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廉价航班争议多!搭廉价航班不得不注意的5件事

2018年04月02日 22:15 PDF版 分享转发

航班(图片来源:pixabay)
航班(图片来源:pixabay)

记者/主持人:转载

据媒体报导,一名苏姓男子购买香草航空机票后因私人因素在出发前两周取消,因未获得任何退费而向法院提告。苏男指出,机票包含加购行李托运及服务费用,且两者占总额的四分之一,苏男认为不能退费并不合理。

对此,法院认为借由压低成本提供低廉,退票机制较一般机票严格属合理,但由于苏男并未使用到行李托运及服务费,因此判香草航空退费2914元。

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虽然价格较一般机票低廉,但过去时常发生更改班次、航班延误等争议,消基会也提醒民众事前要留意业者相关限制,以免发生纠纷。

很多服务都要额外付费

很多一般航空会提供的服务廉航会征收费用,比如行李托运需事先预约并付费、选位置要选位费、快速登机另外收费、机上用餐收清洁费、不提供毛毯与饮料、不提供机上娱乐等等,每个都不太一样,在选定廉航公司后要多加注意,不要花冤枉钱。如果是航班超过6个小时以上,又不想在机上购餐,那在上机前要记得先吃饱;毛毯等保暖物也请记得擕带。比较重要的是保险,廉航不提供一般航空公司所提供的保险,认为有必要的人须另外购买。

很多一般航空会提供的服务廉航会征收费用(图片来源:Wikimedia Commons)
很多一般航空会提供的服务廉航会征收费用(图片来源:Wikimedia Commons)

再三确认廉航的要求

廉航常会巧立罚则,比如有些欧洲廉航会要求自行列印登机证,若忘了列印就不能登机,而且跟你收一笔很昂贵的列印费。或是,当你订购机票成功后,一旦有了什么差错要修改,往往都要一笔可观的费用。所以在决定廉航机票前一定要再三确认自己所有手续都办妥了吗?护照上的姓名拼音有拼对吗?一切都要完美才能少交一笔学费。

多数都不能退票

看到廉航机票价格很便宜人难免会冲动,但如果预订使用时间拉得很长,到时发生了什么事无法搭机要改日期,通常越便宜的机票更改日期会花更高额的费用;若是退票,有时可能会补上100%的票价。所以买廉航机票时要沉得住气,不要为了贪小便宜就买,须再三确认到时是否能够成行。

登机牌(图片来源:Wikipedia 图片与本网内容无关)
登机牌(图片来源:Wikipedia 图片与本网内容无关)

重要行程不建议搭廉航

除了消费者更改行程时,廉航多数不提供退票以外,廉航也常有班机延误、临时取消班机等情况,为避免使重要行程受到影响,较不建议在有重要行程时搭乘廉航。

注意交通资讯

廉航的省钱方法之一是选择较差的二线机场。虽然都在预定地城市的范围内,但一线机场与二线机场的交通便利性有时可能会天差地远,这些都得事前注意。

另外,廉航有许多促销票价为红眼航班,也就是搭乘与抵达时间都在晚上睡觉的时程内,除了会特别累人以外,很多人在冲动下购买后才发现该时间点出入机场相当不方便,这些也都要特别留意。

(本栏目文章选自各大新闻媒体与中文网站,内容不代表希望之声的观点或立场。文章版权归属原作者,如有侵权,请联系我们删除)

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