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Italiano上海半年收逾千投诉 官媒梳理6大乱象
文章转自网络，旨在为读者提供多元信息，文章内容并不代表本网立场和观点。
来源：香港01
长租公寓成为内地近年房地产市场的一个新兴行业，但包括装修污染物超标，租赁机构龙蛇混杂、在资本补贴下囤房垄断租金定价权等业内乱象频现。
据上海市消费者权益保护委员会近日发布的数据显示，涉及自如、寓见等长租公寓中介服务机构的投诉量半年就达到了逾1400宗，同比增长近3倍，并且多半难退押金，而内地官媒《新华每日电讯》日前就梳理出长租公寓业内的主要六大乱象。
1. 空气污染物超标
由于长租公寓市场呈现爆发式增长态势，不少租赁企业为提高房屋周转率、缩短空置时间、节省成本，从收房、装修到租客入住的周期缩短至不足1个月，加上公寓内使用的装修材料质量不高，并未验收合格就强行出租，导致室内的甲醛浓度容易超标，影响租客健康。早前阿里巴巴一名高级别员工患白血病去世，其生前在内地租房平台自如租住的房间存在甲醛严重超标问题。
据上海消保委公布数据显示，今年上半年关于这种情况的相关投诉已有逾150宗，占总投诉量的10.7%。有消费者投诉租公寓中介服务机构“上海自如“提供的房屋装修气味严重，引发其呼吸道疼痛、眼部不适、头痛、乏力等癥状，由专业机构检测，房屋甲醛和苯含量释放数值较高。
2. 租金变贷款
部分长租公寓中介服务机构误导消费者，通过与其合作的第三方金融机构进行贷款，以消费者的信用风险换取其资金保障。租客在不知情的情况下“被签“下租房贷款，房租不是交给房东而是交给网贷平台。
当租赁机构因资金链断裂，无法向房东缴付房租时，就会导致一些尚处于租房合同期内的租客，不仅遭遇房东强制清退，还因租赁合同绑定贷款而面临个人信用风险。上海市消保委指出，今年上半年已接到约330宗的相关投诉，占总投诉量23.6%。
3. 风气浮夸虚报规模
随着金融政策对住房租赁市场支持力度不断加大，站在风口上的租赁机构纷纷借助资本的力量“跑马圈地“。只重规模、不重效益，甚至造成租赁机构竞相数据造假、“浮夸风“劲吹，扰乱市场秩序。当中有部份租赁企业营运长租公寓间的数量约有2.5万至3万间，再加上签约未营运的，总共约有5万间规模，但就会对外宣称拥有10万间规模。
报道引述同策研究院首席分析师张宏伟透露，除了在营运签约间数上虚报规模外，有企业甚至直接签“假合同“，把这些“假合同“的签约营运间数也算到规模数据当中，例如有大公司会与中小规模长租公寓签“假合同“，只需要交一部分“手续费“，房间数量即可算入大公司，但在实际营运上并无业务关系。这些企业透过制造这些虚假规模，自己会增加品牌影响力，继而有利后期扩展。
4. 囤房垄断租金定价权
不少租赁机构认为长租公寓的核心盈利模式在于垄断房源和赚取价差。在资本补贴助力的抢房源大战下，让房租预期节节攀升，使租客的利益被攫取，成为资本的战利品。各租赁企业争相垄断房源造成了租赁市场上的供需结构失衡，这使得供求关系进一步恶化。
据统计，2018上半年销售额前20的房企中已有16家企业开展了长租业务。长租公寓运营商不断通过融资扩大规模、滚动融资，占有市场大部分房源，最终将形成“垄断“获得租金定价权。报道引述中原地产首席分析师张大伟指，住宅关乎国计民生，无论是售价还是租金价格都应设限。
5.租赁机构龙蛇混杂
在大量社会资本涌入住房租赁市场的背后，由于欠缺准入门槛、标准规范以及法律法规，市场发展良莠不齐的问题日渐突出。目前，国内已出现多家租赁企业经营不善、捲款潜逃的乱象。
据贝壳研究院数据显示，全国公寓门店关店率截至目前已达到3.6%，资金链断裂、消防不合规、物业纠纷为主要原因。在遭受争议的同时，长租公寓盈利模式仍旧待解。事实上，当前各大机构“跑马圈地“扩张的长租公寓基本不赚钱、且盈利周期较长，“三年回本、五年盈利“已成租赁行业共识。据同策谘询统计数据显示，目前长租公寓的投资回报率仅1%至2%，而不少发达国家的长租公寓年投资回报率一般保持在5%至6%。
在融资方面，长租公寓运营商的借贷成本普遍在5%以上，远高于回报率。因此，“涨房租“提高利润率已成为不少运营商平衡财报的手段，但长租公寓高端化趋势远不能解决中低端租房者的痛点。
6. 隐形收费层出不穷
长租公寓存在的隐形费用一般包括二手租房公司按照比例收取的服务费、租房平台额外规定的高于市场价格的水电费、额外规定的公摊费用以及家具维修费等部分租赁机构违反押金退还约定，在租房期满后未及时归还，侵害消费者财产权，部份长租公寓运营商甚至会巧立名目各种隐形费用。
据上海市消保委披露，已接到逾730宗相关投诉，占总投诉量的52.1%。当中包括曾有逾300名消费者先后反映租赁机构未按“15个工作日“的约定期限退还押金，公司还采取消极方式回应消费者的催促诉求，拖延时间平均长达3个月。
_(网文转载)
