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白百何危机公关好?娱乐圈两次经典教科书危机公关

2017年05月06日 4:00 PDF版 分享转发

编者按:经过其经纪人的危机公关短时间内将影响将至最低,虽未完全洗白,但对比之前的“队”文章、陈赫等人,手法已经是相当高明。

前不久发生了白百何出轨事件,经过其经纪人的危机公关短时间内将影响将至最低,虽未完全洗白,但对比之前的“出轨队”文章、陈赫等人,手法已经是相当高明。今天就盘点下娱乐圈经典般的危机公关。

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黎明临时被喊停

去年黎明在举办户外演唱会,由于场地现场布置使用的帐篷物料不符合要求拒发演出牌照。歌迷已排起长队,开演在即被叫停,可以算一次严重的演出危机。对此,黎明的反应是第一时间积极回应,并随时跟进进程,向大家汇报。从昨天出事到今晚,黎明共在微博上发了5段视频,解释说明并跟进最新进展。

整个事情处理干脆利落,所有事情解释到位,并且安抚昨天没有看到的观众可以退票。不到24个小时的时间,事情完满解决,这次危机公关,真是太漂亮了。

最后的结果是全香港人都在支持黎明,有人表示,当天香港电台,放了一个小时黎明的歌。最后媒体给的评论是:输掉一场演唱会,赢尽人心。不得说说黎天王真是美丽与智慧并重的偶像级总裁。

艳照门后上访谈节目

当年摄影师的艳照门后,各被牵涉的女均受到极大的影响。各应对方式各有不同,当然结果就各有万千啦,例如阿娇的“很傻很天真”论,更激起网友的怒火,可以说她新闻发布会效果是起副作用的。其他女星一开始多采取不公开发声的方式应对,但最后事件中唯一洗白的女明星就是张柏芝,来我们看看她的危机公关。

首先在事件冷却后,主动接受香港访谈节目谈自己的看法,访谈过程几度落泪,谈及陈冠希义愤填膺,多次强调自己已是孩子母亲的身份,成功博取大众的同情。

之后张柏芝在公众面前亮相时多是拖家带口,一手抱孩子一手拉着另一个,完全是贴心妈妈的形象。

大家可能会说张柏芝这不是危机公关,这是真情实感的流露。好吧!打脸的速度跟上,在不久后,一次航班上张柏芝偶遇陈冠希老师,结果张柏芝是全程开心畅聊,并拿出手机与陈冠希合影,大众的脸打得啪啪的。但不管怎样,张柏芝颠覆之前不利印象,打造贴心妈妈形象是成功。虽说此次危机公关有愚弄大众嫌疑,但不可否认张柏芝的演技和危机公关能力是近年来的经典之一。

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