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作者 中国网友

执行总结

时至今日，大多数玩具都是在中国制造的，它们是全世界儿童梦想的源泉。然而，创造这些梦想
的过程仍然是壹个噩梦。过量的加班时间、与危险化学品的接触以及勉强维持生存的工资是三个
最大的问题。该报告揭示了四家工厂的侵权行为，其中包括最大的玩具品牌孩之宝、迪士尼和美
泰、以及 Simba Dickie，Schleich 和 Ravensburger 等德国制造商。该报告指出了恶劣工作条件
存在的原因，并呼吁跨国公司在生产供应链中承担责任，以打击这种剥削。
危及工人的严重侵权行为
为了呈现工厂工人的恶劣工作条件，中国劳工观察今年 4 月至 9 月间派出卧底调查员進入四家工
厂：东莞利法宝玩具制品有限公司、东莞兴利五金塑胶有限公司、镇泰（广州）实业有限公司和
华登（河源）玩具制品有限公司。工厂为各种跨国公司生产产品，包括孩之宝、迪斯尼、美泰、
辛巴迪基、施莱希和雷文斯堡。 调查显示共有 23 项侵权行为，最严重的侵权行为如下：
 在生产高峰期，尽管中国劳动法规定加班时间不超过每月 36 小时，但工人每月的加班时
间仍介于 80 至 175 小时之间。
 工人没有参加法定的 24 小时岗前安全培训。因工人没有参与该有的培训，他们无法得知
他们所接触到的有毒化学品，也不知道如何采取相应的保护措施。
 工人可能在接触到有毒化学品，或噪音和灰尘较多的环境中工作，但他们并没有被提供必
要的防护设备。
 缺乏工作前体检。如果没有体检，工人很难证明职业病是因为在工厂工作所导致的。
 工人被要求签署空白合同。他们没有听到对合同的解释，也没有收到合同副本。
 恶劣的生活条件。8 名工人被分配到工厂宿舍的壹个房间，有些浴室没有提供热水。
 未依法购买社会保险。中国劳动法要求雇主按照既定缴费率购买社会保险和缴纳工人的住
房公积金。
 缺乏代为工人争取权益及正常运作的工会。
 缺乏有效的申诉渠道。当工人在工作中遇到问题时，他们壹般选择辞职或隐忍。
工厂之间的工作条件差异

鉴于中国经济的壹部分主要基于体力劳动，过度的工作时间是在工厂里普遍存在的问题。但是，
四家工厂工人加班加点的情况有所不同。华登的情况最为极端：工人每月工作时间最高可以达到
175 小时，而在八月份只有壹个休息日。如果装配线调整为生产新的产品，工人必须加班以达到
生产配额，但他们不会得到额外的工资。在旺季期间，休息时间部分缩短，工人在 21:30 打卡，
但之后继续工作。此外，利法宝要求每月加班 104 小时，兴利要求每月 96 小时，镇泰则要求每月
80 小时。这显然超过了中国劳动法规定的每月加班最高限额：36 小时。
由于工厂的工资计算方式非常复杂，所以工人壹般都无法理解。最终工资包括基本工资（通常相
当于最低工资）、加班时间以及许多其他扣除和补贴。壹个名为“劳动力”的非政府组织在 2017
年时计算得出，广东省壹户人家的生活工资在 6900 元到 7500 元之间。假设在壹个家庭里有两个
赚取生计的成年人，壹个工人必须每月至少赚取 3450 元至 3750 元以维持生活。然而，现实情况
与此大相径庭。 在非旺季期间，工人的月工资接近基础工资：镇泰 2100 元人民币、兴利 1800 元

人民币、利法宝 1720 元人民币、华登 2000 元人民币。这些工资远低于维持体面生活水平所需的
工资。因此，在旺季期间，工人除了过度加班以赚取生活工资之外别无选择。在华登，工人平均
收入为 3000 至 4500 元人民币、利法宝 4000 元人民币、兴利 3500 元人民币、镇泰 2900 至 3500
元人民币。如果我们根据壹个家庭中有两个赚取收入的成年人的假设来计算维生工资，工厂里的
工人必须两个人都加班工作才可以维持基本体面生活的工资。但维生工资的定义是每个家庭里只
需壹名成年人正常上班就能养活全家。
除了工资和加班，在生活条件和职业安全这些重要的问题上，工厂之间也存在差异。在华登和利
法宝，8 到 10 名工人挤在狭小的宿舍里。而镇泰和兴利，只有 2 到 4 名工人共享壹个房间。由于
淋浴间没有提供温水，工人只能用大水桶搬运温水洗澡。
工人的职业安全也是壹个问题。 嘈杂的注塑车间里，稀释剂、溶剂和胶水被使用后散发的强烈气
味刺激著工人们的鼻子和皮肤，塑料熔化时也会产生有毒烟雾，但工人们却不了解这些化学用品
的毒性。工人在没有明确的安全指示和保护的情况下操作机器，很容易造成严重的事故。尽管安
全培训和定期的健康检查至关重要，但华登、利法宝和兴利都没有告知工人采取任何的安全措
施，也没有给他们提供足够的防护服。相比之下，只有镇泰相对重视工人的职业安全和健康。
为什么这些侵权行为还在持续发生？
中国工人的权益没有得到改善的原因有三个方面。
1）跨国品牌公司的价格压力
国际品牌公司不承认它们对供应链中人权侵犯负有责任。品牌公司通过使用具有激烈价格竞争的
短期合同和在短期内改变订单，来压制工人的声音。
国际品牌公司对于在它们的供应链里出现的人权侵犯事件中不承担任何的责任，但这些品牌公司
却在剥削工人权益的情况里扮演着最活跃的角色。品牌公司通过使用具有激烈价格竞争的短期合
同和在短期内改变订单，来压制工人的声音。
每年许多公司都会要求玩具工厂增加生产配额，同时降低生产成本。例如，在 2017 年，100 个孩
之宝和美泰玩具的生产成本为 100 美元。 然而，在 2018 年，孩之宝和美泰要求工厂用 100 美元
生产 105 个或更多数量的相同的玩具。对于同壹产品，品牌公司将找到两三家玩具工厂参与订单
收购，而生产成本最低的工厂将获得最多的订单。在这种情况下，如果工厂无法降低制造过程中
使用的材料成本，他们只能将降低生产成本的负担压在中国工人的身上。
在华登工厂，生产迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶的包装部门的工人每天生产约
1,800–2,500 件玩具，每月工作 26 天，每月收入约 3000 元。工人每生产壹个玩偶可赚 0.01 美
元。 目前，迪士尼的 Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶在亚马逊上的零售价为 34.99 美元。 华登的壹
名工人只赚取了他们所生产的玩具市场价值的 0.031％。壹些在工厂的包装部门和生产部门的工
人也有份生产迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 的产品，但工人们从每个玩偶的身上只赚
取了 0.75 美元。
2）中国对工人权益保护的缺乏，壹种竞争优势

虽然中国的劳动力成本有所增加，对工人权益保护的缺乏也可以理解为中国玩具业的竞争优势。
在越南、印度和印度尼西亚等国家，工人拥有以罢工对抗不公平的劳动条件的权利。 反观中国，
工人没有罢工的权利。虽然这并没有阻止多年来陆续爆发的罢工，但它们大多数受到了严厉的压
制。
在中国工厂所成立的工会没有任何的实际目的。尽管中国政府正在推动工厂级工会的建立，但它
们隶属于中华全国总工会（ACFTU）。该工会基本上是中国政党的壹个部门，因此用来维护政府的
利益而不是真正代表工人的权益。尽管目前许多工厂都有工会，但是这些工会不得不面临由人力
资源部或总务部的高层来接手管理工会。此外，由于工会领导不是由工厂工人选举产生，而是由
工厂管理层任命的，所以工会并不能代表工人的利益，也很难捍卫工人的权利。没有自由独立的
工会和有效的投诉机制，工人的权利无法受到保护。
3）反复违反相关法律
中国的劳动法有很多规定，但工厂会试图规避或违反这些规定，因为违反此类法律的相关成本很
低。例如，中国劳动法把工人的加班时间限制在每月 36 小时。 然而，工厂经常让工人加班超过
80 小时。壹些工厂将要求当地政府实施全面的工时制度，这样壹来，它们就可以合法规避加班，
每年为工人分配高达 432 个小时的加班时间。 由于违反加班时间相关的法律不会受到惩罚，许多
工厂甚至没有申请综合工时制度。此外，中国法律规定，工厂应根据工人工资总额购买退休保险
和工人住房公积金。 虽然中国政府的重视使得情况有所改善，但许多工厂依然未依法购买社会保
险。为工人购买社会保险的工厂按工人的基本工资计算缴费，在这种情况下工人实际上会损失壹
半的福利。 此外，移民到另壹个省的工人必须在那里工作很多年才有权领取退休福利。 因此，
如果工厂关闭或工人希望换工作并搬迁到另壹个省，他们将无法申请退休福利。 由于工人的离职
率如此之高，辞职的工人无法要求工厂对工资差异做出解释。
中国法律规定雇用学生工人和派遣工人是有限制的。例如，学生工人每天工作时间不得超过 8 小
时，并且只能在与其专业相关的领域工作。但是，实际上学生工人很有可能做与普通工人相似的
工作。在旺季期间，派遣工人的数量往往超过 10％的法律规定。 派遣工人在与代理机构签订合
的同时更容易受到剥削，任何不满或争议都由代理机构处理。 派遣工人通常收到较低的工资，而
代理机构则不会给工人的社会保险缴款。
中国法律的另壹项要求规定，雇主必须给工人提供上岗前培训，其中包括小组，车间和工厂级别
的岗前培训以及使用新材料或新机器时的安全培训。中国法律中的《女职工劳动保护特别规定》
主要针对女性工人的权益，包括不允许怀有身孕超过 7 个月以上的女工加班或上夜班。鉴于诉讼
费用对工人而言过高，工人通常不会因非法行为起诉工厂。
结论
中国劳工观察对玩具工厂進行了近二十年的调查，然而，今年的调查揭示了在中国玩具业持续发
生的问题。 品牌公司仍然希望将利润最大化，并通过使工厂相互竞争以达到最低的生产成本来实
现这壹目标，最终导致对工人的剥削。
我们呼吁从这些工厂获取劳动力的品牌公司真正致力于改善工作条件，来解决玩具业中猖獗的侵
权行为。多年以来，工人源源不断地创造了公司的利润，却不得不继续在公然侵犯其权益的工厂

继续辛苦劳作。需要進行重大改变的不仅是品牌公司的采购模式，还有它们在与供应商合作时确
保工人权利受到保护的方法。
侵权事项壹览表
华登（河源）玩
具制品有限公司
镇泰（广州）
实业有限公司
东莞利法宝玩
具制品有限公
司
东莞兴利五金
塑胶有限公司
雇佣歧视* x
没有为所有工人提供入
职前体检
x x
非自愿加班* x
过度加班* x x x x
工厂虐待工人 x x
工厂没有向工人解释合
同内容
x x x
工厂虐待工人 x x
工厂没有向工人解释合
同内容
x x x
工厂没有履行劳动合同
*
x x x
工厂没有提供 24 小时
的岗前安全培训*
x x x x
工厂没有向工人提供防
护设备*
x x
工厂缺乏足够的职业健
康安全的防范措施*
x x x
居住条件差 x x
工厂车间存在火灾隐患
*
x
未依法购买社会保险* x
缺乏独立运作的工会 x x x x

缺乏有效的投诉渠道 x x x x
工人必须在辞职前获得
批准
x
扣押工人的身份证 x
未向所有工人提供合同
副本
x x
签订空白合同 x x
低薪（工人的薪资在当
地最低工资的 5%内）
x x x
无薪工作时间 x x
注：“*”代表违反中国劳工法的行为

中国玩具行业女工现状

中国的经济发展在近几年来進入“新常态”瓶颈期，生产成本上升，制造业持续面临困境，特朗
普的贸易战進壹步激化了矛盾。中国企业为了生存，将成本上升的压力转移到工人身上，近年来
各地都出现了很多侵犯劳工权益的案例。而女工，作为中国玩具制造业的主要劳动力，因其要额
外承担的家庭责任和生理特性，面临着更恶劣的生存现状。中国劳工观察在调查了华登（河源）
玩具制品有限公司和镇泰（广州）实业有限公司这两家玩具工厂之后，可以从几个方面刻画玩具
女工的现状。
就业机会的不平等。在这两家企业中管理层中，女性的比例极低，仅有壹两名为女性，有话语权
的人和“壹把手”基本都为男性。而在工人中，女性工人的比例高达 80%。大多数女工选择这个
工作的原因只是因为年龄大，教育水平低。工厂也更愿意招女性工人，因其老实，顾虑家庭，不
会轻易闹事。另外，招工对孕妇和备孕女性也存在招聘歧视的情况。《女职工劳动保护规定》第
三条凡适合妇女从事劳动的单位，不得拒绝招收女职工。而镇泰没有将岗位分类，因孕妇或备孕
女性不能做胸透提供体检报告，将她们拒之门外。
家庭与生活的不平衡。这两个工厂月加班时长都在 70 个小时以上，如不加班，则靠 2000 元左右
的基本工资难以维持生活。但除此之外，中国的文化传统将家庭的责任也放在了女性身上。虽然
《女职工劳动保护特别规定》第五条规定在女性孕期、产期、哺乳期，用人单位不得因女职工怀
孕、生育、哺乳降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。《劳动法》第六十壹条，
对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。但在实际操作中，如女性因
为照顾孩子、生理期、怀孕等特殊情况请假，就会在以后的工作中被取消加班的资格或调到更辛
苦的岗位，逼迫其主动辞职。
生活条件恶劣。《女职工劳动保护特别规定》第十条 女职工比较多的用人单位应当根据女职工
的需要，建立女职工卫生室、孕妇休息室、哺乳室等设施，妥善解决女职工在生理卫生、哺乳方
面的困难。但现实生活中，不仅没有对女性特别的照顾设施，连基本的生活水准都难以保障。华
登车间的卫生间比较脏，周围会散发出臭味，工作期间如去洗手间太多次，会被拉长批评。普工
宿舍 8-10 人壹间，宿舍内没有热水，对女性来讲，洗澡十分不方便，只能拿桶去楼道接水洗澡。
社会保障不足。《女职工劳动保护特别规定》第八条，女职工生育或者流产的医疗费用，按照生
育保险规定的项目和标准，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，
由用人单位支付。但由于社会保险费用对工厂来讲，是额外的成本，多数工厂存在对工人社会保
险金缴纳只按照最低工资缴纳的情况，即使缴纳社会保险，也存在只缴三险，而不为女职工缴纳
生育保险的情况。
无工会保障权利。尽管女工面临着很恶劣的生存环境，这两家工厂的女工都表示没有途径可以反
映、解决问题，只能自己忍气吞声或选择辞职。工厂工会形同虚设，工人热线也无法接通。









华登女性权益报告

1．就业机会

华登（河源）玩具制品有限公司的就业机会对于男性和女性来说严重不平等。调查人员所在的流
水线普工人数约 36 个，其中约有五个普工是男性，其余的是女性，女工比例占普工的 80%；与之
相比较，在管理层中，调查人员所在的车间约 9 个拉长都是男性，主管和产品技术员等其他管理
级别的人也是男性，只有文员是女性。管理层中的女性比例仅占 1/9。
造成这壹现象的原因可能和生产产品的性质有关，生产玩具相对于在建筑工地搬砖等需要重体力
活的工作来讲，工资相对较少且对体力的需求相对较低。女性普工年龄大，多在 45 岁以上，没受
过什么教育，文化程度低，老实，逆来顺受，生活重心更偏重于子女和家庭，所以会更倾向于选
择这壹工作。厂家也愿意招女性工人，因为她们不会闹事便于管理。流水线上的普工无论男女工
资和工作强度相同。
2.工作和家庭

女性工人如果在华登玩具公司工作，便很难维持生活和工作的平衡。多数受访女工表示他们需要
承担照顾家庭的义务，要每天照顾老人和小孩，或要给成年的儿子买房。受访者中甚至有丈夫闲
赋在家，女性壹人承担全部的家庭责任，但是因为工作时间过长休假少，很难照顾周全。60%以上
女性普工的住址靠近工厂。若双亲都工作，小孩则由老人照顾。受访女工中有人考虑过找其他工
作，但是因为文化水平低，工作职位少，且有失业的风险，并不是很容易离开华登。

3.工时和收入

虽然新工人入职时有签劳动合同，但是合同只是为了应付检查。工人并拿不到劳动合同的副本，
合同上的权利也不能得到保护，多数工人表示不清楚合同的具体内容。
华登的工作时长和报酬违反了合同和劳动法的规定。在旺季，工人每天工作 10-13 个小时，每月
工作 26-29 天。如在加班时请假，只能拿到 7.5 人民币每小时的日工资，这样月工资便不到 2000
元，工人只能选择加班。因外部原因（如生产工序调整）导致生产指标没有完成，需另外加班
的，不付加班工资。旺季打卡后会继续工作，超出的工作时间不付工资，集合开会时间不付工
资。

