自動化趨勢銳不可擋，機器究竟會取代多少人的飯碗也蔚為討論，國際4大會計師事務所之一的普華永道（PwC，台稱資誠）專家認為，只要再過2年，也就是2022年時就會有500萬份工作機會被自動化或機器取代，到了2030年全球更有30%的工作機會將會消失，不過另一方面，自動化也能提供1.3億份新的工作機會。

據《新浪網》報導，普華永道亞太及大中華區主席趙柏基在今天香港舉辦的「亞洲金融論壇」中，對自動化取代人力的未來展望提出了以上的看法，趙柏基還表示，未來程式人員、資料分析人員的人力需求將會上升，但是體力工作將逐步被機器取代。

趙柏基也表示，調查發現超過1/3的企業領袖認為，未來2年或將加大人工智慧（AI）、自動化等領域的投資以促進數位化轉型，但事實上數位化轉型失敗率高達84%，理由是許多公司只重視技術轉型、而忽略文化轉型。

趙柏基表示，對於一些企業而言，數位化的意義是透過網路互動，增加自動化處理，減少面對面的洽公及人力處理等，不過企業僅對軟、硬體大規模投資是不夠的，由於甚少對員工使用這些軟硬體的培訓及投資，讓缺乏相關人才成為企業的重大問題。

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來源：自由時報