挽救负面形象 亚马逊竟雇用「网军」做这件事…
2018年08月26日 9:01 PDF版
近期推特突然出现一系列赞扬亚马逊工作福利的推文,让外界认为,该公司正雇用机器人帐户挽救公司形象。
亚马逊(Amazon)工作环境恶劣形象已遍及全球,除有德克萨斯州妇女因工伤事故而无家可归,上个月西班牙更举行罢工抗议工作条件。然而对此,近期推特却突然出现一系列赞扬亚马逊工作福利的推文,且这些帐号都采用标准化格式,让外界认为,亚马逊正雇用机器人帐户挽救公司形象。
综合外媒报导,亚马逊工作条件不佳早已不是新闻,然而,近期却有网友在推特发现一连串推文在宣扬亚马逊的工作环境、薪资福利良好,且这些帐户都遵循标准格式,于名称后加上「Amazon FC Ambassador」,并附有该公司微笑标志。对此,不少网友纷纷质疑,这些「FC大使」是亚马逊设置的一系列机器人帐户。
然而,面对外界质疑,亚马逊也表示,这些FC大使是亚马逊物流中心的员工。更重要的是,他们在我们这里待的时间足够长久,能基于个人经验分享事实。此外,让人们了解物流中心真实环境的教育工作很重要,每年都会有成千上万的顾客还参访物流中心,而FC大使计划便是参访行程中的一大部分。
据《BBC》指出,这些FC大使可能曾是物流中心的包装工货搬货员,在转职于参观中心后,担任线上倡导者和承担管理责任,并获得相同的报酬和福利。
来源:自由时报
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