华登的请假程序很复杂和严格，打电话发短信形式的请假不会被同意，工人必须写请假条亲自去
车间请拉长签字，拉长同意之后才能请假。请假和放假都没有工资。如请假不被允许就会被记旷
工，扣工资。有女工在下班途中骑车摔伤，发微信向拉长请假也没有得到同意，不得不亲自去车
间请假。放假请假不付薪资。
如此长的工作时长和严苛的请假规则使得女性工人得不到合适的休息，每个月的例假期身体不适
请假便得不到薪资。厂内有壹七八个月的孕妇，工作时长和强度也与壹般工人壹样，请假得不到
薪资。而根据《劳动法》第六十壹条，对怀孕七个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和
夜班劳动。
4.工作和生活环境

在华登玩具制作过程中，对于接触有害物质的员工，没有在职或者离职的职业病检查。作业的机
器设备有时会出现问题，但是机器设备也没有定期检查。
车间的卫生间比较脏，周围会散发出臭味。工作期间如去洗手间太多次，会被拉长批评。普工宿
舍 8-10 人壹间，宿舍内没有热水。对女性来讲，洗澡十分不方便，只能拿桶去楼道接水。

在该厂没有性骚扰的事件发生；男性普工和女性普工的宿舍在同壹栋楼，女性普工住 2/3/4 层，
男性普工住 5/6 层，管工宿舍分散在各层，管工中男性偏多。调查期间没有听说女工上下班途中
发生不安全事件，但工厂位置较为偏僻，交通也不方便，工厂附近有时会看见年纪偏大无所事事
的男性，调查人员在厂期间从不敢天黑以后独自外出。车间洗手间虽然比较简陋，但使用过程相
对安全。

5.社会保障
工厂中年龄未满 45 岁的工人不可购买社会保险。工人们表示，因为收入少，他们也不愿意购买保
险。因此，怀孕的女工或失业的女工他们并得不到生育保险和失业保险的补偿保护。
对于女性来讲，请假的规则是壹致的，需写请假书亲自去车间向拉长请假。女性生育没有产假，
辞职或请假便得不到工资。如因家中有事，需照顾孩子不能上班，请假也不能得到工资。若员工
想要离职，程序也很复杂，需提前壹个月写辞职书，拉长签字，自离则本月工资拿不到。

6.工会与工人代表
华登并有没有工会以及工会代表，在有问题的时候，大多数工人有问题会选择忍气吞声或者辞
工。

镇泰女性权益报告

1.就业机会
镇泰（广州）实业有限公司的就业机会对男女存在不平等的情况。工人人数约 4000 人，其中女工
占 80%，年龄多在 30-45 岁之间，男女比例为 1:8。这种现象存在的原因可能是女工大多数教育水
平低，老实，更注重孩子和家庭，所以易于管理不闹事。

虽然《妇女权益保障法》第二十三条规定各单位在录用女职工时，应当依法与其签订劳动（聘
用）合同或者服务协议，劳动（聘用）合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内
容。镇泰并没有对普工工作進行职业病危险的测评，不管什么岗位录取程序都要求求职者提供体
检报告，体检中有胸透检查。已怀孕或准备怀孕的妇女因为害怕对胎儿有影响，不做胸透，则拿
不到体检结果。如不提供体检结果，就不会被工厂录用。
2.工时和收入

工人在旺季需要加班，工作日每天加班 1.5 到 2.5 个小时，周六加班壹天，每月累计加班约 66.5
到 78.25 个小时。若不加班，收入不到 2000 元，完全不能满足最基本的生活需求，如在旺季加
班，收入则有 2900 元到 3500 元。
工厂有带薪年假、产假、婚假、丧假，产假按照法律的规定执行。这些假期请假需要提前告知产
品管理员，并在产品管理员处拿请假条。
若有女工怀孕，工厂会安排其不加班。若不加班，工人很可能被取消以后的晚上加班和周六加
班，或被要求辞职。有女工因为例假肚子痛连续两天请假而被要求辞职。

3.社会保障及福利
工厂有给工人购买社保，包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤生育保险、住房公积金。但
是由于生育保险和工伤保险个人不支付由工厂支付，工人并不清楚所缴费用有多少。
工厂娱乐设施很多，如体育馆、足球场、舞蹈房等，还有手游电竞大赛等活动。使用这些娱乐设
施的多为男性工人以及暑期工，有少数女工会去舞蹈房跳舞。

4.工作安全与稳定性
镇泰的厂房通风良好。接触的油和胶水经过检测，对身体危害小。工厂每年会组织员工体检，体
检费用由工厂支付，离职时确认无职业病才离厂。
但是因为工作强度过大，有些女工会因高血压或者贫血在流水线上晕倒。工伤事故每年最多有壹
两起，去年有壹女工和旁边人说话注意力不集中，手指被机器切断，落下残疾，最终厂方赔偿其
三万元的赔偿金。

5.生活与工作环境
镇泰宿舍条件较差。宿舍没有单独的冲凉房和洗手间，每层公用壹个冲凉房与洗手间。冲凉房放
不出热水且凉水也很脏，洗澡需要拿桶到外面接热水。对女工来讲尤其不方便。
6.工作与生活平衡
因为工作时间较长，工资相对较低，女工如在镇泰工作很难维持工作与生活的平衡。壹名电子部
的女工今年 6 月通过工厂直招進场，已婚，育有两个小孩。由于她和老公都在广州打工，孩子只
能由家中老人照顾。
7.工会与工人代表
根据镇泰员工服务点墙上贴的公司员工代表图和工会委员会成员图，该工厂共有员工代表 12 人，
其中有壹位是男性，其余的都是女性；工会委员共 11 人，主席、副主席、生产委员、组织委员和
壹位宣传文体委员为男性，壹位宣传文体委员、两位女工委员和两位财务委员是女性，男女比例
为 6：5。但是拨打工会联系电话无法接通，工人倾诉热线现场倾诉时间因与上班时间重合，工人
无法抽身去提意见。
调查员所在的生产 Hasbro 玩具的 A7 车间有两个主管，正主管是男性, 副主管是女性，如工作中
有问题，工友建议直接去找男主管，因为其更有发言权。

关于华登（河源）玩具制品有限公司的调查报告

公司简介

花登（河源）玩具制品有限公司是专注于原料及加工行业的民营企业公司，主要经营生产和销售
塑胶电子、电动玩具、化妆品玩具、布胶公仔、玩具服饰、塑料制品及圣诞灯饰等产品。产品
100%外销。产品销往美国、日本、韩国、欧洲等国家。并通过国家工商管理局注册成立的专业化
的公司，成立于 2001 年 12 月 28 日，注册资本 3500 万香港元。公司坐落于河源市源城区民营工
业园（高塘村内）。
基本信息1
工厂全名：华登（河源）玩具制品有限公司
地址：广东省河源市源城区高塘工业园
联络方式：0762-3268980/邓女士
生产的产品：塑料玩具、电动玩具、化妆玩具、塑料公仔、玩具服饰等产品。
主要客户：WAL-MART、K-MART、孩之宝、迪斯尼、TESCO 等国际知名品牌。
普工总数：约 2000 人（女工占工人总数 80%左右）
旺季时工人总数：约 2300 人（含暑假工）
管理层男女比例 8:1
受访人数：16
受访者所在部门：包装部/生产部
受访者的男女比例：5:9

访谈形式：面谈，QQ/微信，线上交流

壹、入职及离职
入职政策
招工要求：
工厂招工对性别没有要求。

招聘程序
在网上搜索“华登（河源）玩具制品有限公司普工招聘”得知工厂正在招聘大量普工。打电
话（0762-3268980）过去询问招聘方，招聘方说：工厂招工时间是早上八点到十二点，下午壹点
到五点；普工不需要工作经验，只要带身份证和两张壹寸照片就可以；工厂包住不包吃，住宿八
到十人壹间；工资按计件，多劳多得。入职时需要交身份证，新工人身份证会被扣押三天，给身
份证复印件存盘。工厂招工对性别没有要求。

入职途径：
网上招聘、工友介绍、工厂直招。
岗位分配:
工人可以自选去哪个部门。招聘人员问了调查员想去生产部还是包装部。
流水线上的普工无论男女工资和工作强度相同；调查人员所在的流水线普工人数约 36 个，其中约
有五个普工是男性，其余的是女性；调查人员所在的车间有约 9 个拉长，都是男性，文员是女
性，主管和产品技术员等其他管理级别的人是男性。
未成年工：
工厂要求暑假工年满 18 周岁，没有未成年工；没有职业技术学校的学生工。
体检:
工人入职时不需要体检。询问工友得知工厂去年安排过壹次体检，体检费为 40 元，直接从工人的
工资中扣除。工友无论去不去体检都要会从工资中扣除体检费用。
入职培训:
入职不需要培训。新人身份证会提前壹天被扣押，新人需要在第二天早上八点以前达到工厂招聘
处，招聘人员发放厂牌后直接由文员安排進车间。

试用期:
工厂没有和试用期相关的规定。
离职:
辞职必须提前壹个月通知，暑假工至少要做满壹个月才能辞职。通过访问壹位已经离职的工友得
知，辞职只有在提前壹个月通知并写辞工书让拉长签字时才能在下个月七号领取厂方所欠工资。
如果完全按照工厂的辞职规定，员工可以辞职，如果厂方不同意，自离后拿不到工资。

二、劳动合同
签署过程：
厂方会在工人第壹天進工厂时和他们签订劳动合同。拿到由车间的文员发放的合同后，工友需要
在合同的封面上填好姓名、身份证号、住址、电话等个人信息，同时在合同的最后两页右下角签
上姓名，且不允许签日期。文员还要求工人在表格右下角的框填上，“本人自愿受雇，为了增加
收入自愿進行加班”。签好文员立刻将合同收走，不会向工人解释合同的内容和含义。

合同内容：
合同内容包括：使用说明；合同期限；工作地点和工作内容；工作时间和休息休假；劳动报酬；
社会保险福利待遇；劳动保护、劳动条件和职业危害防护；劳动纪律；劳动合同的变更、解除和
终止；违反合同责任；调解与仲裁；其他；职业危害告知书。工人没有劳动合同副本。有工友反
映说，合同签了也没用，厂方让妳签的目的只是为了应付检查。
三、工作时间

长白班
淡旺季工作时间
旺季 淡季
每天工作 10-13 小时 8-10 小时
每周工作 6-7 天 5-6 天
每月工作 26-29 天 22-23 天
29
淡旺季加班时间
旺季 淡季
每天加班 2-5 小时 偶尔加班，平时加班 2
个小时，周六加班 8
个小时
周末加班 16-26 小时
每月加班 84-175 小时
工厂旺季集中在 6、7、8、9 月，有工友说去年过年之前也连续赶货，1 月份的时候也经常上连班
并且加班很晚。其余的月份是生产淡季，3、4 月份的时候工资最低。
加班最长的月份是去年的八月，只休息了壹天。工友可以选择不加班，如选择不加班，需提前口
头告知拉长，拉长同意即可。若不加班，壹天的工资按 7.5 元/小时计算。工友说生产旺季的时候
最晚晚上十二点才下班，休息时间都不足八个小时。

工作及间歇休息时间
长白班
早上 下午 晚上
8:00-12:00；
10:00 时休息十分钟
13:30-17:30；
15:30 时休息十分钟
18:30-
20:30/21:30/22:30/23:30
；
30
12:00 下班有 90 分钟吃饭
时间
17:30 下班有 60 分钟吃饭
时间
20:30 时休息十分钟
长白班从晚上六点半开始计算加班时间，進厂时招工方会问想進哪个部门，可以选择两班倒的车
间。旺季和淡季的上班时间没有不同。
两班制
工作时间 休息时间
白班 8:00-20:00 共有两次休息时间，每次休息三十分钟
夜班 20:00-8:00 共有两次休息时间，每次休息三十分钟
工厂 A、B、C 三栋楼有生产车间，C 栋三层的流水线两班倒，其余的是长白班。
其他
每条拉有都生产指标，多数情况下指标是 1800 个，有时指标是 2500 个。机器没有出现故障或作
业流程安排恰当时指标容易达到，指标没有达到时，必须延长时间完成产量才能下班，超出的工
作时间不计入工资。
早、中、晚必须提前十分钟到岗；如旺季时需要赶货，上长白班的工人经常会被要求上连班：午
饭时间缩短为 50 分钟或 60 分钟，晚饭时间缩短为 30 分钟；晚上 9:30 时拉长会统壹安排打卡，
打完卡后继续作业，下班时间推迟至晚上 10:30 或 11:00，超出的工作时间不计入工资。
工厂要求每次上班需要提前十分钟打卡，上下班打卡有时需要排队。排队时间不超过 5 分钟，且
不计入工资。

绝大多数情况下，拉长会在打卡下班后要求集合开会，开会时间不计入工资。壹般都是强调要加
快作业的速度，不能生产次品，上班不要讲话这些问题。
调查员在厂期间没有遇见过工友选择晚上不加班，因为不加班白天的工资只能按 7.5 元/小时计算；
调查人员估计除非工友有要紧的事才会选择不加班，这种情况下拉长会同意；拉长对厂里的暑期
工比对长期工更客气，有女工说流水线的拉长人特别坏，很多时候做够了产量却不给下班，随意
要求加班到晚上十点十壹点又不多给钱。

四、劳动报酬及福利

报酬：
旺季 淡季
约 3000-4500 元 约 2000 元
工厂网上招聘信息显示，工厂实行计件工资，多劳多得。正常情况下 70%以上的员工在晚上 8:30
或 9:30 以前可以完成产量，若产量提前完成仍需继续作业直到下班。多名工友说，超出的产量不
会计算工资。

拉长每天晚上会在报数表上写好第二天的目标产量和目标工资。第三天早上 11 点左右，每个工友
会在生产日报表上看到自己前壹天的工资金额，并在上面签字。

通常情况下从早上 7:50 工作到晚上 8:30，工资为约 130 元；晚上 9:30 及 9:30 以后下班，工资
约为 140 元；少数情况下晚上 10:30 下班，工资约为 150 元。周六加班，从早上 8:00 到工作到下
午 5:30，工资约为 160 元，若下午 6:30 下班，工资约为 180 元；若晚上 8:30 或 9:30 下班，工
资约为 210 元、230 元或 240 元。
厂里生产部平时晚上 10:30 下班，工资约 170 元，周六加班工资最高约 300 元。
每条拉的工资金额有差别，工资由拉长计算。工友反映说弄不明白工资的计算方式。

生产日报表
请假或放假没有工资，晚上加班时间请假，白天的工资按照 7.5 元/小时计算；若由于拉上换了新
货，生产工序调整导致不能完成产量，无论加班到多晚工资都是 105 元/天。若产品需要返工，工
作不会计入工资。
工厂每个月十二号或十三号会要求工友核对总的工资金额并签字，工资在每个月二十五号之前发
放。所发工资是截止上个月月底的工资，工资直接打到工商银行卡上面，工人没有工资条。
请假制度：
请病假必须本人亲自到车间向拉长 ，拉长同意后拿请假条给主管签字。

打电话或发短信形式的请假不会被同意。有女工因下班途中骑车摔伤，发微信给拉长请假没有被
同意，因此不得不亲自到车间请假。请假若不被允许就会被记旷工，旷工会被扣钱。

休假：
放假或请假（无论是事假还是病假）都没有工资，法定节假日休息不付薪。在厂里只见过壹个怀
孕的普工（大概有七、八个月身孕），她的劳动时间和强度与其他普工壹样。
社保：
工厂规定年满 45 周岁以上的工人必须买社保，否则不能在厂里工作。社保 200 多元，每月直接从
工资中扣除。除了年满 45 周岁以上的人其余的工人都没有买社保。很多工友说每月可支配的收入
少，不愿意买。即使工友有意愿买社保，若年龄没到 45 周岁，工厂也不予购买。
福利设施：
工厂宿舍楼下有壹个篮球场，此外没有其他福利设施。

五、食宿条件
工友可以自己选择在工厂的宿舍和食堂吃住，住宿不要钱，吃饭需要自己掏钱，没有住宿和用餐
补贴。
伙食条件：
厂内有两个食堂，其中壹个食堂饭菜价格为六块钱，另壹个食堂饭菜价格为七块钱。食堂在早餐
和晚餐卖粉，3-5 块钱壹碗。两个食堂都比较小，中午吃饭的人较多，去晚壹点很难买到饭菜。

下午下班可以选择去厂门口小摊上买食物，凉皮凉面 4 块钱壹份，肉粽两块钱壹个，粥两块钱壹
碗，粉三块钱壹份。工厂外面有小店卖快餐，快餐价格为 8-10 块钱壹份。

宿舍条件：
宿舍分普工宿舍和管工宿舍。普工宿舍 8-10 人间，有两个风扇，有洗手间和储物柜，宿舍没有热
水，洗澡时需要拿桶去楼道接水。宿舍没有插座，用电时需要去壹楼宿管。管工宿舍有空调，是
套间。
约 60%以上的女性普工住址靠近工厂，若双亲都工作，家中的小孩由老人照顾。

男性普工和女性普工的宿舍在同壹栋楼，女性普工住 2/3/4 层，男性普工住 5/6 层，管工宿舍分
散在各层，管工中男性偏多。调查期间没有听说女工上下班途中发生不安全事件，但工厂位置较
为偏僻，交通也不方便，工厂附近有时会看见年纪偏大无所事事的男性，调查人员在厂期间从不
敢天黑以后独自外出。

