作者：丁菱娟

很多人把直爽当作是一项优点，表示没有心机。得罪人了，顶多一句，我这个人就是直了一点，没有恶意的。一句话带过好似船过水无痕，但是你却被气得七窍生烟。

别人看了，也说，别跟他计较，他那人就是一个肠子通到底，没有恶意的。??如果你是那被得罪的人，如果对方下次再犯，你还会一样原谅他吗？反过来，如果你是那个直爽的人，你是不是不以为意，下次还是照样口不遮栏，反正大家都知道我直肠子，没甚么大不了的。

大家有没有发现一个现象，直肠子的人不容易改是因为他们总是被包容、被原谅。因为大家觉得直爽不是缺点。的确直来直往的人没什么不好，问题是直到没礼貌、直到没有同理心、直到得罪人了还不自知，就是白目，就是自私了。很多人分不清直爽的分界，还自我安慰说直爽的人至少没心眼，不会算计你。虽然他们不会害死你，却早把你气死了。

于是被得罪的人心里虽不舒服，却不能介意。而自认为直爽的人一旦说错话，直爽就成了他最好的藉口，对方却像被打了一记闷拳。

有一位同事在她下属一个喜宴的场合中看到她的同业，第一句打招呼的话竟是：你怎么也来了？让这同业很感冒，感觉好似他不应该来的。另一位朋友时常把别人的痛处拿来当笑话调侃，我看那当事人已经面露尴尬苦笑了，那位朋友还口沫横飞地说着。

还有一位同业主管对客户简报，结束时客户老板问及“我们公司还有什们需要改进的？”这个直爽的主管马上“坦言”“贵公司最大的问题就是太官僚了，所以听不到真话，我们这次说的其实都是你们可以参考及改进的真话。”像这么“直白”的表达方式，让客户老板当场下不了台，恐怕再怎么样的箴言也让人很难接受吧！

在人际关系里，直来直往没什么不好，但是直到话不经思考，不顾及别人感受，没有同理心，就是没礼貌，就是粗鲁了。年轻的时候如此或许可以解释为涉世未深，不懂人情世故。

但是到了中年，甚至老年若还是一样横冲直撞，那就真是幼稚了。殊不知，直爽最重要的分际其实就是同理心，时常将心比心，其实是可以又直爽又说服人的。

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来源：知识家