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紐約公車逃票率嚴重 逾2成乘客不給錢

2019年04月15日 0:00 PDF版 分享轉發

外媒報導,主管美國和地鐵的「大都會運輸署」(Metropolitan Transportation Authority,MTA)表示,搭乘紐約市大眾運輸旅客逃票的情況日益嚴重,逃票比率至少是世界其他國家主要城市的2倍。根據MTA統計,在紐約市就有22%的公車乘客與3.4%的地鐵乘客會搭「霸王車」,在去年就讓MTA損失高達2.25億美元營收。

根據《紐約時報》指出,搭乘紐約市大眾運輸旅客逃票分為幾個原因,像是有旅客是因為沒零錢、有旅客知道就算不付錢也不會受到處罰、也有旅客認為,MTA服務質素惡劣且車票又一直調漲,因此沒有付費的義務、另外有旅客則是因為太窮付不起車資等。

對於逃票的情況也習以為常,但卻無可奈何,因為怕倘若停車與逃票者理論,將阻礙巴士行車或爆發暴力事件。像是在2008年,就曾發生有公車司機被逃票旅客刺死的案例。後來MTA還為此開設課程教導公車司機遇到緊張情況時該如何化解,像是要求公車司機先禮貌地要求乘客支付車資,倘若被旅客拒絕,就按下F5(即統計逃票人數的按鈕)作記錄,讓後面其他乘客繼續上車;另外MTA也在司機與乘客之間加裝塑膠隔間,以避免憾事再發生。不過儘管MTA加了塑膠隔間,公車司機仍感到不安全,認為塑膠隔間不能夠擋子彈。

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MTA執行長拜德福(Andy Byford)對於紐約市大眾運輸旅客逃票情形,表示「完全不能接受」。並稱目前該公司最缺公車警察,表示若有公車警察,將可以嚇阻逃票情形。像是巴黎,目前約有1200名專門從事抓逃票旅客的工作人員,每年罰款收入就高達100萬美元;而在倫敦,由於逃票罰款重,達1300美元,因此乘客不敢混水摸魚,降低逃票比率,至1.5%。

MTA將於下月推出的智慧手機收費系統,表示有信心能夠更有效檢查逃票。

來源:自由時報

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