六、职业安全和劳动保护
安全设备：
车间开着排气扇和风扇，温度比室外低，约 30℃；车间的厕所比较脏，天气不好时会散发壹股臭
味，离 2 米远都可以闻到。

安全出口通道畅通。作业的机器设备有时会出问题，不会定期检查。

劳保用品：

接触车间洗面水、酒精、瞬间接着剂，以及打磨玩具零部件的岗位需要戴口罩。

接触贴有“高温，小心烫伤” 的工具箱时需要戴手套。调查员旁边的壹个工作位置上放置了壹个
盒子，盒子里的光线非常明亮，让人眩晕。尽管离盒子有壹米远的距离，调查员仍然可以感受到
它的热量。工人带着非常厚的手套来防止烫伤，但没有其它的防护设备。

口罩每天更换，手套不清楚多久更换壹次。
接触有害物质的员工，都没有進行在职、离职职业病体检。拉上很少调动岗位，接触有害物质的
岗位很长时间都不会被调换壹次。在车间壹个角落里面摆有壹个桶，桶上面贴有“有害废弃物回
收桶”字样，桶上有盖子。

桶上面贴有“有害废弃物回收桶”字样
调查员在包装部门工作。 其中壹个工作岗位要求工人用防水油刷电池盒。 油非常粘，暴露在空
气中时不会干燥，工作时，工人需要戴上工厂提供的手套。 但是，如果戴手套的时间太长，工人
的手就会出汗，难以取下手套。 由于油会渗透手套，下班后，调查人员需要用肥皂或洗衣液洗
手，以保持双手清洁。
防水油有强烈的气味，但车间的其他气味更具压倒性。 壹名工人说，这种油有毒并且对健康有
害，因此工作时需要佩戴面罩。 工人还提到玩具厂的许多材料都是有毒的，戴上口罩是非常必要
的。 但是，工厂并没有为工人提供面罩。
包装部门使用的胶水会散发出异味。 尽管工厂为抛光和胶刷位置的工人提供了面罩; 但是，有些
工人因为觉得戴口罩不舒服，所以选择不戴口罩或不正确地戴口罩。 例如，他们只是把口罩复盖
嘴而不是鼻子。调查员推测抛光机所产生的难闻的气体是危险的。
模切部门和生产部门使用的化学产品在车间散发出强烈的气味。 生产部门的壹些工人报告说，车
间的工业化学品闻起来很可怕，戴着两个面罩几乎没有帮助，整个车间就像毒气室壹样。机械操
作的声音来自 A 楼保持门敞开的模切部门。

环境健康安全委员会：
员工上岗前没有经过岗位的环境、健康、安全方面的培训，工厂没有环境健康安全委员会。
七、消防

车间和宿舍有消火栓和灭火器，没有急救箱。

车间和宿舍的通道和紧急出口都有清晰的标志，没有杂物阻塞。

车间内紧急出口的门有时上锁有时没上锁。工友说每年三月或四月生产淡季的时候有消防演习，
壹年壹次。

八、奖惩管理

上班不能穿拖鞋，若不遵守会被罚十块钱；旷工半天扣十块钱，旷工壹天扣二十块钱，若连续旷
工三天以上，工人会直接被开除；上班若迟到，五分钟扣五块钱、十分钟扣十块钱，罚金以现金
形式直接交给拉长。宿舍没人时需要关电，若没有关电被发现会被罚钱，具体罚多少不清楚。所
有的惩罚措施均由管理层口述，没有见过任何纸质版的文件。车间宣传栏上面贴有员工手册，纸
张已经发黄，字很小，不容易看清楚。

关于奖励措施工友表示不清楚。
九、劳工协会和投诉
工会：
被访工友没有听说过工会或工人代表，多数工人遇到问题时选择忍气吞声或辞工。
投诉渠道：
每栋车间楼道旁宣传栏贴有国际玩具工业理事会（ICTI）商业行为守则，纸张已经发黄，字很
小，不容易看清楚，没有工人关注。

车间楼里设置了意见箱，但意见箱被物料箱子挡住。


十、其他
客户访问及审计：

上半年查厂的次数较多，集中在三四月份，查厂的人多关注产品的质量，若工友被问月收入有多
少需回答有三千多。查厂期间拉上的工友有些被安排去打扫卫生或给货物打包装。工厂宣传栏贴
的国际玩具工业理事会商业行为守则等资料纸张都已经发黄，估计查厂的人不会是第三方机构或
者国际品牌审计人员。
人身自由情况：
工人上班去洗手间或喝水的次数没有限制，但洗手间去太多次或太久会被拉长批评，下班后可自
由進出宿舍。

工人满意度：
工友选择这家工厂的原因：1.离家较近，方便照顾老人或小孩；2.年龄大、文化程度低，没有更
好的选择。3.工作难找，为了生活。
受访工人表示加班时间太长，加班最多时壹个月只休息了壹天。若晚上加班时间请假壹天的工资
只按 7.5 元/小时计算，不加班月工资不到 2000 元，所以不得不选择加班。工人们说车间里各种
化学品味道很浓，对身体是有害的，但是也没办法只能忍受。工友尽量选择自己回家做饭吃或带
饭到厂里吃，她们说在随便外面吃壹点壹天的生活费就要 30 多块钱，太高了。对于工厂的管理制
度工友只是顺从，即便心里不满也不会说。工友说月收入三千多仍然没有什么钱，物价很高，各
个方面都要花钱，她们的工资太少了，钱总是不够用，在厂里干壹天算壹天，未来会怎样她们也
不知道。
没有性骚扰的事件发生。调查人员推测工厂虽然女性普工比例大但管理层男性多的原因是：女性
普工年龄大，多在 45 岁以上，没受过什么教育，文化程度低，老实，逆来顺受，生活重心更偏重
于子女和家庭。河源市发展落后，卫生等情况较差，华登厂的工人给人的总体感觉是穷困不堪。

管理层有工作服，拉长戴红色帽子穿黄色衣服，整个工厂只见过 5-6 个女拉长，其余的都是男
的；调查员所在的车间主管是男的，文员是女的，其他的管理层不知道是什么级别，只见过壹个
女的，其余的都是男的。调查人员所在的流水线女工有约 36 人，未婚的约 2 人，整个工厂除暑期
工外年轻的女工人数特别少，约占总女性普工人数的 10%。
整个调查是在调查人员每天睡眠不足 5 个小时的情况下完成的。关于女性问题的提纲在男性普工
和女性普工工资工时等问题上的差异上确实不明显，关于管理层也很难了解到中高层男女比例/职
位/工资等的差异。在流水线上作业时不能讲话，对女工的访谈只能在有限的休息时间内進行。
调查员日记
2018.6.26
今晚接近十点才下班，九点四十五左右拉长才叫线上的人集合，集合后拉长批评我们说今天虽然
也完成了产量但是今天多了两个人总产量却比昨天更低，他说这意味着线上有两个人是多余的，
白拿了工资。他说每天不管怎样也不管加班到多晚壹定要完成产量才可以下班，每个人都必须壹
刻不停地作业，即使达到产量没到下班时间也不能停下手中的事情，这两天会有人来查厂，查厂
的人是不会管是否达到了产量，只要看见工位上有人没有做事就是不可以的。

我今天的工作是给电池版测电流，这个工位离车间的厕所比较近，车间的厕所不太干净，散发著
壹股味道，让人感觉特别恶心。今天室外的温度比较高，35 摄氏度左右，车间的温度比室外更凉
快，排气扇和风扇壹直开着但是还是觉得热。在休息的时候我问壹个作业时戴口罩的工友她作业
时用的胶水是不是对人体有害，她说肯定有害，不然也不会要求戴口罩，我说那个胶水闻著很

臭，在旁边都可以闻到，她说臭也没办法甚至还有壹种更臭的胶水，她说她很不喜欢给玩具涂胶
那个工位，因为她感觉那个胶水吸入身体会有害，但是没办法只能忍受。
线上有打磨或涂胶的工位的工友在作业时被要求戴口罩，但是有些工友觉得口罩戴着不舒服而选
择不戴口罩或不按标准佩戴口罩，只是把口罩挂在嘴巴上并不遮住鼻子。今晚休息的时候我准备
看壹下打磨的工位上的作业要求，因为工友每次打磨机器都会散发出壹股难闻的气味，我觉得那
个气体很可能对人体有害，但是打磨那个工位上面挂着的说明书挂了好高，根本看不到具体的操
作规范。我问我后面的工友如果打胶水是不是要戴着口罩作业，有壹个打胶水的工友没有戴口
罩，她小声地对我说：“不要管别人，只管自己。”厂里的女工年龄偏大，许多人的小孩都已经
二十来岁，她们有些人脾气不怎么好，作业时要是所加工的玩具部件出现问题会怪前面的人没有
做好，她们特别怕完不成产量或领不到工资，永远在流水线上壹刻不停地使劲儿地做，能做多少
做多少。

厂里 C 栋三层的工友两班倒的工作制，白班早上八点到晚上八点，夜班晚上八点到早上八点，听
有些工友说两班倒的人工作的流水线永远不会停，他们的工资实行个人计件，每月能拿到三、五
千，但是累得不行。
2018.6.30
今天下午拉上壹位工友（姓名：张女士）因中午下班后回家的路上骑电瓶车摔伤又没有拉长的电
话于是发微信给我让我帮她向拉长请假，我把张女士发给我的微信给拉长看，拉长说不行，请不
了。后来张女士给我说她现在在医院并且发了头部受伤的视频给我，我说拉长不同意我也没办法

让她直接在微信的工作群里像拉长请假，后来张女士在工作群里发消息说她因出交通事故需要请
假，希望拉长能理解，但拉长没有回。听其他工友说如果只是发微信请假是准不了，必须要本人
到厂里像拉长请假写了请假条才能准假，但是今天是周六请假准不了也不能算旷工，那就不会被
扣钱。
今天加班到晚上八点四十，工资 240 块钱，晚上集合开会的时候拉长说我们拉上有壹位工友（性
别：男）上班期间每次去厕所最少要去十分钟，最多的时候要十八分钟，而且老是去厕所，这个
人叫什么名字他就不多说了，自己心里知道。他说整条流水线每个岗位壹定要接上，前面慢了后
面就没货，这样不行，现在我们拉上有三个暑假工，那天专门给暑假工强调每次开线前要求提前
十分钟到岗，这个规定同样也适用于拉上其他人，他说他有权利扣迟到的人的钱，迟到五分钟扣
五块钱,迟到十分钟扣十块钱，要是壹天迟到三次会被扣三十块钱，看谁会最先被扣钱。
今天周六，下午五点半下班打卡出车间，听工友说晚上上班不用打卡，因为周六晚上上班都不用
打卡。六点二十左右回到车间，打卡机上了锁，没有人去打卡。
关于工厂具体的奖惩制度许多工友是不清楚的，宿舍规定宿舍里没人时要关电，如果被检查到没
有关就会被罚钱，但是到底罚多少，如何罚工友都表示不知道。

今晚下班后我给拉长说我要辞工，他说没做满壹个月不能辞工，我说我实在太累了，这份工作做
不了了，他劝我说他十四、五岁就到广东去打工壹直到现在，做壹份工作就要坚持把它做好，就
拿当兵来说，去了壹两个月就想退伍是不行的，那就是逃兵。他说妳在学校上课不辛苦吗？每天
都要上早晚自习，现在出来社会有壹份工作妳就应该要坚持把它做完。我问那最早什么时候可以
辞工，他说最早也要到下个月二十四、五号，现在厂里是生产高峰期，我们车间本来还要开壹条
线，但是没人开不了，我们这条拉上也缺人,他每天都要去别的啦上借人。他说妳就坚持到下个月
二十多号，领几千块钱回家,爸妈看着也欣慰，辞工需要提前壹个月通知还要写辞工书，现在辞工
是辞不了的。

这边气温每天是三十五、三十六摄氏度，车间开着大风扇和排气扇，温度比室外更低，但是还是
会感觉热。宿舍里装了两个风扇，但是也很热，特别是每天中午吃完饭回宿舍休息时躺在凉席上
不动汗水也会壹直不停地流，晚上睡觉时有时壹觉醒来也是汗流浃背，很多时候还会被热醒。宿
舍楼下虽然提供了免费的凉茶，但气温太高喝凉茶也解不了暑。
包装部壹共有 8 条线，每条线上 30 个人左右，壹个车间约 240 人，厂里有八个车间开了线，其中
壹个车间是两班倒，总的算来厂里的人数约 2200 人，现在厂里招了大批暑假工，人数约有 200-
300 人,他们大部分是高中毕业生，本地人，家里条件不怎么好，高考成绩也不理想，在厂里打工
的目的就是为了赚钱，他们很多人体会到工厂工作的辛苦，计划著继续去读大学。

东莞利法宝玩具制品有限公司调查报告

工厂简介

东莞利法宝玩具制品有限公司(LOVABLE PRODUCTS(Hong Kong) LTD.）隶属于香港利宝公司，注册
资本 1200 万港币，位于厚街赤岭工业区，现有员工 800 多人，占地面积 20000 平方米。
工厂全名：东莞利法宝玩具制品有限公司
Lovable Products (Hong Kong) Ltd.
地址：东莞市厚街镇赤岭工业区二横路
联系方式：(86) 769-83099098
主要产品：塑胶益智玩具，包括仿真型动物公仔系列、古代武士系列。
主要客户：美国 Safari、德国 Schleich，德国 Ravensburger
员工总数：约八百人
工人总数：约五百人
男女比例：约 3:2
受访人数：约 30 人
受访者的男女比例：1:1
受访者所在部门：生产壹部
访谈形式：匿名面谈

壹、 入职及离职

入职政策

招工要求：

根据东莞利法宝在招聘网站上发布的普工招聘信息，该厂招聘工人男女不限，需在 16-50 岁，手
麻利，无色盲即可。

招工程序：

该厂正门、后门都张贴有招工广告。求职者不需要提前联系，可直接到正门的保安室，交验身份
证，填表面试。面试流程由保安完成，壹共问了四个问题“从哪里来、应聘哪个工种、以前做过
什么、有无熟人在本厂”。面试之后填写个人信息登记表，该表背面有壹份关于自愿服从该厂加
班安排同意书，求职者需要在同意书上签名、盖手印，同时交壹寸证件照四张、身份证正反面复
印件三份。入职不扣押金、证件，无收费。

入职途径：

a.自主应聘
b.由熟人老乡介绍
岗位分配：

调查期间只招注塑工人，所以无法选择岗位。后来有几个注塑工人受不了注塑辛苦，就趁着包装
部因为暑假工陆续辞职离开需要人手，直接跟包装部的主管表示想要转到包装部。包装的主管签
名同意后，他们就转过去了。

未成年工：

该厂无 16 岁以下工人，但招收大量暑假工。暑期工以高中毕业生为主，也有少量大学在读生，从
事普通工人岗位，主要在注塑、包装车间。暑假工以约 9 元/时计算薪资。

体检：

填完个人信息登记表后，保安签发体检表，到厚街赤岭综合门诊部体检，缴费 32 元，由工人承
担，没有收费单据，收费员在体检表盖章“款已付清”。体检内容只有壹项 x 光胸透，无其他项
目，结果当场可取。体检表交回保安室，由宿舍保安签入住单，拿行李進宿舍。

入职培训：
上岗前没有任何培训。第壹天报名入住，第二天早上就上岗开机。当天组长拿壹份消防安全培训
签到表以及其他几张表格到新员工工位，员工根本来不及浏览各个表格的内容和用途，就被要求
直接签名。当员工问组长签的是什么时，她回答：“赶快签，签了就行了”。星期五下班后，组

长把本周入职的几个工人集合到行政楼壹楼的培训室，由培训人员做了约 15 分钟的注塑操作培
训。这是在该厂调查期间仅有的壹个培训，且时间安排在下班打卡后，无薪。

试用期：

工人试用期三个月

离职：


工人的试用期为三个月，试用期内辞职需要提前三天告知管理人员；合同期内辞职需要提前壹个
月告知，并且填写辞职表。
该厂规定每周四结算工资，因此所有辞职者无论在试用期内或者是合同期内，都会把辞职离厂日
期填在某个星期四，辞职当天即可结清工资。如果辞职离厂日期早于星期四，且要求立即结算工
资，则厂方会额外扣壹周的基本工资三百多元，接近四百元。如果辞职离厂日期早于星期四，并
不急于结算工资，那么可以填写工资代签申请表，委托厂内他人签署工资单，则不会扣钱，工资
会在星期四到账。
二、 劳动合同

签署过程：

入职第二个星期五下午四点半左右，壹个文员拿着新员工名单找到调查员所在到工位上，在名单
上找到名字和工号之后就让调查员在名单末签名。然后从壹叠空白合同里拿出壹份，叫调查员在
合同最末页签字、按手印，随即离开。当问及怎么只有壹份合同而不是两份时，文员回答说‘’
这就是给劳动局备案，没什么别的用途”。调查员又问：”这合同什么时候发回我们”，他回
答”说不发，自己找人事部要。”
办理辞职手续时，调查员向文员问怎样取回自己的合同，文员说“合同要存盘、工人自己是拿不
到的”，旁边壹个更高级的管理人员说“拿合同干什么，想拿合同告我们吗？怎么可能让妳们拿
合同告我们呢？”，所以调查员最终也没有拿到劳动合同。调查中了解到，在利法宝工作好几年
资深工人，也普遍没有拿到自己的劳动合同。

