顺丰速运日前才被爆料拒寄「敏感书籍」，近日又传出，有宗教团体成员16日时，想将1张心意卡片及1个小十字架寄到澳门，却被工作人员以十字架为「宗教物品」为由拒绝代寄，引起不满。集团今日决定让香港顺丰总经理立刻引咎辞职，表达歉意外也会进行检讨改进。

《香港01》报导，1名天主教团体的义工於16日上午，前往香港顺丰位於九龙土瓜湾的据点，希望将自制的小礼物寄到澳门，但工作人员目测其中该物件属於「宗教物品」，因此判断为违禁品，拒绝收件，让民众相当无法理解。

报导表示，顺丰集团今日发声明道歉，将拒寄责任归咎於香港管理层未能充分理解目的地的海关法律，且疏於对工作人员进行培训，造成前线员工执行过度和矫枉过正。

报导提及，声明中还指出，「集团决定」香港总经理立刻引咎辞职，并强调会尽快针对调查所发现的情况，检讨目前管理机制出现的问题并完善，以杜绝类似事件再次发生。

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来源：自由时报