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Italiano飞来横祸！上海旅欧团行李财物遭洗劫 疑司机监守自盗
记者/主持人：董筱然
来源:希望之声 （记者董筱然综合报导）外出旅行遇到意外状况时常有之，可是整个旅行团的行李全部被偷就极为少见。15日，正在欧洲旅游的一个16人的上海旅行团就遇到了这种情况，他们放在旅行巴士上的行李被洗劫一空，除衣物和日常用品，所有人的护照也都不翼而飞，目前旅行社已经帮助办好了临时旅行证以续行程，但所有游客的好心情都如行李一样被“洗劫一空”。
陆媒15日报导，一个来自上海的16人团自5月13日开始了意大利瑞士法国的跟团游，全团在浦东机场集合出发，由1名领队带着飞往罗马。14日早上，飞机顺利抵达罗马机场，地接社安排了司机接团。
上海游客蔡瑛说，“上午的行程还算顺利，吃完午饭后，我们开始游览罗马市中心的一些景点，大家情绪也很高，没想到傍晚就出事了。”
她讲述，因为罗马市内景点很多限制旅游车驶入，所以全团人员基本上都是步行，一行人17时20分在威尼斯广场集合。当司机开车来接他们时，却带了一个晴天霹雳的消息，他们放在车上的行李全部被偷。
听到行李被窃的消息，全团人都懵了。赶紧上车查看，发现堆放在车子后部的20多个箱子都不见了。不仅如此，就连放在游客座位上的小件行李也被洗劫一空。
“因为要走很多路，我们都是轻装上阵，只带了现金和银行卡等随身物品，其他东西都放在车上了。”蔡瑛说，他们中的很多游客在浦东机场免税店购买了高档香烟、化妆品等物品，也都放在座位上，结果这些东西也全部被洗劫。
最令人头疼的是，全团游客包括领队的护照都锁在领队的箱子里，这个箱子同样被窃。
蔡瑛说，他们都对行李被窃感到不可思议，明明司机就在车上，为何发生了盗窃？对此，司机解释，他中间出去吃饭，大概有1个多小时不在车上，就在这个时间段盗贼把驾驶门锁撬开，打开车门行窃。事发后司机没有第一时间告知他们，而是等到集合了才告知。游客发现，驾驶门上并没有明显的撬痕，而且车子在出事后仍然正常在使用。
大件行李离奇丢失引发了游客们的质疑，“20多个大箱子，一两个人肯定没办法搬，需要有车来拖。”蔡瑛说。
还有团友感到这是一次有计划、有预谋的团队行窃，但苦于没有证据。
出事后，地接社给他们换了一名司机。“新换的这个司机言行举止明显正规了，他告诉我们，之前来接我们的司机是临时聘用的，按照旅行社要求，正规司机是‘人车不离’，吃饭都是自带餐盒在车上解决，就算下车，也要让车辆保持在视野范围之内。”
由于全部行李连同护照都被窃一空，旅游团变得寸步难行。原本按照行程，他们次日要去佛罗伦萨，结果只能滞留罗马。前日一整天，团友到中国驻罗马领事馆求助，补办相关证件。携程旅行社则已在第一时间帮助团友补办临时通行证，而且会先行垫付帮忙客人购买必须的日用品，同时启动保险机制协助客人追讨赔偿。不过有游客认为，保险赔偿的额度远无法弥补他们的损失。
（转载请注明希望之声）