合同内容：

签署劳动合同的过程中没有对合同内容做讲解。签合同整个过程不到壹分钟，没有时间细看内
容，对劳动合同条款不清楚。

三、 工作时间

每天工作 11 小时，每周 6 天，每月 26 天。以每周工作 5 天，每天 8 个小时的工作时长为基准计
算，每天加班 3 小时，周六加班 11 小时，合计每周加班 26 小时，每月加班总时长 104 小时以
上。
加班时间恒定，不分淡旺季。入职时问保安周六是不是要加班，保安说“星期六是正班，星期天
都会安排放假，不会加班的”。意思是每周六上班是该厂常态，他们认为星期天上班才算加班。
作息时间：
注塑部 上午（上半夜） 下午（下半夜） 加班
白班 7:30——11:30 12:00——17:00 17:30——19:30
夜班 19:30——23:30 0:00——4:00 4:30——7:30
包装部 上午 下午 加班
8:00——12:00 13:45——17:45 18:45——21:45
注塑部工人晚餐，早餐只有半个小时，没有休息时间；包装部用餐休息时间较长壹些。
每天可以休息至少十小时；每周末固定休息壹天；每班次吃饭时间 30 分钟每两周白夜班对调；换
班时有连续 24 小时休息时间。
工人可以不加班，需要通知生产组长壹声，不需要书面请假。不加班无处罚。

有产量指标，不同工位的生产指标不同，注塑部门的生产指标范围 1200~3500 个，包装部门的生
产指标范围 6000~10000 个，具体数量根据工艺设计、难易程度有所调整。机台、物料正常情况
下，完成生产指标需 10 小时。若机器维修、物料断供时间超过 1 小时，则不易完成指标。完不成
指标，就没有超产奖励。如果壹个月内指标完成率不到 50%，就会扣伙食费。
两班倒的时间制度下，不存在延时下班、提前上班的情况。每日用厂牌电子打卡上下班，早晚打
卡两次，上班前十五分钟 7:15~7:30 和下班后 19:30。打卡排队不到壹分钟，不计入工资。工时
记录有文员每天记录，缺漏错误之处，文员会告诉当班组长，组长转达给工人，能得到纠正。
下班之后不会开会。上班前偶尔开会，时间不计入工时，不算工资。开会时间多为 7:20 左右，内
容多是总结前壹日生产车间里出现的问题（动作慢、返工产品处理、工人催促维修员修机器导致
争吵），对工人進行劝导、训诫，时长不超过三分钟。
工人在工厂里
相比包装部，注塑部门工作时间安排得很紧凑，只提供 30 分钟的吃饭时间，从早 7 点到晚 7 点半
几乎没有休息的时间。因此往往下班就没力气了，回宿舍倒头睡觉。

四、 劳动报酬及福利

报酬：

工人月均工资 4000 元左右，包括基本工资 1720 元、加班费、职位奖金、夜班补贴以及全勤奖励
50~80 元。该厂工人薪酬既计时、也计件。该厂有壹套比较复杂的工人打分计薪方式，职位奖
金、夜班补贴、餐费扣除的额度根据工人的出勤率时间，产量达标或超标总次数浮动。如下图，
夜班补贴有五个等级：30 元、60 元、90 元、130 元、160 元。

平时加班 14.83 元/时，周六加班 19.77 元/时，节假日加班 29.66 元/时。工资中还要扣除住宿
费、水电费、社保个人缴纳部分、餐费，合计每月扣款约 500 元。
该厂固定每月 28 日~30 日发放上月的工资，直接汇入工人的东莞农商行银行卡账户。工人必须到
当地的东莞农村商业银行开户办卡，用以领收工资。暑假工不必开卡，可以在离厂时直接领取现
金。每月中上旬发工资单，工人当场确认计薪无误后签名交还组长，不能留存。

请假制度：

工人可以不加班，需要通知生产组长壹声，不需要书面请假。不加班无处罚。

休假：

该厂招工简章写有：在职满壹年后每年 5 天年假，满十年后每年 10 天年假，满二十年后每年 15
天年假。调查员不确定年假是否带薪。未知是否有其他假期福利。

社保：

该厂会为工人购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。厂方
每月缴纳 520.52 元，工人薪资中扣除 276.08 元。

福利设施：
该厂食堂边有壹个篮球场、两个乒乓球桌，另有壹间员工休息室，提供免费 wifi 热点。宿舍楼内
不提供 wifi。
根据该厂宣传栏张贴的内容，该厂在八月组织工人旅游漂流壹次，安排职工孩童娱乐壹次。

五、 食宿工作条件

伙食条件：

工人可以选择是否在食堂就餐、在宿舍住。不在食堂就餐的，没有补贴。
宿舍楼壹楼是员工食堂，设两个窗口，每天 11:30、17:00 两次正餐，提供两荤壹素工作餐，供应
凉茶、汤、米饭，偶尔发西瓜。早餐提供面条、馒头、米粥。其中壹个窗口提供“组长菜”，不
给工人吃。另有壹个职员食堂，其中菜品更佳，供给更高级别人员。对该厂餐食供应的等级特
权，工人偶尔会调侃抱怨：”当官的不开机器，不出力不出汗，还有好菜吃；我们工人站壹天开
机最累、体力消耗最大，更应该吃点好的才对嘛！”
根据该厂的评分计薪方式，日平均分低于 4 分者，扣 260 元伙食费；日平均分高于 4 分、低于 6
分者，扣 130 元伙食费。

宿舍条件：

该厂提供宿舍，宿舍内有五张双层铁架床、两个电风扇、壹台空调、壹个洗澡间、壹个卫生间、
壹个储物柜。壹间宿舍住 4 人或 5 人。 住宿费每月扣款 30 元，水电费由宿舍人员分摊，合计每
月扣款约壹百元。如不住厂里宿舍，也不会提供租房补贴。有少量工人在工厂附近租房，壹室壹
厅房租约 300 元。

人身侵犯：

上班时间饮水、如厕自由，不需要告知组长。下班后可自由進出宿舍。
工人進出工厂门口如果有背包或者箱子，需要到保安处开放行条，背包会被保安要求打开，验看
里面的物品。
没有与侮辱、殴打、骚扰相关的信息。

六、 职业安全和劳动保护

安全设备：

车间有多处通风设备，设备有检查。车间办公室、宿管处有急救箱，都已上锁，可以打开。车间
里安装有紧急洗眼装置。

注塑车间是开放式的，有冷气扇，但因为注塑机台料管高温持续散热，注塑机操作员在机台边工
作十余小时，往往热得汗流浃背。注塑机工作室噪音极大，在车间内面对面沟通都得大声喊，厂
方没有发保护听力的防护设备，长期工作可能会影响听力。各通道畅通，卫生状况尚可。
注塑机台操作工人会接触到稀释剂（该厂内编号 740），刺激皮肤粘膜。稀释剂溅到手臂皮肤上
会感到轻微刺痛，需清水冲洗；有挥发性，气味刺激鼻腔黏膜，导致打喷嚏。但是厂方并没有给
注塑工人发口罩或者手套。塑胶料米融化射胶时，热熔胶会散发恶心的气味。物料房里机器粉碎
塑料颗粒会产生细小的粉尘，吸入对肺部有害。料房工人工作时会戴口罩。

厂方免费安排每年体检，料房、喷油部的工人是重点关注对象。据工人讲述，多年前有壹个料房
工人得了肺结核，之后料房工人害怕得病，壹般入职不到两年会主动辞职。

劳保用品：

厂方不会主动给工人发任何防护设备、劳保用品。调查期间观察到所有注塑操作工都是裸手操
作，到最后两天看到有台机器的操作女工戴着橡胶长手套，可以保护双手不被产品烫伤，能避免
双手长期泡在冷水里，还可以防止稀释剂溅到手臂上。调查员问她”手套是自己买的，还是厂里
发的”，她说“妳得自己找组长要”。
厂方不主动发放工作服。调查期间问工人”为什么有人有厂服，有人没有厂服”，工人说”得工
人主动向管理人员索要，不然不会发”。厂服不扣费。

环境健康安全委员会：

员工没有听说过环境健康安全委员会，不确定是否存在。
上岗前没有任何培训。第壹天报名入住，第二天早上就上岗开机，当天组长拿壹份消防安全培训
签到表以及其他几张表格到新员工工位，员工根本来不及看各个表格的内容和用途，就被要求直
接签名。当被问及这是签的什么时，组长回答“赶快签，签了就行了”。星期五下班后，组长把
本周入职的几个工人集合到行政楼壹楼的培训室，由培训人员做了约 15 分钟的注塑操作培训。这
是在该厂调查期间仅有的壹个培训，且时间安排在下班打卡后，无薪。

七、 消防

车间、宿舍的通道、紧急出口有清晰标识、无杂物阻塞，紧急出口门没有上锁。宿舍区、工作场
所无易燃物品。宿舍区、车间内灭火器普遍是二氧化碳灭火器，贴有点检封条。该厂每年举行两
次消防演习，宿舍区、生产区各壹次，包装部是重点。访谈到的几位资深注塑车间工人都没有参
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加过消防演习。

八、 奖惩管理

该厂不提供员工手册，也没有公布任何规章制度。
没有公布处罚的制度。奖励有超产奖金、全勤奖。

九、 劳工协会及投诉

工会：

该厂有工人代表，其选拔方式工人不知情；厂方会安排工人代表会定期与其他部门开会，反映问
题。根据工人描述，开这种会也是走过场，提出的情况往往并不会得到改善。工人不清楚开会日
期。

投诉渠道：

工人平时遇到问题，主要找生产组长，然后是车间办公室文员。
该厂无工人热线。无罢工。

十、 其他

客户访问及审计：

今年六七月份，国外客户驻厂约壹个月，但只在注塑车间走了壹趟，全程不足三分钟。

工人满意度：

该厂在赤岭工业区附近，总体薪资中上，高于旁边的鞋厂。注塑工人每月不缺勤的情况下到手月
薪刚过四千，相对于其工作时长、劳累程度，是不够高的。工人常抱怨打工苦打工累，但是没有
别的办法，为了活着，只能打工。有工人在附近鞋厂做过两三年，每月三千出头，还经常被领导
骂，因此较能接受利法宝的管理和薪资，有人说”虽然这里每天累死累活，好歹不用挨骂，工资
也勉强过得去”。还有人说”这个厂比较自由，没人逼妳做多少，也没人瞎管乱骂，想多挣钱就
快点，累了就做慢点，多点时间休息，大不了少拿几百块工资”。
注塑车间环境噪音大、工作累、休息少，壹般工人很难长期忍受，做几个月就考虑辞职换工作。
因此该车间人员流动性较大，很少有持续工作壹年以上的工人。

问题总结

岗前没有任何培训。

要求工人签空白合同，且扣留拒不返还。
厂内管理制度不透明，无员工手册，有工人上班两个月仍然不知道工资扣款项目细节，也不知道
积分薪酬具体计算方式。
厂方不主动提供工作服、防护用品。

调查员日记

早晨不到七点钟，起床上班，楼下食堂早餐还是方便面、馒头、米粥。匆匆吃了点，差不多七点
壹刻了。赶紧去车间打卡，组长说要开会，于是大家在车间大楼外排了两队。
开会主要讲不要跟调模技工吵嘴，技工负责十几个机台，如果同时有三四台机等着他维修，忙不
过来的时候，心情烦躁，脾气不太好，这时候就不要去埋怨他，不要跟他吵。整个注塑车间只有
壹个技工负责调机、维护，现在新员工比较多，对机台操作不熟练，还没有能力自己处理壹些简
单的故障，技工的工作量就增加了。但是注塑工人的薪资奖金、伙食费是和产量挂钩的，如果机
器停下来等待维修的时间太长，势必难以完成定额，更不可能拿超产奖金了。所以工人希望机台
很快正常运转，能够早点做够产量，机器故障的时候也很焦虑烦躁，所以就与同样烦躁的技术员
起了壹点口角。组长开会就此现象说了些劝导疏通的话，就宣布散会开工。
散会回车间，先到组长那里领刀片，还要签名。大部分注塑产品需要刮水口、批锋，所以刀片是
必备的。但是只有光秃秃壹个刀片，没有刀架，徒手握住这样的刀片削水口，看上去比较危险，
所幸还没见到谁被割伤。我用了两天，大拇指就肿痛了，因为我习惯刀背抵住大拇指指腹运刀，
壹天推三千多次，指腹反复受压，导致血肿，无法再施力运刀，只好跟组长说。组长拿来壹个长
布条，让我裹住手指，减轻刀背压力。但是因为手需要经常泡在水里，棉布浸水后变重，很容易
从指上滑脱。于是我只好把棉布裁成两条，壹条缠拇指，壹条缠刀片，再用透明胶带固定，这样
手指上的棉布少了，吸水后也不至于很快滑落，刀片缠上棉布也就不容易硌伤手了。
注塑车间有四十四台注塑机，每天大概开二十台左右。壹人守着壹台机器，取件、浸水、削水口
批锋、定型、排列、剔除不良品、装盘，全部工序都是壹人单独完成，注塑机台模具周期设定常
常是 30 秒左右，在 30 秒内完成四五道工序，时间比较紧张，基本上没有休息的时候。组长每天
巡视两三次，看看产量；调模技工每天巡视两次，记录机台参数；QC 每天巡检壹次，抽检成品是
否合格。各自停留不到壹分钟。其余时间就是壹个人、壹台机，不停地操作。

上午没有休息的时间，到中午十壹点半吃饭，而午餐时间只给半个小时，吃饭的时候大家基本不
聊天，都是默默地很快吃完，有次我吃饭的时候跟壹个工人聊了聊，感觉没聊多少内容，就已接
近十二点，只好不吃了，把剩下的饭菜倒掉，赶紧去上班。下午是整整五个小时的班，从十二点
到下午五点，中间没安排休息时间。因为中午没有休息，壹般来说，到下午两点就开始犯困，频
频打呵欠，我还看到有台注塑机门上被以前的工人写了瞌睡。因为握着刀片削水口，有次犯困的
时候走神了，刀片划到了左手，还好划得不深，挤出几滴血，过了两天就愈合了，但也不敢在上
班时候犯困了，再困也要聚精会神地撑住。基本上到三点半左右，困倦的劲头会渐渐被压制下
去。五点钟吃晚饭，也是半个小时。

五点半再上班，这时候感觉会轻松壹些。因为如果上午、下午机台正常的话，此时已经完成 90%
的产量要求了，这时可以稍微做慢壹点。而且白天气温高，车间燥热，到傍晚时分太阳西沈，再
起点风，会凉爽壹点。七点钟，组长到每个机台统计当天的产量，七点十分，交回刀片，这时就
可以停机了。停机后，收拾台面，打扫机台附近的卫生，就等着打卡下班。也只有在这段时间
里，工人们可以聚在壹起聊聊天。也有人忍不住困意，这时候找个角落坐着睡觉。

七点半下班，就可以打卡离开车间了。回宿舍洗澡的时候才发现，双腿双脚有点浮肿，而且右肩
膀酸痛。问壹些资深工人，做了那么久，会不会也酸痛浮肿，他们说刚开始是那样的，壹天站十

壹个小时没有习惯的话，腿脚是会肿的，站半个月就习惯了；手臂肩膀酸是因为开关注塑机的门
用力了，壹天开门关门几千次，当然酸了，以后可以换着手开门关门。因为白天上班十多小时里
总体上是精神集中时间紧张的，洗澡后人壹放松，困意排山倒海，立刻就躺倒睡觉了。
镇泰（广州）实业有限公司调查报告
工厂基本信息
镇泰集团于 1977 年在香港创业，现在已发展成为玩具行业中原始设备制造商的龙头。1983 年在
广州开设分公司，其中有镇泰（广州）实业有限公司。镇泰（广州）实业有限公司位于广州从
化，该公司的工厂主要生产的产品有硬胶玩具、电子玩具、毛绒玩具、积木玩具、小型电器等，
产品多数销往美、欧、日、东南亚及世界各地市场。

工厂全名：镇泰（广州）实业有限公司
地址 ：广东省广州从化城郊街城鳌大道东路 163 号
电话：020-37996666 转 8802/8279
联系人：罗小姐/骆小姐
生产的产品：硬胶玩具、电子玩具、毛绒玩具、积木玩具、小型电器等
生产的品牌：孩之宝，美泰
主要客户：产品主要销往美、欧、日、东南亚及世界各地市场
员工总数：约 6000 人
工人人数：约 4000 人 （厂里的女工约占总人数的 80%，年龄多在 30-45 岁之间）
旺季时工人总数：约 6000 人（含暑假工）
男女比例：1:8
以上信息来源：
镇泰（广州）实业有限公司员工手册、工厂招工公布信息及工友提供信息
受访人数：16
受访者所在部门:装配部/电子部
受访者的男女比例： 7/9
访谈形式：
1. 面谈
2. 微信/QQ 线上交流
3. 受访者不知调查人员身份

壹、入职及离职
招工要求
：

在调查期间，工厂大量招收长期工，要求 23 周岁以上。
招聘程序:

