飞行路径；其次，网站可以发展多样的数位叙事，例如用影音呈现选举造势盛况、用互动表格呈现政府预算数字、用动画解释公平贸易概念；第三，新闻产制要从采访、摄影、编辑、美术分离的生产线模式，转向整合的制作人制，并且在传统的采访会议、编辑会议之外增开设计会议，讨论每一个版面、每一组新闻的总体设计，台湾苹果日报就有类似作法。

三、内容要兼容并蓄

公民运用简单而强大的网路工具，已经从阅听人变成创用者（prosumer），开创「每一个公民都可以是记者」的公民新闻时代。

报纸面对公民新闻，首先要有效侦测，借由订阅网路新兴意见领袖的blog、twitter、facebook掌握最新行动和关键文章；其次，可以挑选网路好文，刊登在报纸或网站上，例如CNN网站选播优质的公民新闻；第三，可以和网路好手合作，例如纽约时报杂志和ProPublica网站一起调查报导，共同赢得2010年普立兹奖。

四、服务应互动客制

网路时代，人们想要切合个人需求的新闻，报纸必须了解读者喜好、满足未被满足的需求、提供互动性和客制化资讯服务。

了解喜好，如台湾苹果日报不仅用facebook行销当日新闻，更有专人整理网友意见，转请发稿单位改进，甚至将网友意见写进次日报导中；满足需求，如美国达拉斯晨报设立「忙碌妈妈网站」，重点服务职业妇女，选播她们最关心的新闻、提供婴幼儿用品折价劵；客制服务，如英国BBC网站可以用邮递区号查询新闻，让民众快速掌握自己社区的动态。

许多人对报纸网路化仍有疑虑。

有人担心：「报纸网路化会影响纸本销售」。问题是：报纸读者已经转向网站浏览、行动阅听，你的报纸不上网，还有别的报纸上网，甚至会有人跨界抢夺网路新闻市场?—?— 就像Apple推出iPod，跨界抢夺Sony随身听市场一样，与其让别人侵夺市场，不如自己奋力上网发展。

有人质疑：「报纸网路化如何才能获利」。报纸网路化是由「大」向「群」演化，组织结构从中央集权走向分进合击，营收模式也要从广告独大走向多方取财，例如澳洲媒体集团FairFax网站，开发15项数位营收，每年为集团贡献10%的营收，是一般报纸网站的两倍。

多方取财的管道包括：入口网站授权费、资料库查询或资料混搭费、专业服务费（如纽约时报将自行开发的iPad程式授权其他报纸使用）、新闻营和作文教室学费、艺文展览营收、连结佣金、客制版新闻收费、新闻赏金（如OhmyNews让读者赏记者奖金）。