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强制调整婴儿安全座椅朝向 美联航向乘客道歉

2018年06月14日 10:57  PDF版 分享到微信

美联航 (AP Photo/David J. Phillip, File)
航 (AP Photo/David J. Phillip, File)

记者/主持人:臻婷

近日,一名乘坐美国联合公司航班的女表示,她被工作人员要求必须用不正确的方法让她的孩子朝前坐在汽车上。周三,向这位女乘客道歉。

据福克斯新闻报道,6月10日(周日),卡西·哈钦斯(Cassie Hutchins)带着自己的8个月大的从丹佛国际机场乘。哈钦斯在脸书发帖称,“我的女儿有自己的座位。因为她只有8个月大,体重18磅左右,所以朝后坐时最安全的。这也是我被告知要在飞机上做的事情。”

哈钦斯称,在上周五飞往丹佛的航班上,女儿朝后坐在汽车座椅上,航空公司没有任何问题

但在周日回程的航班上,一名地勤工作人员来到她的座位旁,并要求她必须把女儿座椅转到朝前的方向,飞机才能起飞。哈钦斯表示,“他们告诉我们,如果我们不移动,飞机就不能离开。我知道如果我们不遵守规定,我们会被踢下飞机。”

哈钦斯称,“这个男士告诉我,如果不将她转过来,我们就不能在飞机上。然后,他让另一个女士过来,责怪我试图不让我的女儿朝前坐,但这是不安全的。你不能将座椅朝前,它不应该朝前,这会把我的孩子置于危险的位置。”

表示,正在调查这起事件,并称“在美联航,乘客的安全是我们的首要任务。我们已经与这名乘客取得了联系,并为她经历(这件事)道歉。我们将继续与SkyWest员工对这件事情进行调查,以更好地了解发生了什么。”

美联航的一名发言人告诉福克斯新闻,他们已经返还了女婴的机票钱,并说,“这是我们的错误,我们承认这一点。”

美联航的网站上显示,乘客可以在飞机上使用“所有适用联邦机动车辆标准”的汽车座椅。

美国联邦航空管理局“关于与孩子一起坐飞机”的页面称,飞行中使用的任何儿童约束系统必须安装在朝前的航空座位上,并遵照标签上关于孩子大小和朝向的指示安置孩子。”

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