工厂东门保安室的窗户上贴有“镇泰扫码招工咨询”微信二维码，扫二维码加微信好友，招工群
里发消息称“镇泰玩具厂大量招收长期工，有意者需带上身份证原件及复印件壹份、小壹寸照片
2 张、体检费 35 元、笔壹支于工作日(周壹至周五)早上 9 点前到公司面试。
入职时需提交身份证，身份证复印件存盘。

新员工入厂两个星期后工厂统壹发放工作服，夏天是壹件短袖，冬天是壹个套在外面的背心，除
此之外工厂每年会发壹次工作服，工作服不收费。
入职途径：
工厂直招、工友介绍。
岗位分配：
工人不能自己选择岗位，岗位由流水线上的产品管理员安排
未成年工：
调查期间，厂里有大量的暑期工，绝大部分是高中毕业学生，也有少量大学生，暑期工回在八月
中下旬辞工。旺季时，暑假工约有 2000 人。

暑期工的工资和劳动条件和其他工人壹样，工厂没有职业技术学校的学生工。暑期工大部分是高
中毕业生，为了赚大学的学费或生活费等原因到工厂打工，有极少数大学生为了赚生活费或完成
学校安排的暑期社会实践的作业也在厂里打工。
体检:

入职需体检，体检主要是抽血和胸透，如果已经怀孕或准备怀孕的妇女不能去做胸透，因为胸透
会对肚子里的宝宝有影响，因此如果已经怀孕或准备怀孕的妇女就拿不到体检结果，不会被工厂
所聘用。体检费用 35 元由工人支付，工人拿不到体检结果。工厂每年安排壹次工人体检，费用由
工厂支付。
入职培训:
工厂有入职培训，培训时间约 2 个小时，主要内容是签订劳动合同；签署保密机密资料协议书、
自愿加班申请表；发放公司规章制度手册和员工手册、职安健培训资料、ISO14001 环境管理体系
培训资料；填写壹份新员工入职厂级培训考试卷；培训结束后直接由文员带领進车间，培训时间
计入工资。
试用期:
新员工的试用期两个月。
离职:

试用期内辞职须提前三天通知；合同期内辞职须提前壹个月通知。辞工需在组长处领离职书，填
好离职日期后交上级签字确认即可离职。
工人辞职需先办理退宿和离职手续，之后将离职书和厂卡交会计部即可结算工资。工资以现金或
转账的形式支付，辞工后壹星期之内可以领到工资。
厂卡如果离职时还有钱，厂里的工作人员会查询记录，然后通过现金退款。
辞工不难，若不被同意可以去员工服务点外面的辞职自动申请机上打印离职条交车间文员即可。
二、劳动合同
签署过程：
工厂与工人签订劳动合同，合同在培训时签订。培训老师给每人发两份合同，告诉工人合同的封
面上的空格需要填，第壹页第壹款需要签名，最后壹页有镇泰的专用章和法定代表人的印章，最

后壹页需要签名，还有壹张劳动合同的补充说明，也需要签名，合同壹式两份，双方各执壹份，
保密协议书作为合同的附件，签好后和其中壹份合同壹并上交，合同的期限是两年半，试用期两
个月。

合同内容：
工人有劳动合同副本，合同的内容包括：合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息休
假；劳动报酬；社会保险和福利待遇；劳动保护、劳动条件和职业病危害防护；劳动纪律；劳动
合同的变更；合同的解除和终止；违反合同的责任；关于文书送达地址的约定；因履行本合同发
生争议的解决办法；其他；镇泰（广州）实业有限公司劳动合同补充说明。

三、工作时间

工作时间（装配部 Hasbro 流水线）
（壹）淡旺季工作时间
旺季 淡季
每天工作 8-10.5 小时 8 小时
每周工作 5-6 天 5 天
每月工作 22-26 天 22 天
（二）淡旺季加班时间
旺季 淡季
每天加班 1.5-2.5 小时 偶尔加班，若加班，每
周末加班 17.25-19.75 小时 天不超过 2 小时
每月加班 66.5-78.25 小时

加班最长的月份是 6、7、8、9 月，加班最长约 80 小时。若有女工怀孕，工厂会安排其不加班。
工人可以选择不加班，口头告知产品管理员即可，若不加班，工人很可能被取消以后平时和周六
的加班，或被要求辞职。
（三）工作时间表及休息时间安排
旺季（6、7、8、9 月）
早上 下午
7:45-12:15；
10:30 时休息十分钟
12:15 休息，60 分钟吃饭时间
13:15-17:15；
15:30 时休息十分钟
17:30 时休息 5-6 分钟，最迟 19:15 下班
淡季

早上 下午
8:15-12:15；
10:30 时休息十分钟
12:15 休息，60 分钟吃饭时间
13:15-17:15；
15:30 时休息十分钟
17:15 下班
每条流水线有生产指标，具体多少不知道，工人被要求加快速度使劲儿做，数量做得越多越好，
超出指标的部分每月有超产奖。
工时通过打卡记录，下班打卡需排队，时间约 2-3 分钟，排队时间计入工资；工时记录完整，如
有错误，可以告诉车间文员帮忙查询。
上下班车间不开会。
人身自由情况：
上班期间工人必须在规定的休息时间内去喝水、上厕所；工人下班后可自由進出宿舍，進出厂不
会被搜身。
四、劳动报酬及福利
报酬：
（壹）工资金额（装配部 Hasbro 流水线）：
旺季时工人平均每月工资 2900-3500 元（扣除社保之后），淡季时工人平均每月工资扣除社保之
后不到 2000 元。
工资项目包括：正常工资；病假工资；加班工资；月奖金；技术津贴；保健/夜班津贴；特别津
贴；高温津贴；调休上班工资；补款；代购养老保险；代购失业保险；代购医疗保险；代购住房
公积金；宿舍费用；扣税；实际扣款。
工人工资基本月薪 2100 元，平时约 12 元/时。加班工资为每小时 12.07×1.5 倍，休息日加班工
资为每小时 12.07 元×2 倍，法定假加班工资为每小时 12.07 元×3 倍。
招工广告上显示装配部/电子车间工人月综合工资约 4300 元，其中加班费共 1667 元，但 1667 元
的加班工资是按照 22 天每天加班 2.25 个小时，每周六加班 8 小时计算出来的，工人月加班必须
达 81.5 个小时月综合工资才能达到 4300 元，工友反映在无论是淡季还是旺季根本拿不了那么多
钱。

支付方式：
工厂每月 10 号前发上月工资，工人直接从工厂拿工资，发工资前发工资条，工资上列明应发和应
扣的工资明细，实领工资和工资条上显示的金额相同，工资条和考勤记录相同。
工资条有扣款项目，包括：代购养老保险；代购失业保险；代购医疗保险；代购住房公积金；宿
舍费用，扣其他；扣税；实际陪扣款；事假；旷工。旷工三天以上算自动离职。有些工友说自离
后工资在十五天后支付，有些工友说即便是自离工厂也会打电话给自离的工人回厂办离职手续、
领工资。

请假制度：
病假有工资，请病假需要向产品管理员拿请假条并提供病例本。
如果请病假并且工人有病假条和访问医生的收据，他们的工资将被扣除 50％左右。 如果工人错
过工作或定期休假，工人就无法领到工资。如果工人连续三天不工作，他们将被视为已自动辞
职。 壹些工人说，离开后，工资将在 15 天后到账，而其他工人则表示，即使工人辞职，工厂也
会打电话给他们，要求他们返回工厂提交辞职表并领取工资。
工厂有带薪年假、产假、婚假、丧假，这些假期请假需提前告知产品管理员，并在产品管理员处
拿请假条；产假按法律的规定执行；电子部的壹名女工说她所在的流水线可以在年假休假结束后
补开请假条。
休假：
厂有法定有薪假期，法定节假日休息工厂不给钱（已和壹名工友核实，之前写的法定节假日休息
工厂付薪是调查员理解错误），
社保：

住房公积金缴存调整的通知
工厂有给工人购买社保。每个工人扣得社保费用不壹样，部门不同工资会有差异。
种类 金额（装配部 Hasbro 流水线）
养老保险 277.52 元
失业保险 约 4.2 元
医疗保险 98.62 元
工伤、生育保险 由工厂支付，具体金额不知
住房公积金 105 元
福利设施：
工厂有图书馆、电视房、卡拉 OK 厅、足球场、篮球场、舞蹈房、室内体育馆、乒乓球台、阅报
栏。

工厂的娱乐设施很多，有室内体育馆、露天篮球场、足球场、乒乓球台、还有电视房，图书馆，
舞蹈房，并且举办有手游电竞大赛等活动。但是不难发现，去打篮球、踢足球的人多是暑假工，
去电视房看电视的人大多是五十岁左右的男性工人，除了舞蹈房偶尔有几个女工在里面跳舞以
外，其它的娱乐设施很少看见有女工活动的身影。特别是手游电竞大赛，看上去很热闹，但是去
参加的大多是年轻的暑假工，而女工只对活动旁边放的免费糖水感兴趣。工厂虽然有很多娱乐设
施，但是很少有女工感兴趣，壹位女工说工厂举办的娱乐活动她从来不去参加，每天除了上班就
是下班。

工厂有医务室，买药须刷厂卡，工友说有些女工会因高血压或贫血在流水线上晕倒，工人生病首
先送医务室，若情况严重保安会打 120 急救电话。
五、食宿条件
伙食条件：

工厂提供食宿，早餐约 3 元，午餐和晚餐约 5-7 元，工友觉得食堂的饭比外面的便宜。

工人可以自己选择在工厂的食堂和宿舍吃住，若不在厂里吃住，不会被扣钱，工厂招工广告上显
示“凡是在 6 月 9 日-6 月 25 日入职的员工，给予三个月的住宿补贴（每月 40 元）”，其他员工
无住宿补贴；工人无用餐补贴。
工厂食堂比较大也比较干净，工人买饭需提前在厂卡里充值，买饭刷厂卡；食堂只提供碗，工人
吃饭需自己带匙羹，吃完饭后将碗放回餐具桶；部分工人选择自己带饭到厂里吃。
宿舍条件：
宿舍是 4 人间，房间里有风扇、储物柜；包括水电费 40 元/月, 宿舍没有单独的冲凉房和洗手
间，每层楼有冲凉房和洗手间；冲凉房里约有十个浴头，但浴头放不出热水并且凉水也很脏，洗
澡时需要拿桶到隔间外面接热水。

宿舍二楼有壹个洗衣机，工友说那个洗衣机已经坏了好多年，没人管也没
人修。宿舍二楼有壹个煮食间，工友可以去那里煮饭。

上下班若乘厂车，每次乘车两块钱。

壹名电子部的女工今年 6 月份通过工厂直招進厂，08 年以前在镇泰广州白云区的工厂工作过 4
年；已婚；育有 2 个小孩，儿子 9 岁，女儿 2 岁；她和她老公都在广州打工，小孩在家里由老人
照顾，这名女工在今年 5 月份出来打工之前壹直在家照顾小孩；这名女工住工厂宿舍，周末去他
老公上班的地方，坐公共汽车过去约半个小时。
六、职业安全和劳动保护

环境健康安全委员会：

工厂没有环境健康安全委员会，员工上岗前培训老师发过壹份职安健培训资料和 ISO14001 环境管
理体系培训资料，工人做过壹份新员工入职厂级培训考试卷，总时间约 20 分钟。

安全设备：
劳保用品：
车间比室外凉快，有风扇和通风设备，通道畅通。工友说厂里的车工和喷油工作业时需戴劳保用
品，但接触的油和胶水是经过检测的，对身体的危害性小。
工厂每年会安排员工体检，体检费用由工厂支付，接触有毒有害物质的员工离职时会经过职业病
体检，确保没有职业病才离厂。
在注塑部上班需要戴耳塞，因为嗓音特别大。
宿舍有急救箱，里面的药品主要有酒精、风油精、棉花、胶布、正骨水、剪刀、纱布、壹次性手
套等，急救箱没有上锁，使用完里面的药品后需要在记录表上登记。

工伤：
工厂有工伤事故，发生的次数很少，每年最多壹两起。发生工伤的主要原因有：员工操作时注意
力不集中；操作方法或手势不正确；车间对员工進行岗位安全操作培训不到位；设备有待改良；
违章操作；车间没有做好 5S 管理；员工安全意识不足，车间监督不力。有工友说前几年她亲眼看
见过壹个女工作业时转过身去和旁边的人说话因注意力不集中作业的机器壹下切在她的食指上，
后来那位女工被送去医院，治疗后手指落下了残疾，最后得到了三万块钱的赔偿金。
调查员被分配到壹个将绳索绑在小部件上的工作站。 该部件非常小，绳索相对较薄。 经过壹个
上午的工作，调查员感到手指、指甲、拇指和食指的关节都非常疼痛。因为他们整天都在系绳
子，指关节之间会留有疤痕。工人们建议调查人员用胶带缠绕手指。
另壹个工作岗位要求工人将毛皮附着在玩偶上。 工人们会用绷带将食指，中指和拇指包裹在双手
上，因为他们必须非常快速地连续使用双手。 有些工人会在晚上因为手指疼痛而睡不着觉。
七、消防

车间和宿舍的通道和紧急出口有清晰的标志，照明充足、没有杂物阻塞；车间和宿舍有灭火器。
工厂每年会组织两次消防演习，时间在五月和十月，生产区和宿舍区都有，每次演习约 30 分钟；
六月至九月期间是生产旺季，没有消防演习。

八、奖惩管理

“奖励与处罚”在镇泰（广州）实业有限公司规章制度的第十三章有明确规定。奖励分为表扬、
记功、加薪、晋升四种，处罚分为书面警告、记过、解除劳动合同三种。实际上，工人得到最多
的惩罚是不准加班或被要求辞职，若作业速度慢或不愿加班可能被取消以后的加班，有女工因例
假肚子痛连续两天向产品管理员申请不加班被要求辞职。

九、劳工协会和投诉

工厂有工会和工人代表，工友说工人代表由车间主管或文员推荐，厂里的工会每两个月开壹次
会，每次开会约壹个小时，最近壹次开会是在七月底。开会时员工代表会反应员工的壹些意见，
比如说新员工的医保卡什么时候发，底薪什么时候可以涨等问题。工厂员工服务点的墙上贴有镇
泰（广州）实业有限公司员工代表图和镇泰（广州）工会委员会成员图，其中员工代表共 12 人,
有壹位是男性，其余的都是女性，男女比例 1:11。工会委员会成员共 11 人，主席和副主席（兼
任生产委员）是男性，两位生产委员和壹位组织委员是男性，宣传文体委员有壹位男性和壹位女
性，剩下的两位女工委员和两位财务委员是女性，男女比例 6:5。工会的联系电话为：
87996666，但拨打过去电话壹边的答复是 “您呼叫的用户暂时无法接通，请稍后再拨。”

工厂有倾诉热线，联系电话为：37996666 转 8292，现场倾诉的时间是每周四下午五点到七点，但
在生产旺季时壹般情况下工友会加班到六点四十五或七点十五下班，工友下班时倾诉热线的服务
小组也下班了。倾诉热线的成员也会说广东话，但工厂里有壹部分不会说广东话的工人。工厂有
CH 产部壹站式服务联系电话：37996666-8661；工厂有关怀小组，共三个老师，李美贤老师（联

系电话：020—39303936）、黄金喜老师（联系电话：020-3930393,QQ:978583369）、林润碧老师
（联系电话：020-39303937，QQ:859661280）。
自助餐厅入口处有壹个建议箱，但建议必须与工作健康和安全、环境保护、反恐或知识产权有
关。

十壹、 其他

工人选择这家工厂的原因：（1）年龄大，工作难找（2）工资按时发，不会被拖欠（3）辞工容易
（4）工厂买社保，有带薪假，每月的收入可以维持最低生活水平。
受访员工期望扣除社保后工资能有 4000 元/月，但即便是在生产旺季，扣除社保后，大多数工人
工资约 2900-3500 元/月。工人期望休息日或法定节假日可以加班，对在旺季时每天加班 1.5-2.5
小时表示可以接受。
受访工友认为在岗位上作业虽然手痛但是接触的有毒有害物质少，工伤也少见，对整体的工作环
境基本满意。
工友若每天乘车回家每月的交通费约 100 元，在工厂外面租房租金约 200 元/月，若住工厂宿舍费
用 40 元/月，工人每天伙食费约 30 元，每月的基本开支约 1500 元。
对工厂的管理制度方面，工人认为有些流水线的管理员素质低，有女工因为和产品管理员顶嘴被
调到最辛苦的工位、有女工因为作业速度慢也被调到最辛苦的工位，还有女工因例假肚子痛申请
不加班被要求辞职。生产 Hasbro 玩具的 A7 车间有两个主管，男的是正主管，女的是副主管，工
友建议有事情直接找男主管，因为他更有发言权。

年龄在 30-40 岁的女工觉得生产淡季时工厂的工资太低，赚不了钱，计划合适的时候就去工资更
高的厂；年龄在 40-50 岁的女工认为工厂缴纳五险壹金，不拖欠工资，在厂里上班能维持最低生
活，干壹天算壹天。
调查员日记
2018.7.24
早上八点十五分开始作业，今天我的工作是给娃娃穿毛皮，这个岗位总共有七个人，组长要求每
个人每小时做四十个娃娃，实行个人计产量，做不够数的不给加班。给娃娃穿毛皮的岗位特别辛
苦，需要用很大的力气并且十个手指头壹刻都不能停，给娃娃穿毛皮工位的工友很多都在双手的
食指、中指和大拇指上绑上了胶带，因为手指不停地用力很快就会特别疼，绑上胶带之后会感觉
没那么疼。

