Uber增加新服务 司机在给乘客打分时会注明低分原因
2017年09月27日 17:10 PDF版
Uber(图片来源:Flickr)
记者/主持人:偉誠
来源:希望之声 (记者偉誠综合报导)9月26号,Uber推出一系列更新,其中包括司机给乘客打分时,如果分数低于五颗星,就会出现一些可以勾选的低分原因,而如果一位乘客在30天内因为同样的原因被打低分2次,他打开Uber应用的时候就会看到消息,告诉乘客是什么影响了自己的评分。
Uber表示这是为了给司机详细反馈的机会,因为司机经常抱怨搭载的乘客行为不好造成压力,尤其是UberPool的情况。
除了这个打分评价,Uber还为UberPool增加了接车基本费,在车费的基础上,公司会向司机支付每个新上车点0.5美元到1美元不等的酬劳。
Uber称这是考虑到有司机抱怨,认为UberPool有时候是做更多的工作却没有获得更好的报酬。
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