闭路电视拍下当时快递员正为钻戒包装。（网上图片）

在深圳从事珠宝销售的史姓女子于上月10日用快递将一枚价值5.5万元（人民币·下同，约6.9万港元）的钻石戒指寄给北京的客户，虽然翌日根据物流状态的资料显示包裹抵达目的地及“已签收”，但客户却指没有收到。经史女再三追问下，快递员报称包裹“被风吹走了”。直至现时，双方仍然未就赔偿问题达成共识。

据史女称，寄出包裹翌日物流资料显示为已签收状态，签收字样为一个潦草的“林”字，但最终被告知包裹已丢失，快递员报称在分拣货物过程中“被风吹走了”，史女希望快递公司全额赔偿。

快递公司事后承认丢失史女的包裹，并已报警处理，但因其只为货品保价5000元（约6297港元），只愿意按照赔偿保价的金额。双方现时就赔偿问题依然未达成一致，或许经法律程度解决问题。

有 大陆律师指出，在目前的司法判决中，法院判决快递公司按照保价金额赔偿和按照寄件人实际损失赔偿的情况均有发生，但证明实际损失存有一定难度。根据史女提供的出货单、转账记录能否有效证明其实际损失，有待司法检验。

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来源：东网