壹个小时左右，组长拿了壹个表站在我旁边数了壹下我旁边箱子里面放的娃娃的个数，对我说没
有做够数，自己想想应该怎么办，她说就算不给我加班也不能动作太慢在那里混时间等着下班，
因为每条线每天是有产量的（每条线管理层的工资和产量挂钩，若产量超标有超产奖，产量越高
工资越高），要快点做，不要在那里偷懒。组长要求给娃娃穿毛皮岗位的工友每个人每小时做够
四十个，但因为很多人在那个岗位上只工作过壹两天，因此大部分人每小时做的数量约二十五、
六个，组长在旁边不停地催：“快壹点，美女，加油！靓仔，快做！。”
中午十二点十五去食堂买饭，食堂的菜单贴在窗口的玻璃上，每天的菜都是壹样的，我在卖蒸菜
的窗口买了两个菜壹个饭花了六块六毛钱。食堂早中晚餐都供应，只要在规定的用餐时间都可以
买到吃的，价钱比厂外的便宜，也比较干净。

下午壹点十五分回到线上继续作业，组长和产品管理员继续在线上不停地催：“做快壹点，不能
这么慢……”快到五点十五分的时候我对面的工友（姓名：小莫，和我同壹天進厂）给组长说他
不加班，组长说让他加班，然后让我不加班，我说我要加班，加班才能提升速度。组长说机会是
自己争取的不是别人给的，那妳就做快壹点，她说今天小莫不加班，那妳就加班，但是要做快壹
点。六点四十多，别的线上调过来壹个人坐我对面给娃娃穿毛皮，她是来我们这条线上帮忙的，
来帮忙这位工友是暑假工，穿毛皮的速度特别快，约壹分半钟就可以做好壹个，而我需要三至五
分钟才能做好壹个。
我对她说我觉得她特别厉害，她说她的速度完全是被逼出来的，她们线也是要求个人记产量，每
个人每个小时必须做够四十个，做不够就不给加班，因此她不得不拼了命使劲儿地做，她说她那
条线上的阿姨做得比她还要快，有些壹个小时能做五十个。她告诉我她進厂已经壹个多月了，壹
直在给娃娃穿毛皮，现在作业时十个手指都需要缠上胶布，因为手指太疼了，她还告诉我她所在
的那条线上的阿姨因为给娃娃穿毛皮手指太痛连晚上睡觉都会被痛醒。来帮忙的这位工友离七点
十五还有约两分钟又回到了她自己的线上，她在我对面作业约二十分钟，我面前堆的货基本都被
她做完了。
今天七点十五下班，离下班还有二三分钟，线上的暑假工都离开了岗位去排队打卡，七点十五分
准时打卡下班。

昨天线上统壹七点下班，六点四十五下班的暑期工今天早上遭到了产品管理员的批评，产品管理
员说不想干就不要来了，这份工作妳不做有人会做。
组长总是把速度太慢不给加班挂在嘴边，因为每天完成了产量后多做出来的产量有奖金，因此作
业时组长会壹直不停地催不停地催，目的是多做出些产量。不加班需要提前告诉产品管理员。
2018.8.1
今天早上七点四十五开始作业，我的工作依然是给娃娃穿毛皮，坐我对面的工友（姓名：小谢）
给我说她的双手痛到不行并且右手食指都已经肿了，她把她的左手和右手比较给我看，的确可以
明显地看出右手食指比左手食指更肿。旁边和我同样岗位的壹位工友已经在给娃娃穿毛皮的岗位
上工作了三天，她也说她的手好痛，都快不想上班了。开始作业后的十五分钟之内我因为手痛作
业的速度特别慢，后来整双手麻木之后我作业的速度又开始变快，第壹个小时做了三十个娃娃，
第二个小时做了三十五个娃娃，但之后虽然心里不断地催自己快点做、快点做，但是速度就是快
不起来，娃娃越做越少，到今天下午四点二十的时候组长说我做娃娃越做越少了，今天不给我加
班可不可以，我说可以，因为我感觉手都已经在抽筋了。我对组长说今天我不加班，明天我争取
在壹个小时之内做四十个娃娃。对面的工友小美说她也不想加班，她让我继续加班，她不加班，
我开玩笑说她是骨干力量，做得快，必须留下来，我做得最慢才有资格不加班。下班之前我用最

快的速度做完了箱子里剩下的娃娃，给组长说了壹声便离开了车间，其他的工友今天加班到了七
点十五。

下班回宿舍之后我在床上睡了壹个小时，六点左右英姐回宿舍吃晚饭，她自己用电饭锅煮了冬瓜
和白米饭，我和她聊天说我手痛到不行，像抽筋了壹样。英姐说在玩具厂上班就是特别亏手，虽
然没有什么职业病危害，但手会很痛的。她说装配部其实好壹点，要是在注塑部上班还需要戴耳
塞，因为那个噪音特别大。我问她厂里有岗位补贴的车工和喷油工是不是男的更多，她说那个工
位有男有女，在那两个岗位工作每天需要戴劳保用品，衣服会弄得很脏，那些人离职需要经过体
检，确保没有职业病才会离厂，但是那些工人接触的化学品是没有毒的,因为那些油和胶水是经过
检测的。我问她工厂有没有给工人安排体检，她说每年会免费体检壹次，進厂的时候体检需自己
付钱，之后每年体检是工厂给钱。英姐说新员工入厂两个星期后工厂会统壹发工作服，夏天是壹
件短袖，冬天是壹个套在外面的背心，除此之外每年也都会发壹次工作服，都是不要钱的。她说
她在厂里已经工作了十六年，现在壹年的年休假有十五天，每次提前请假可以休息，壹次最多休
息壹星期。我说我刚刚下班的时候看见壹个孕妇也下班，她说孕妇是不可以给加班的，每天只能
上八个小时，产假是按照厂里的规章制度来安排。
晚上八点左右宿舍的另外壹位工友（姓名：阿黄）也回到了宿舍，她说她今天加班 2.75 个小时，
早上七点半上班，下午七点十五下班，每天多加半个小时班感觉要累很多，但是这周六厂里不会

给加班了。我说要是平时取消掉加班，周六直接加十个小时的班，那工资岂不是要高很多，她说
工厂肯定不会这样做呀。
厂里的女工每天基本只管上班、下班，其它的事情很少有人关心，我问了好几个人厂里的工会是
做什么的,她们的表情都很茫然。
每天下午五点半休息的时候有壹些女工会在开水房吃饼干、面包或水果，吃完后继续加班，因为
干活确实很费体力，每天到下午六点左右很多人都已经显得疲惫不堪。
今天下午组长告诉我我填写的离职日期是周四，但周五不能办离职，下下周壹也不能办离职，因
此她建议我改成下周三，这样办离职才方便，我说那就麻烦她去帮我改壹下。
工厂规定请假需拿请假条，请病假如果有病历本和诊疗的发票工资会扣百分之五十左右，矿工和
请假都没有工资，连续矿工三天以上算自动离职，有些工友说自离后工资在十五天后支付，有些
工友说即便是自离工厂也会打电话给自离的工人回厂办离职手续、领工资。
车间比室外凉快，有风扇和通风设备，有些工位可以吹到风不会感觉有多热，但有些工位吹不到
风,例如给娃娃穿毛皮这个工位，不仅吹不到风还老是被催要做快壹点，工友在那个岗位作业老是
抱怨说热，我每天给娃娃穿毛皮也都是汗流浃背。
工厂员工服务点的墙上贴有镇泰（广州）实业有限公司员工代表图和镇泰（广州）工会委员会成
员图，其中员工代表共十二人,有壹位是男性，其余的都是女性。工会委员会成员共十二人，主席
和副主席是男性，三位生产委员和壹位组织委员是男性，宣传文体委员有壹位男性和壹位女性，
剩下的两位女工委员和两位财务委员都是女性。由此可以看出虽然工厂 80%以上是女工，但在工
会的高层领导中男性仍占优势。

东莞兴利五金塑胶有限公司调查报告
公司简介
兴利集团有限公司是壹件多元化的工业集团，其产品远销至世界各国。兴利集团旗下设有玩具
部、家庭用品部、电脑制品部和时计部，在香港、中国大陆及英国均设有营运机构。
兴利五金塑胶厂有限公司于 1969 年成立，在中国大陆设有两间工厂，在东莞聘请超过 6,000 多名
员工。这些设施包括总占地面 积 130 万平方英尺的工厂及宿舍区。
兴利五金塑胶厂有限公司是香港领先的玩具公司，专门生产动作人形公仔玩具、无线电遥控车船
玩具、电子游戏以及学前儿童玩具等壹 系列产品。2
工厂基本信息
全名：东莞兴利五金塑胶有限公司
介绍：香港兴利集团旗下大型玩具制造企业，生产和销售塑胶玩具、电子玩具、布绒玩具、塑胶
制品、五金厨具用品、五金模具。
法人代表： 郭南埔
工厂地址：广东东莞石排镇埔心三路
联系电话：(86) 0769-86551728
电子邮件：[email protected]

邮 编：523338
主要客户：Disney、Walmart、HASBRO
员工总数：约三千。
男女比例：约 1:5
受访人数：约 30 人
受访者男女比例：1:5
受访者所在部门：压炼部
访谈形式：匿名面谈

壹、入职及离职
入职政策
招工要求：
工厂外有横幅布条写着：兴利公司高薪招聘各类普通、技工。

网上招聘的职位描述注明男女不限，年龄 16-45 岁，持本人身份证，身体健康，服从安排，能吃
苦耐劳，抗压能力强。

招聘程序
该厂南门外墙长期贴有招聘广告，正门围墙外也有招工横幅。应聘者统壹到南门阅看、查询招聘
信息，该厂安排有工作人员在南门接待。工作人员的问题有：想应聘哪个职位，从哪里过来的，
有没有熟人在兴利，是不是第壹次到石排，以前做过什么，能不能接受上夜班。应聘者作答之
后，就由工作人员带领到厂内的培训室内，填写个人资料表壹份、工作履历表壹份（要申明自己
无违法犯罪记录），交两张证件照、两张身份证复印件。填写完毕后，工作人员打电话请相应部
门的管理人员到培训室里，進行第二轮的面试。注塑车间的管理人员面试的问题与刚才基本壹
样，面试结束后，车间管理人员在个人资料表上签字同意试用，就离开了。当时还有三个人在等
待面试，壹个女孩应聘质检或者仓管，壹个中年男子应聘注塑操作工，壹个青年男子应聘模具学
徒，工作人员告知应聘者，次日早晨八点钟准时到培训室签合同。

次日早八点，应聘者到培训室等待，工作人员拿出壹份职工進厂责任书、壹份承诺书、壹份培训
签到表、两份空白合同，让应聘者自己看。大概十五分钟后，工作人员就让应聘者在上述文件上
签名落款。过几分钟，又拿来壹份中国银行办卡申请，让应聘者签字确认，由该厂代办工资卡。
全部签完名，工作人员就收回文件。

到九点钟，培训室隔壁人事部办公室的文员来，发了壹个厂牌，让应聘者在厂牌发放清单上签字
确认。根据清单可以看到，当天只有壹人入职。之后到人事部办公室录指纹，录完指纹，人事文
员打电话到车间派工作人员到办公室领人。过了壹会儿，车间文员到人事办公室，带应聘者到车
间后，就拿出几张表格要求应聘者立刻签字，表格上半部分被文员的笔记本压住，应聘者不清楚
签的是什么文件。签字后，文员介绍了车间打卡的程序、时间，使用打卡钟的方法，上下班时
间。之后就离开了，应聘者在车间等待分配工作。
入职途径：
入职途径壹般是自主应聘、熟人介绍，暑假工主要是由中介输入。
岗位分配：
应聘者向工作人员提出想应聘哪个职位，填写资料和提交证件照后，工作人员打电话请相应部门
的管理人员到培训室里，進行第二轮的面试。相应部门的管理人员面试的问题与刚才基本壹样，
面试结束后，相应部门的管理人员在个人资料表上签字同意试用就可以了。

未成年工：
调查时间不是寒暑假时段，所以没有学生工。根据工人反馈，暑假期间，该厂通过劳务中介接收
大批学生工，主要安排在包装部，时薪 10 元。也有该厂工人介绍自己的子女或者晚辈亲戚進厂做
暑假工，薪资等同于壹般工人。

体检:
没有入职体检程序。该厂每半年免费为全体工作人员体检壹次，最近的体检在 9 月 13 日。

入职培训：

该厂对工人没有职前、在职培训。虽然在培训签到表上签名了，但是没有任何培训。
入职壹周后车间组长拿了好几张培训签到表（ICTI 体系文件及纪律常规定期培训、反恐安全培
训、安全生产标准化管理程序讲解培训、兴利厂的安全方针和质量方针培训、消防安全培训、锋
利工具控制程序培训），到各个工位上，要求工人壹张张签名，但并没有做培训。
试用期：
试用期三个月，试用期内辞职要提前二十天。应聘者拿合同问他：这里第八章第四条说是提前三
天通知的。他的回应是：那只是通知，还得我们批准，厂里的规定是二十天。（该厂此规定是违
法的）
离职：
该厂每月设置两个辞工手续办理日（具体日期不固定，通常是每月的第二个星期五、第四个星期
五，每月由厂方传达到各办公室，但不会主动传达给工人），无论工人处于试用期还是合同期，
只能在那两天办理辞职手续。这壹辞职规定，既违反法律，也不符合基本规章制度第五节第四小
节“解除劳动合同及离厂手续办理”第四条【新入职职工，在试用期内辞工，应提前三个工作天
或以上以书面形式向人事部/部门通知】。
辞职的前壹日，工人需要归还厂方发的工衣、袖套给车间办公室。车间文员会出具壹份职工离厂
工作交接单。辞职当天，工人需要在上午十点之前收拾完全部行李放到宿舍管理处，交还宿舍钥
匙，把交接单给宿舍总务和保卫处签名，最后让保卫处开壹张行李放行条。下午两点，辞职工人
到培训室集合，轮流签订解除劳动合同通知书，之后让人事部在交接单上签名。两点壹刻，工人
轮流到培训室前结算工资，签工资单，辞职当月、上月的工资以现金形式壹次性结清。之后工人
就可以到宿舍管理处取行李，把凭放行条交给门禁保安。保安要求工人打开行李验视壹番，给予
放行。

当天办理辞职手续的约 25 人，离职率约 1%。
二、劳动合同
签署过程：
整个入职过程中，没有解释合同，合同内的空白部分，也没有说明，直接收回，由厂方填写。
入职第二个月，发还合同。
合同内容：
合同内容包括：合同期限，工作内容和工作地点，工作时间和休息放假，劳动报酬，社会保险和
福利待遇，劳动保护、劳动条件和职业危害防护，合同的解除和终止，调解与仲裁，服务期与竞
业限制，其他。

三、工作时间
压炼车间 加班
白班 8:00——12:00 13:00——17:30 18:30——21:00
夜班 20:00——00:00 01:00——5:00 6:00——9:00
工作时间：
正常工作时间是五天八小时。根据车间组长的介绍，该厂实行每周六十四小时工作制：周壹到周
四，每天加班三小时，周五加班两小时，周六加班十小时，合计每周加班二十四小时。每天上午
车间组长统计该日加班人数、加班时间，工人填写加班申请表，预定加班时间默认三小时。如果
不愿意加班，或者要求缩短加班时长，需要口头告知组长，如实填写申请表。周六的加班申请
表，壹般是在周五或者周四签。该厂每周日休息壹天。少量工人安排在周日上班的，则星期六休
息。部分夜班人员为了能在早上八点钟下班，早些回家睡觉，会选择提前壹小时上班，下午七点
钟就到车间。晚七点到晚八点的壹小时，计入加班时间。

调查所在的压炼车间（注塑车间），没有生产指标，上下班打卡有两种方式：纸卡、指纹卡。调
查期间，指纹打卡机正在调试状态，未正式投入使用，因此还是以纸卡为准。如果漏打卡或者打
卡错误，需要写签卡申请书，格式内容统壹是“尊敬的领导，我因 XXX 忘记打卡（打卡错误），
请求签卡，希望领导批准”，交车间办公室主管签字确认，再由车间文员手写修正。上下班不开
会，调查期间没有开过任何会。
淡旺季在报告里已补充，5~9 月为旺季，每周上班 64 小时，加班 24 小时；其余为淡季，加班时
数减少三分之壹。
四、劳动报酬及福利

报酬：
该厂固定每月 28 日发放上月的工资条，工资汇入工人的中国银行账户。普通工人月均工资 3500
元左右，包括基本工资 1800 元、加班费、夜班补贴 18 元/天、全勤奖励 30 元。加班费平时加班
15.5 元/时，周六加班 20.7 元/时，节假日加班 31 元/时。周六夜班没有补贴。
普工试用期结束经过考核后，成为多功能工，底薪 1914 元，平时加班 16.5 元/时，周六加班 22
元/时，节假日加班 33 元/时。多功能工月均工资 3800 元左右。
扣款项目：住宿费 30 元/月、社保个人缴纳部分 257.56 元，合计每月扣款约 300 元。该厂会为工
人购买社会保险，包括养老保险 377.78 元、医疗保险 61.66 元、失业保险 14.43 元、工伤保险
26.15 元、生育保险 20.34 元，合计 500.46 元。

