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星巴克代購網店再現外賣平台 引發食品安全風險

2017年10月13日 14:46 PDF版 分享轉發

大陸“美團”、“餓了么”等網路訂餐平台去年爆出假冒門店風波,當時星巴克中國立即公開闢謠。事隔一年,有近日又發現到“星巴克網店”,星巴克周三(11日)再度澄清,其沒有和第三方外賣服務平台展開正式的業務合作。另有業內人士表示,星巴克之所以排斥外賣行為是為了控制風險,擔心網路訂餐平台上的可能會引發食品安全風險。

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現時網購平台有不少“星巴克代購”商戶,並以“滿130減20”、“熱銷糕點95折”等優惠招徠顧客。該些代購商戶的頁面雖然有標明“一切商業行為與星巴克無關”,但有代購商戶仍使用星巴克元素來裝飾頁面,吸引訂單。

美團外賣上的“星巴克咖啡代購(SH一店)”雖稱外賣商業行為與星巴克無關,但商戶頁面標示的實際經營地址卻是星巴克新華路店,頁面所顯示的現場照片和食品經營許可證均來自該店,讓消費者產生該間代購商戶就是星巴克新華路店的錯覺。

而在“餓了么”最多“門店”的星巴克代購商戶“黑手-星巴克代購門店”,更疑似套用其他食品生產經營者的執照,有 大陸記者致電代購門店標示的客服電話,被告知代購商戶的註冊地點在杭州,然而“黑手-星巴克代購門店”公示的食品經營許可證顯示的經營者卻不在杭州,5間“門店”為經營者為上海純飲貿易有限公司浦東分公司,另有兩間則是上海耐撒餐飲管理有限公司。上海純飲貿易有限公司浦東分公司負責人已表明不知道公司做星巴克代購生意。

有星巴克內部人士指,其公司內部會探討這種行為是否對星巴克構成侵權,不排除採取法律手段。另有業內人士指,一些代購者為求方便,可能會預先購買一批星巴克的暢銷商品囤積起來,當有訂單時即可立刻送貨,惟該些商品存放時間太長有可能受污染。此外,亦不排除有代購者自製或採購假冒的星巴克商品,消費者僅通過外包裝很難辨別,一旦食用后出現身體不適,將難以認定責任問題。

市場監管部門的監管人員則表示,出現在網路訂餐平台上的食品代購屬於一種服務,而非直接銷售商品,要代購者申請食品經營許可證,難免有牽強。而且現行法規目前難以找出可直接適用於網路平台代購食品的行為,故於監管上存在空白地帶。

來源:東網

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