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為了能夠溝通，知識必須以明確的形式加以表達倘若希望使知識成為激勵行動的工具，它必須提出有根據的適當證據，且與問題之間的配合度要能夠令人信服
諸如「我認為資本主義在剝削窮人」這種個人意見，可能影響你的朋友，甚至你的親戚，而認為我們的社會存在著某些不公不義。但它或許不會對其他人造成推波助瀾的效果。然而，假使你能夠引用證據：「雖然我們的社會擁有那麼多財富，但六歲以下的兒童中有四分之一，處於貧困之中」，便能產生令人信服的效果，因為你將某種判斷與一種真實性的測量相結合。喜好某種程度財富分配公平性的人，即使不喜歡你這個人，或許也會發現用這一句陳述來檢驗我們的經濟體系，能夠提供相當有力的線索，而且能以清晰可傳達的形式，來對周遭環境帶來力量。
郭振鶴東吳大學商學院兼任教授管理、公司企業輔導顧問