请假制度：
工厂公开带薪年假、病假、婚嫁、陪产假、丧假的申请制度。

休假：
该厂贴有通知告知有带薪年假，工作满壹年有 5 天，满 10 年有 10 天。
法定节假日有休息，国庆日休息了 3 天，中秋节休日了 1 天。

社保：
该厂会为工人购买社会保险，包括养老保险 377.78 元、医疗保险 61.66 元、失业保险 14.43 元、
工伤保险 26.15 元、生育保险 20.34 元，合计 500.46 元。工人个人社保缴纳部分 257.56 元。
带薪年假被执行，多功能工人年假期间每天发基本工资 88 元。
福利设施：
该厂无福利设施 。
五、食宿条件
伙食条件：
该厂提供食宿，食堂分为员工食堂、职员食堂两个，职员食堂只对级别较高的管理人员开放，普
通工人只能到员工食堂用餐。员工食堂早餐 2 元，提供面条、炒粉、粥；午餐 6 元，晚餐 6 元，
两荤壹素，饭菜质量尚可。工人在食堂用餐，壹般是现金付账，厂方不提供饭补。星期天、节假
日食堂不营业。绝大多数工人不在食堂用餐，而选择回家吃饭，或者在南门外的快餐店用餐。

宿舍条件：
工人宿舍楼在食堂背后，每间面积约 15 ㎡，有四张上下铺的铁架床，两台风扇，两盏日光灯，四
个锈迹斑斑的储物柜，宿舍阳台有洗脸池，晾衣绳，卫生间也用作洗澡间。宿舍用电设限，插座
只能用来给手机充电，不能接大功率电器如电吹风。住宿费每人每月 30 元，不收水电费。壹般每
间宿舍入住两人，最多三人。宿舍入住率很低，绝多数人在石排镇租房，壹室壹厅每月房租约
200 元。不在工厂食堂用餐、不在工厂宿舍住的，没有补贴。

六、职业安全和劳动保护

安全设备：

调查期间，A 栋压炼车间内气温 30℃左右，下午会升高到 32℃；B 栋压炼车间内气温略低于 A
栋，约 28℃。车间内都有空调，工位上安排有电风扇，窗户上安装有排气扇，车间清洁卫生情况
良好，各通道畅通。车间、宿舍的急救箱在办公室里。
劳保用品：
工衣壹般在入职数月后发放，免费。
压炼车间的墙上张贴有职业病危害告知卡，介绍了噪音、粉尘的危害和防护方法：戴护耳器、戴
防护口罩、戴防护镜，但该厂没有给压炼车间的工人配备以上防护用具。碎料、混料车间里，粉
尘弥漫，噪音也大，职业病危害告知卡上提示有责任佩戴口罩、手套、耳罩、护目镜，但也有工
人在工作时没有防护措施（视频中远处正在机器上加料的工人，无防护用品）。
调查所在的压炼车间（注塑），工人没有接触到化学药剂。

环境健康安全委员会：
有安全生产委员会，但是没有环境、健康方面的。
工伤：
没有了解到工伤事故。
七、消防
车间、宿舍的通道、紧急出口有清晰标识、无杂物阻塞，紧急出口门没有上锁。宿舍区、工作场
所无易燃物品。
宿舍区、车间内灭火器贴有点检封条，每月定期检查，灭火器内压力显示正常。

该厂每年举行两次消防演习，宿舍区、生产区各壹次。9 月 27 日、28 日举行了消防演习。11:40
分，安全检查人员到车间视察，查看消防栓、灭火器的保养。11:45 分，警报铃声响起，车间管
理人员、车间办公室人员都离开工位，到演习集合区域排队，听该厂干部念壹遍《消防安全管理
规定》，各自回到车间，演习即结束，全过程不到十分钟。演习期间，压炼车间的机器照常运
转，工人仍然在工作，没有被要求参加演习。

八、奖惩管理
没有看到公开的奖励或处罚通知。
该厂《厂区公共安全管理规定》、《宿舍管理规定》内有警告、开除两种惩罚措施，共七页，数
百款。

奖励制度有七款。对工人而言，比较有可能获得的，只有全勤奖 30 元。

九、劳工协会和投诉
工会:
该厂的工会成员、工人代表名单张贴在在各个车间里，各个部门的代表其实就是该部门的管理人
员，完全代表厂方管理层。

投诉渠道:

该厂热线电话 18033339700，ICTI 关爱热线 4001583580，调查期间访谈的工人都没有使用过。
该厂设有意见箱，意见箱旁边贴有举报电话的号码。工人也可以发短信举报。

十、其他
客户访问及审计：
调查期间没有审计、访客。
工人满意度：
工人普遍对收入不满意，认为该厂工资太低，以该厂每周 64 小时的上班时间计算，没有夜班的月
份，平均薪资 3500 元左右，有夜班的月份，平均薪资约 3800 元。工人们都希望工资至少涨到四
千元以上。该厂每周固定加班 24 小时，很多工人觉得加班太久、太累，就每星期选择壹天不加
班。
压炼车间的普工主要是女工（主要是湖南、四川、广西、广东的移民），有少量男工。女工们普
遍已婚有孩，在石排镇租房，孩子在石排上学，丈夫也在附近工厂上班，也有相当数量的夫妻都
在兴利厂工作数十年的。女工反馈，该厂是按时间计薪，没有产量要求，即使订单再多再急，也
会每周末休息壹天，工作时间有规律、稳定、压力小，故而工资虽然不高，但也能接受。工薪阶
层的家庭财务结构，主要收入来源是男方（存款买房、装修、买车），女方收入用于日常生活开
支（房租、水电、生活费、学杂费），因此女工们的挣钱压力相对较小，更看重稳定。有相当数
量的女工购买社保，期望退休之后能有基本生活保障。

调查中了解到，有的工人为了多挣点钱，主动要求不转白班，连续上五个月的夜班。也有工人在
下班后去别的工厂做几小时的临时工。
调查员日记
早晨七点半左右起床，吃过早餐，洗漱完毕，步行约 3 分钟到压炼车间。打完卡，在休息区等待
组长安排工作。大约八点十分，组长过来，要我去 13 号机。13 号机是压炼部 B 车间最大的壹
个，开关模壹个周期，注塑出十个成品部件，掉進机台下方的盒子里。它是半自动的，每次开
模，需要手动拉开注塑机的门，取出進胶位置的水口，扔到水口盒子里，再合上注塑机的门。大
约十几分钟，机台下方的盒子就会装满大半，这时候需要弯腰探手進去把盒子拉出来，再举起盒
子，把盒子里面的塑胶件倒在大桌子上。这些塑胶件，有的会有小批锋，或者水口处有凸起，需
要手工刮掉凸起部分和批锋。有的部件边缘偶尔会因为高温注塑而烧焦发黑，需要手工刮去黑点
部分。其他的几个塑胶部件，不需要特别处理。然后全部的塑胶件，都得按照左右分类，整整齐
齐地摆放進纸箱或者胶盆。因为塑胶件生产的又多又快，需要手工处理的情况也多，所以这个机
台会安排至少两个人，壹个人开机，壹个人装箱，同时两人都得手工刮批锋、水口、烧焦，但是
这样也跟不上机台生产的速度，因此常常需要把盒子里的塑胶件直接拿出工作区，整箱堆在卡板
上，等待以后再分类、处理、装箱。在机台工作，没隔多久就要弯腰取装有塑胶件的大盒子，而
且工位上没有椅子可坐，工作壹两个小时就会腰酸背痛，汗流浃背。壹模关闭到第二模打开的间
隔时间大约壹分钟，这小段时间里，需要刮水口、分类、也基本没有空闲下来休息。工作中如果
需要离岗去卫生间，得找个人接手顶岗，壹般是找维修技术员。

中午十二点后是吃午饭时间，因为注塑机开动起来不能停，这时候组长会提前安排人顶岗开机，
厂里称为“接机”。接机的工人壹般会提前五分钟到工位，交接壹下注意事项，怎么分类、装
箱。交接完毕，我就洗手、打卡、下班。
午饭时间有壹个小时，绝大多数工人回到自己的出租屋自己做饭。我们刚来的人，住宿舍，在食
堂吃。食堂壹餐饭六元，两荤壹素，分量、菜品质量还可以。但是听壹些做了十多年的工人讲，
她们在厂里上了十多年班从来没有進食堂吃过，她们认为食堂里的菜分量太少，肉也少，不如自
己做。有些人会在兴利厂南门外的快餐店吃饭，快餐店壹般是七元，肉比食堂多壹些。我吃完
饭，会回到宿舍，睡半小时午觉。有的工人吃过饭就在食堂外的休息区坐着上网，或者睡觉。回
出租屋吃饭的工人，因为路上来回、做饭需要花时间，很难挤出睡午觉的时间。

午觉闹钟响过，就起床回到车间，打卡，上班。接机的工人就回到原本的工位做事，壹般是在休
息区摘水口，或者对壹些小塑胶件做分类。下午上班的时间是从壹点到五点半，比上午多半个小
时。因为这壹套模具很大很复杂，时不时会出壹点故障，需要维修。如果是小故障，只需要技术
员在注塑机上操作维修，很快完成，那么工人就可以在旁边整理已经堆叠起来的胶件。如果故障
比较麻烦，需要拆卸模具，运到模具车间里维修，那么就需要几个小时了。这时候，组长会安排
我们处理完本机台积压的塑胶件，再调到别的机台或者休息区，帮忙处理挤压的半成品，或者是
分类，或者是装箱。模具维修的时候，我们就能稍微喘口气，走动走动，调岗到休息区分类，还
有凳子坐，而且休息区在车间的角落，离注塑机比较远，噪音会稍微小壹些，有机会跟周边的工
人聊聊天。有个女工说她原本在包装部，把壹堆玩具部件组装起来，放说明书，装箱，组装的工

作虽然壹直是坐着，但因为是流水线模式，手上动作要很快才跟得上节奏，稍微慢壹点就有很多
半成品积压在流水线上，看着烦，手忙脚乱地导致心理压力比较大，就辞职了，转到压炼部跟她
丈夫壹起，做注塑工。

模具送修，壹般壹个多小时就能修好、装回注塑机，技术员调试到能正常作业的时候，组长就会
叫我们回去继续开机。下午经常有工人在上班的时候打瞌睡，有的人自己准备风油精或者活络
膏，困的时候，就擦壹些在太阳穴，能有效驱除困意。
下午五点半，到吃完饭时间，接机的工人来，我则去吃饭。正常情况下食堂是下午五点钟开饭，
等我们五点半下班的这壹批人到那儿，有时候就没有菜了，我们就去厂外的快餐店吃饭。下午吃
饭时间也是壹个小时，吃过晚饭，壹般就会在食堂外的休息区上网，等待上班时间。六点半回车
间上班，开机半个多钟头，夜班的工人就会来上班接机。原本夜班是晚上八点上班、早上九点下
班，但因为上夜班有时差，比较累，也更困，工人们希望更早点回去，所以就安排在晚上七点上
班，早上八点下班。夜班工人来接机后，组长壹般会安排我们到休息区，剪水口、分类小塑胶
件。这时有机会跟其他的工人聊聊，有人开机壹天后，胳膊到背部酸痛，因为开关注塑机的门需
要用力，而壹天下来需要开门关门九百次。也有人站立壹天，腿脚酸疼，在休息区加班才有得
坐。有的工人们把休息区叫做仙人台，有凳子坐，不用汗流浃背，还能聊聊天，不用跟机器赶速
度，比起开机器的忙累，真是舒服多了。加班到九点钟，就可以打卡下班了。这会儿天都已经黑
了，人也乏了。回到宿舍排队洗澡、洗衣服、刷牙，壹晃就差不多十点钟了，必须得睡觉了。

信息公开申请
中国劳工观察向相关地方政府部门提交了信息公开申请。我们要求政府披露工厂是否缴纳工人社
会保险，政府是否進行了安全生产检查，工厂是否申请实施全面的工时制度，以及派遣工人的百
分比。
根据河源市人力资源和社会保障局关于华登玩具厂的回应，该公司不存在使用劳务派遣工的情
况，无因违反社会保险相关规定被劳动保障监察机构行政处罚记录。2016 年至今该公司均未向源
城区人社局提出关于实行不定期工作制和综合计算工时工作制的申请，因此未作出相关审批决
定。通过社保系统查询导出了华登 2016、2017 年的社会保险缴纳情况明细，但只能查询到每月的
参保人员总数和缴费总额，没有具体的参保人员名册。中国劳工观察没有收到国家安全生产监督
管理局关于工厂安全检查的回复。
东莞市安全生产监督管理局对关于利法宝和兴利玩具工厂的信息公开申请做出了回应。答复提
到，需要在 15 个工作日内提供与自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明，并对申请用途
進行说明，申请才会被处理。东莞市人力资源局的回复中提到，在 2015 年至 2017 年期间進行的
检查中未发现有关派遣工人的信息。此外，该部门没有关于 2015 年至 2017 年期间兴利和利法宝
的派遣工人百分比的信息。根据东莞市社会保险局，没有任何记录显示兴利和利法宝因违反社会
保险法而受到惩罚。没有提供有关劳务派遣、特殊工时和社会保障的答复。
没有收到当地政府关于镇泰工厂的回复。

各工厂的工作条件比较

中国劳工观察于 2015 年调查了镇泰实业有限公司。下表比较了 2015 年至 2018 年的工作条件。
镇泰 2015 年和 2018 年的工作条件比较
2015 2018
招
聘
镇泰工厂在雇佣过程中存在性别歧视，不
欢迎男性工人。
在调查期间，工厂大量招收长期工，要求
23 周岁以上。
学
生
工
报告内没有提及 调查期间，厂里有大量的暑期工，绝大部分
是高中毕业学生，也有少量大学生，暑期工
回在八月中下旬辞工。
体
检
强制工人们自行承担上岗前的体检费用
到厂负责体检的医生会未经实际检查儿填
写壹些体检项目
除了喷油工人（其中之壹 2014 年死亡），
无人接受过或离岗前体检。
工人必须支付 35 元人民币進行体检。
入职需体检，体检主要是抽血和胸透。体检
费用 35 元由工人支付，工人拿不到体检结
果。
入
职
培
训
岗前安全培训只有壹个小时左右，远远低
于法律规定的 24 小时。
入职培训与其他义务入职程序第壹天不计
入带薪工作时间。
工厂有入职培训，培训时间约 2 个小时，培
训时间计入工资。
试
用
期
报告内没有提及 新员工的试用期两个月。
离
职
管理层通常会延迟辞职日期。 当调查员试
图辞职时，主管表示只有来代替她的另壹
名工人被找到之后，她才能离开。
工人必须先“申请”，获得“批准”后才可以辞
职。
试用期内辞职须提前三天通知；合同期内辞
职须提前壹个月通知。辞工需在组长处领离
职书，填好离职日期后交上级签字确认即可
离职。
劳
动
合同是短期的，有效时间只有五个半月。 合同不是短期的，有效期大约两年半。

合
同
工人必须在受雇过程中填写壹张“加班申请
表”。
工
作
时
长
正常的工作时间是每日 7.25 小时，然而这
只是壹种利用将平时加班时间转移 到周末
来压低周末加班费的方法。
上班时间正常是周壹到周五，周六 只上半
天，工厂根据需要也会進行稍微调整。
根据时间表，午餐和休息时间应该是壹个
小时。 但实际上，在午休结束之前，许多
工人将不得不返回工作场所开始工作，而
在此期间完成的工作是无偿的。
旺季每天工作 8 到 10.5 小时；淡季每天工
作 8 小时。
加
班
给予或不给予加班工作被管理层用作鼓励
提高生产效率的手段。
淡季偶尔加班，若加班，每天不超过 2 小时
旺季每天加班 1.5 到 2.5 小时，每周 17.25
到 19.75 小时，每月加班 66.5 到 78.25 小
时。
加班最长的月份是 6、7、8、9 月，加班最
长约 80 小时。若有女工怀孕，工厂会安排
其不加班。工人可以选择不加班，口头告知
产品管理员即可，若不加班，工人很可能被
取消以后平时和周六的加班，或被要求辞
职。
劳
动
报
酬
底薪为当地最低工资。
每天工人必须在上班时间前开始工作，这
部分时间不计入工资支付。
工人平均工资 在 2000 多元壹个月，遇淡
季没有加班就只有 1895 元的基础工资。很
少有 3000 元以上壹个月的。
旺季时工人平均每月工资 2900-3500 元
（扣除社保之后），淡季时工人平均每月工
资扣除社保之后不到 2000 元。
工人工资基本月薪 2100 元，平时约 12 元/
时。加班工资为每小时 12.07×1.5 倍，休息
日加班工资为每小时 12.07 元×2 倍，法定
假加班工资为每小时 12.07 元×3 倍。
请
假
制
度
报告内没有提及 病假有工资，请病假需要向产品管理员拿请
假条并提供病例本。
工厂有带薪年假、产假、婚假、丧假，这些
假期请假需提前告知产品管理员，并在产品
管理员处拿请假条；产假按法律的规定执

