印度呼叫中心电话诈骗 美国受害者损失上亿钱财
18岁的帕万·普贾里和19岁的贾耶什·杜贝参与了一个以美国人为目标的骗局。行骗者来自孟买郊区塔那的一个呼叫中心。(网络图片)
记者/主持人:刘莹
来源:希望之声 (记者刘莹综合报导)据纽约时报1月5日报导,来自印度孟买郊区塔那的一个呼叫中心以美国人为目标进行诈骗,使美国人被骗1亿美元。
这个呼叫中心被发现是由于该呼叫中心两位员工印度男青年,18岁的帕万·普贾里和19岁的贾耶什·杜贝提供了线索。
帕万·普贾里和贾耶什·杜贝是最好的朋友,都已从大学辍学。他们表示,呼叫中心员工的月薪为1.6万卢比(约合230美元),属中等水平,但奖金是这个数字的两倍或三倍,依业务额而定。为了挣钱,他们成为呼叫中心员工。
经过培训后,他们在一栋7层高的大楼里工作,和那里的每个人都做着同样的事情:冒充美国国税局(IRS)官员恐吓美国人,要求他们立刻付款补缴欠税。
他们如果联系上一个非常害怕或者很容易受骗的人,也就是一笔所谓的业务。他们会指导对方去购买价值数千美元的iTunes卡,告诉对方这样做就可以避免被起诉,那些最惊恐的人会照办。受害者随后会将iTunes卡的密码发给骗子,骗子就能轻而易举拿到卡里的钱。
德赛的案子发生于2014年。56岁的德赛是沃尔玛(Wal-Mart)的收银员,一天,一个声音粗哑的男人在电话中告诉她,她在1995年获得美国国籍的时候,没有支付相关费用,如果再不缴费,就会被遣返回印度。
恐惧的德赛拿上手头的所有现金,开车去了附近的商店,买了1386美元的预付借记卡。接着,她前往银行,把将近9000美元转到加利福尼亚州某个叫珍妮弗(Jennifer)的人的户头上,再把确认书及她的保密的账户信息传真过去。骗子们可以查看她银行账户里的余额了,他们又打电话过来,让她再汇将近9000美元。德赛不得不开车到另一家分行去转账。转账总额为1万7786美元,几乎是她的全部积蓄。
促使普贾里联系美国政府的是一个由他行骗的案子,当时,受骗的女人里格拉祈求多给自己一点时间的时候。他内心十分愧疚,于是去跟上级请示,后者却告诉他要逼得更紧一些,当时他有种罪恶感-对没有钱的受害者行骗。
2016年初,骗子们占据了七层楼中的一层。到了夏天的时候,整栋大厦都属于他们了。当规模变得很大的时候,就露出了蛛丝马迹。警方出击了。米拉路(Mira Road)骗局案是以那栋大厦所在的位置命名。
塔那重案组的高级警督尼廷·塔卡里描绘那场突袭称,200名警察在呼叫中心的夜班工作人员全部到岗后,冲上主楼梯封锁每一个出口,把里边工作的700人一锅端。最后警方讯问并释放了呼叫中心的670名员工,逮捕了70名高级雇员。
警方端掉的窝点只是一个大得多的网络的组成部分。5天后,警方针对一个位于古吉拉特邦艾哈迈达巴德的地点组织了第二次突袭,那里是犯罪网络的中枢,但当警方赶到那个窝点时,有着1000个座位的呼叫中心已空空如也,连一片纸都没有。
美国司法部公布的一份起诉书显示,美国政府从2013年开始就在追踪这个以印度为大本营的骗局。从哈迈达巴德的5个呼叫中心打出的180万个以美国居民为目标的电话,让超过1.5万人落入了各种诈骗,多数受害者都是新移民。