富裕購物者也愛撿便宜，苦了像尼門?馬可斯(Neiman Marcus)、諾思通(Nordstrom)、薩克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)等高檔百貨公司。

低收入購物者一向愛撿便宜，經濟衰退期間愈來愈常光顧像TJ Maxx和Marshalls的折扣零售店和1元店，從此再不回頭。該現象對梅西、潘尼和西爾斯等全價百貨公司，造成嚴重打擊。面臨顧客減少、銷售下滑，這些公司已關了數百家分店。

現在，美國最有錢的購物者也有這個習慣，顯示美國奢侈品市場將碰上麻煩。這些購物者對買的每樣東西都比價，而且他們對品牌的忠誠度大減。

Bain& Company的數據顯示，包括名牌服裝和配件的個人奢侈品銷售去年下降1%，這是2009年以來第一次下滑。

尼門．馬可斯執行長凱倫．卡茲(Karen Katz)指出，毫無疑問的，核心顧客群上門的頻繁度減少。顧客對零售商的忠誠度下降，其中一個原因是網路價格透明，這個情況將持續。

在今年第一季，尼門．馬可斯的同店銷售減少6.8%，諾斯通降了0.9%，其全價店的銷售減少6.8%，薩克斯的同店銷售持平。

像高檔珠寶店蒂凡尼(Tiffany& Co.)和時裝品牌拉夫勞倫的零售商，也陷入困境，兩家公司最近都更換執行長。

先比價再購物並非新事，亞馬遜等電子商業業者提供條碼掃描等工具，使顧客用手機就可在店裡核對價格，讓民眾輕鬆的在網路比價。

由於這個趨勢掃向美國最有錢的顧客，而亞馬遜和沃爾瑪等公司也打進奢侈時尚市場，使得高檔零售商很難與其他零售商有所區別。

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來源：世界日報