行；电子部的壹名女工说她所在的流水线可
以在年假休假结束后补开请假条。
休
假
报告内没有提及 厂有法定有薪假期，法定节假日休息工厂不
给钱
社
保
镇泰不为工人购买法律强制规定的保险和
福利。
只有 2008 年之前被雇用的工人才能获得退
休和失业保险。
工厂有给工人购买社保。每个工人扣得社保
费用不壹样，部门不同工资会有差异。
福
利
设
施
工厂有室内体育中心和室外体育 场，室内
羽毛球场，乒乓球场， 但都没有球。询问
打球的工人哪 可以借到球时，被告知不可
以借 了，以前可以，但后来借的人多 了，
就不给借了，打球的人全部 是自己买的球
和球拍，或干脆都 没人打。
工厂有图书馆、电视房、卡拉 OK 厅、足球
场、篮球场、舞蹈房、室内体育馆、乒乓球
台、阅报栏。
伙
食
条
件
餐饮在工厂不是免费提供的。工人们需要
在工作证里充钱，以便在食堂就餐。
调查员和其他员工认为由于饭堂饭菜是由
餐饮公司承包的，所在饭菜品种丰富，少
则 两三块可以吃壹餐，吃好点两个菜就六
七块。多打多刷卡。饭堂提供早，中，
晚，夜宵。
工厂员工饭堂不远处设有职员餐厅，职员
餐厅很高档。调查员也曾去职员餐厅打过
早餐，发现职员餐厅里不论是点心还是 饭
菜都比员工饭堂的好很多。
工厂提供食宿，早餐约 3 元，午餐和晚餐约
5-7 元，工友觉得食堂的饭比外面的便宜。
工厂食堂比较大也比较干净，工人买饭需提
前在厂卡里充值，买饭刷厂卡；食堂只提供
碗，工人吃饭需自己带匙羹，吃完饭后将碗
放回餐具桶；部分工人选择自己带饭到厂里
吃。
住
宿
条
件
每间宿舍可容纳八人，浴室共享，不供热
水。房间内没有插座。工人只能在宿 舍楼
中的壹个单间内给手机和电子设备充电。
宿舍扣费（含水电费）每月每人 40 元，不
足月的按每人 1.3 元壹天算。入住或退宿
以员工自愿为前提。不在工厂住的不扣住
宿费，也没有补贴。
宿舍是 4 人间，房间里有风扇、储物柜；包
括水电费 40 元/月, 宿舍没有单独的冲凉房
和洗手间，每层楼有冲凉房和洗手间；冲凉
房里约有十个浴头，但浴头放不出热水并且
凉水也很脏，洗澡时需要拿桶到隔间外面接
热水。

职
业
安
全
健
康
工厂没有职业安全健康委员会。工人们事
实上并未接受任何关于其工作环境中 的特
殊健康隐患以及如何自我保护的训练。
极少工人佩戴有防护设施，这壹点导致了
许多安全隐患和工伤事故。除非在有 人视
察之前，工人有时会被督促佩戴口罩。
壹些生产机器并未经例行检查或保养。
工厂没有环境健康安全委员会，员工上岗前
培训老师发过壹份职安健培训资料和
ISO14001 环境管理体系培训资料。
工
伤
2014 年喷油部有壹个工人死亡。（死因详
情不明）
有壹位包装部的女员工让调查员亲眼看见
她伤痕累累的双手，手上有很多深浅不壹
的口子，也脱了很多皮，调查员问其没有
手套戴吗， 阿姨说工厂没有提供手套。
工厂有工伤事故，发生的次数很少，每年最
多壹两起。
消
防
调查员在所居住的宿舍查看过，本栋宿舍
平安楼二楼三楼消防设备没有点检卡。
壹些消防器具没有定时接受检查。
车间和宿舍的通道和紧急出口有清晰的标
志，照明充足、没有杂物阻塞；车间和宿舍
有灭火器。
奖
惩
管
理
工厂很少存在罚款现象，调查员从没发现
通告栏上有张贴出工人有罚款的项目， 同
时也没有存在奖励的项目。
“奖励与处罚”在镇泰（广州）实业有限公司
规章制度的第十三章有明确规定。奖励分为
表扬、记功、加薪、晋升四种，处罚分为书
面警告、记过、解除劳动合同三种。
工
会
镇泰没有工会，也没有独立或有效的投诉
系统。
工厂有工会和工人代表，工友说工人代表由
车间主管或文员推荐，厂里的工会每两个月
开壹次会，每次开会约壹个小时，最近壹次
开会是在七月底。
投
诉
渠
道
工厂有对员工开设的“倾诉热线”活动。
厂区设有意见箱。
工厂有倾诉热线，现场倾诉的时间是每周四
下午五点到七点，但在生产旺季时壹般情况
下工友会加班到六点四十五或七点十五下
班，工友下班时倾诉热线的服务小组也下班
了。
工
人
待
遇
报告内没有提及 对工厂的管理制度方面，工人认为有些流水
线的管理员素质低，有女工因为和产品管理
员顶嘴被调到最辛苦的工位、有女工因为作
业速度慢也被调到最辛苦的工位，还有女工
因例假肚子痛申请不加班被要求辞职。

客
户
访
问
及
审
计
报告内没有提及 报告内没有提及

东莞广达 2017 和 2018 年的情况比较
2017 年，中国劳工观察调查了东莞的广达、美泰和威尔逊工厂。今年，我们的调查人员采访这了
三家工厂之外的工人，询问了他们当前的工作条件。下面的图表比较了 2017 年和 2018 年之间的
工作条件。
2017 2018
招
聘
年龄必须年满 18 岁，持本人有效 身份证，身体
健康，男女不限。 员工入职后则会根据工厂生
产需 要，分配到相应部门车间，工人 只能无条
件接受分配。
目前工厂总人数大约 300 人左右，公司
保安说工厂已不再招工（其工厂招聘的
电子屏幕仍在显示的招聘信息是想稳定
现有员工而已），从工人那里了解到的
情况是，工厂马上就要放长假，他们感
觉实际是要关闭工厂，老板不想开了。
学
生
工
应聘者年龄必须年满 18 岁 目前不清楚现状
体
检
入职时不需要体检，通过对工人探访得知入职后
体检由工厂安排，不是所有工人都有体检的机
会， 而是由工厂领导说了算，安排到妳就去体
检。体检费用由工厂支付。
目前工厂已停止招聘。
入
职
培
训
培训时先签到，填写两项:壹新 员工（临时工）
事项须知，二新员工培训试题，（由培训 老师
告知答案后再由自己填写）。培训有简单说明灭
火器使用方法，没有职业安全相关的培训。培训
时间壹个小时。培训时间未计入考勤卡内。
不招工
试
用
期
有两个月的试用期。 之前有试用期，试用是 3 个月
离
职
两个月试用期内提前三天申请， 试用期后需提
前壹个月申请
目前不清楚现状
劳
动
合
同
工厂已打印好劳动合同，员工只 需要签名按个
手印即可。为工人 入职工作半月后工厂才会与
工人 签订劳动合同。签订合同时没有 专人为员
工讲解合同内容。
目前不清楚现状
工
作
工厂标准工时制，正常工作为每 天 8 小时，每
周工作 5 天，每月 工作约 26 天，在此之外的
工作时 间按加班计算。
壹般工作时间是 8 个小时，晚上加班 2
小时，壹周工作 5 天，每天打卡 6 次，
不需要排队。

时
间
加
班
淡季时平常壹天加班 2－3 小时，每周工作 6
天。周末加班 8 小时/天。平均每月加 班 110 小
时。
旺季时周壹到周五晚上都实施 3 个小时的 加
班。每周工作 6－7 天。周末加班 8 小时/天。
平均每月加班 140 小时
有强迫工人加班的现象。在工作中有很强的劳动
强度， 需要工人长时间坐着工作，来加快生产
产量。
工厂规定每天只能加班 2 小时，不加班
的工人工厂壹般不惩罚。
劳
动
报
酬
长期工工资待遇：基本工资为 1510 元／月，正
薪酬 8.68 元／小 时，平时加班 1.5 倍为 13.02/
小 时，周末加班 2 倍为 17.36/小 时，节假日加
班 3 倍为 26.04/小 时临时工工资待遇：中介介
绍应 聘的临时工，工价为 14 元／小 时，而由
工厂招聘的为 12 元／小 时。加班工资按各对应
小时工 价。
工人的月工资壹般在 2000 元左右，没
有临时工，工资是按照时薪制计算。平
时加班费按照法律规定的，周末不加
班，双休。
请
假
制
度
病假只有工伤是才有请病假的资格。请病假需要
医院的证明以及报告。
目前不清楚现状
休
假
法定节假日按最低基本薪支付， 临时工无带薪
节假日。工厂要求 工人工作必须满壹年以上的
员工 才享有有薪年假。
目前不清楚现状
社
保
工厂未主动给员工交纳社会保 险。临时工都选
择不够卖保险。 长期工想购买保险的必须要在
工厂长期工作可以去办理，购买保 险费用每月
需交 216.73 元。保险内容主要是养老保险。
有社保，之前是通过试用期 3 个月就购
买社保，所有工人都必须购买社保，工
厂与工人按照法律规定的比例购买。
福
利
设
施
工厂给工人提供篮球场、电视 房、电影室、图
书室、免费上 网、乒乓球室、台球室、卡拉 OK
室等娱乐设施。实际情况是只有 篮球场，图书
馆，电视房，可供 员工進入消遣娱乐。其他设
施处 于废弃状态中，并且各室门以上 锁，未供
任何员工使用。
目前不清楚现状

伙
食
条
件
伙食较差，工人表示消费偏贵。工厂未提供任何
补助。
菜品任意选择，比较实惠，因为工资待
遇低，工友们消费不起，吃多少扣工友
多少钱。
住
宿
条
件
宿舍环境极差，楼道照明昏暗， 随处可见垃圾
及壹股异味。
有宿舍，需交 40 元每月，包含水电费
在内。
职
业
安
全
健
康
工厂无环境健康安全委员会，无 职业培训，连
工衣都没有， 在车 间内噪音很大，同时灰尘也
大， 工厂发放工帽以外没有给任何员 工配发其
他保护措施。
有接触化学品，有口罩、手套类。

东莞美泰 2017 年和 2018 年的工作条件比较
2017 2018
招聘 工厂不招未成年工, 年龄上限制在 45 岁以下。调查员不清
楚工厂是否雇佣未成年学生工。
工厂要求工人初中毕业才
可以，没有明确什么样的
人不招，没有了解到是否
有童工，但听说有大学生
来打暑假工。
体检 只有特殊岗位的新员工需進行 体检，费用由工厂承担。 入职前需要体检，离职不
需要体检，体检费公司承
担，主要体检壹些常规项
目，在长安乌沙医院体
检。
入职
培训
新進工人有大约四小时的培训，包括职业安全知识、 环
境监控等知识；培训时间计 入工资。
新進工人有培训，大概 30
分钟至 60 分钟，内容主要
是安全知识培训，培训时
间有基本工资。
试用
期
试用期 7 天。 有试用期，7 天时间。
工作
时长
每天正常工作 8 小时，每周 5 天，每个月平均工作 21.75
天。
壹般工作时间是 8 个小时，
壹周工作 6 天，每天打卡 6
次，不需要排队。
加班 平均每天加班 3 小时，周 六全天加班，壹个月加班 110
小时左右。
工厂规定是自愿加班，不
加班的工人工厂壹般不惩
罚，淡季加班 2 小时，旺季
加班 3 小时，每周休息壹
天，
劳动
报酬
基础工资 1507 元月，8.97 元/ 小时，每月 15-17 日发放
上月工 资。
工人的月工资壹般在 4000
元左右，正式工与临时工
没有区别，工资是按照时
薪制计算。
伙食
条件
工人可以选择伙食标准。
工厂提供 4 元/天的伙食补贴，在旺季新工人入职 的第壹
个月里，免伙食费。
菜品很多任意选择，价格
比较贵，每个月公司补助

260 元，基本上不够吃，还
需自己充钱。
住宿
条件
工厂给工人提供住宿，工人可以选择是否住 宿。住宿的
标准是 1.73 元/天。壹间宿舍住 8 个人，里面有床、柜
子、电风扇、凳子、鞋架、阳台和 镜子。每个柜子里有
壹个 USB 充电插孔，可以用来给手机充电。宿舍不提供
钥匙，所以个人物品安全没有保障。
有空调宿舍，6 人壹间房，
需交 104 元每月，也有普通
宿舍，6 人壹间房，需交 52
元每月。
社保 试用期结束后工厂为工人购买 社保五险、缴纳住房公积
金。
有社保，上满足月班就购
买社保，所有工人都必须
购买社保，工厂与工人按
照法律规定的比例购买。
职业
安全
健康
有 EHS 委员会，上岗前有经过环境、健康、安全方面 的
培训，对某些特殊岗位提供口罩、手套、安全鞋等 劳保
用品。
有接触化学品，有手套
类。

泰强精密制造（深圳）有限公司情况比较

2017 2018
招
聘
应聘者需满 18 岁。公司在旺季时大量招工，员工
通过工厂直招進入工厂工作。没有强收入职费和押
金的现象且证件会及时归还。 经过简单的面试后，
所有人被带到员工休 息室，填写《人事档案登记
表》，交身份证复印件和照片。
招聘条件是 18 至 45 周岁具有第
二代身份证的中国公民，没有表
明不招什么样的人.
学
生
工
应聘者需满 18 岁 未了解到有童工。
体
检
除壹些特殊岗位外，大部分员工不需要体检。体检
费由工厂支付，体检项目包括岗前体检、在岗 体检
和离职体检。 体检报告要交给厂里。
目前没有要求体检。
入
职
培
训
上午有 4 小时的工厂级培训，主要内容有：入职规
定、试用期及劳动合同、劳动合同的解除、反 歧
视、反骚扰和虐待、不强迫劳动、工作时间、休息
和加班、考勤管理、薪资规定、津贴和各类 绩效
奖、社保、假期规定、用餐和住宿、安全。健康和
安全方面的培训，培训时讲的比较概括， 没有涉及
工厂具体岗位。下午在车间有 1 个小时的车间级培
训，主要讲安全、纪律、请假、打卡等。
有壹天入职前的安全培训及企业
文化培训，培训的目的是安全生
产，培训时间按深圳市最低标准
工资给予支付。
试
用
期
合同规定试用期为 6 个月。 壹个月试用期
工
作
时
间
工厂实施 5 天 8 小时工作制。 现在的工作时间是 5 天 8 小时工
作制，每周日固定休息壹天，上
下班需要排队打卡，打卡时间不
会超过 5 分钟。

加
班
淡季基本不加班，在生产旺季时，每天加班 3 小
时，每周工作 6 天， 周六加班 8 小时或 11 小时，
平均每月加班 85 小时。
加班最长的月份是 7 月，加班多少取决于订单量。
不 加班的话提前口头通知拉，不加班没有处罚。
加班由个人自愿，不会惩罚不加
班的工人，淡季每天加班 2 个半
小时，偶尔不用加班，旺季 2.5
至 4 个小时，两班倒部门除外，
每周固定休息壹天。
劳
动
报
酬
淡季平均工资 2200-3000，旺季平均工 资 3500-
4400，工资包括基本工资、加班费和津贴，另外需
要扣除个人所得税、社保、住宿费和水电费。
工厂采取计时工资， 每小时工资 12.241 元，正常
加班每小时 18.36 元，周末加班每 小时 24.48 元。
淡季不加班。
员工对收入不是很满意，他们期望每月都能挣到
4000 多。
工人每个月工资在 3500 元至
5000 元左右，普通员工基本工资
按 8 小时计算为 110 元每天，没
有临时工不得而知，工资按深圳
市劳动法最低标准工资计算，平
时加班按底薪的 1.5 倍，周末双
倍。
社
保
社保的话需要扣除医保 7.46 元，失业险 10.65
元，交养老保险的话，还要扣 170 元。
给予每位员工购买五险壹金（强
制性），员工与公司缴纳的金额
透明化，员工每月缴纳 180 块的
养老保险和 100 块的公积金。
伙
食
条
件
吃饭午餐和晚餐平均 5-10 元/餐，平均每月 400
元。员工普遍认为价格不合理，偏贵。工厂不提供
餐补。
两荤壹素 6 块和两荤两素 8 块钱
壹餐自由选择，吃多少扣多少。
工人认为食堂伙食壹般。
住
宿
条
件
员工宿舍每个房间配有床、柜子、电风扇、 热水
器，每月住宿费 40 元，水电费由宿舍 人员均摊。
宿舍没有空调，仅有天花板上两个摇头的电风扇。
宿舍 4 至 6 人壹间，不需要出房
租费用，配备空调及热水器，各
自分担水电费就是了。
职
业
工厂没有环境健康安全委员会。有过环境/健康/安
全方面的 培训。壹些岗位的员工在工作过程中会接
工人工作有接触到酒精和白电
油，工厂提供有手指套和胶手
套。

安
全
健
康
触到丙酮等有毒化 学物质。车间和宿舍配有急救
箱。有害废弃物均被密封并配 有标识和灭火器。