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前    言

本章介紹在智能手機被廣泛運用的現代社會，如何保護手機的安全，怎樣為手機建立一個安全的通信環境。

在幾乎每人一部智能手機的今天，手機應用也從最初僅僅是通訊功能，擴展到娛樂、購物、金融、交友等多個領域，甚至用移動小型電腦來形容手機也不為過。手機正為人們的生活提供多種多樣的便利，也在現代生活中佔有越來越重要的地位。

隨著手機應用的範圍不斷擴大，通過手機泄露、竊取個人隱私、盜竊電子銀行賬戶的事件不斷發生，越來越多的人開始關注個人的手機安全。

通常情況下，手機生產商會為手機設置防火牆和殺毒軟體，比如安卓系統手機會有簡訊防火牆、來電防火牆（也就是人們常說的防打擾功能，或稱簡訊或來電攔截功能）。但是，一方面單純的防火牆和殺毒軟體並不能滿足用戶對手機安全保障的要求 。另一方面，大部分手機用戶對於手機安全防範的的認識並不清晰，想要保護自己的手機安全卻不知道從哪裡下手。

本章我們講述的手機安全問題，主要是分析手機安全隱患造成的原因；闡述針對這些安全隱患如何保護手機中個人信息的安全；減少手機因丟失、被盜、竊聽等造成的信息泄露對人們生活造成的困擾。

本章雖然以安卓系統手機為基礎，但鑒於不同手機系統之間的相通性，希望學習者能夠舉一反三對自己的手機進行安全管理。

一、造成手機安全隱患的原因

通過對各種資料的搜集整理和分析，我們列出以下造成手機安全隱患的原因。

（一）使用不明來源或公共wifi

2012年2月，一篇名為《有圖有真相，你還敢用UC上網嗎？》的文章在網路上流傳（http://bbs.tianya.cn/postitinfo1670661shtml），講述作案者如何針對喜歡使用免費WI-FI的用戶設置陷阱。作案過程分四步完成，速度從最初的2小時提升到最後的15分鐘，竊取使用設陷網路用戶的賬戶信息。此消息一出，其震蕩不亞於各大網站的「泄露門」事件。

（二）用戶隨意下載來源不明的軟體或訪問不安全的網址

隨著智能手機市場佔有率的迅速擴大，與之相應的手機移動應用程序也呈現爆髮式增長。手機用戶在享受方便、有趣的各種手機應用功能的同時，由於簡訊、照片、視頻、手機銀行帳戶、支付賬戶等私密信息大量保存在手機上，手機也成為盜竊者的目標。而為智能手機設計的各類開放的手機應用平台，網路無縫對接等功能，讓用戶信息與外界有了零距離接觸的機會，也為盜竊者提供了竊取的通道。

另一方面，隨著手機移動應用的豐富，針對手機的惡意程序、病毒、木馬也隨之而來。

幾乎所有手機用戶都有接收到不明來歷信息的經歷。這種信息往往包含一個網址，一旦訪問該網址，手機會自動安裝病毒程序，使用戶信息在毫無防備的情況下被盜取。

2013年9月，新華網報道了一起手機訪問不明網址后，被安裝病毒程序，造成用戶手機上所有聯繫人和其它敏感信息的泄露。

還有許多用戶喜歡的「免費」軟體，也會對手機安全造成威脅。目前，國內大部分用戶習慣使用網路上的付費軟體，包括遊戲、閱讀、廣播等娛樂軟體。尋找免費軟體成為人們的一大樂趣。這也給了黑客們可乘之機，「免費」成為許多身份不明軟體的誘餌，一旦被上勾的魚兒吞下，手機病毒會迅速蔓延。

（三）互聯網企業不良行為

個人信息如何保護才算得當，這個問題讓很多手機用戶相當苦惱。他們並沒有主動或者是有意向外人透露自己信息，為什麼這些信息會丟失呢？

一般情況下，用戶安裝手機應用軟體只注重使用效果，不會或者不懂該軟體在安裝使用後會獲得用戶的哪些信息；另一方面，手機應用開發商也不向用戶提供涉及用戶隱私的說明，或者是將此項說明隱晦的放置在某個選項下，並且默認為同意。

2013年，新浪、百度、騰訊都有不當獲取用戶隱私的報道。首先，手機客戶端缺少隱私條款，而且在版本更新后，針對新增的可能涉及用戶隱私的功能，也不及時通知用戶；其次 ，涉嫌對用戶資料庫進行商業利用。在手機應用「百度搜索」中，相關的隱私權保護條款難以找到；蘋果APPSTORE中下載的應用，沒有任何隱私條款提示；安卓系統的隱私條款藏在「用戶體驗」選項下面，並且在安裝時主動替用戶在「是否接受隱私保護條款」一項上打勾,這意味著用戶在不知不覺中「被同意」了（http://business.sohu.com/20130820/n384592051.shtml）。在這些互聯網不良行為的情況下，手機用戶信息保護成為難題。

（四）手機破解越獄

造成用戶為手機越獄的最主要原因，是用戶希望擺脫手機的限制，使用更多的免費軟體和破解程序。但是，越獄除了讓手機失去手機生產商的保護之外，還會引起手機頻繁崩潰、掉線，速度慢，不可靠的數據連接，或不準確定位數據等問題。

手機越獄后，也給了黑客更多竊取個人資料的可乘之機，進行無線網路攻擊，用戶被惡意軟體或病毒侵害而導致賬戶信息丟失；甚至造成手機設備損壞等等。

（五）對手機安全認識不足

對手機安全認識不足有兩種類型：一是了解手機安全的重要性，因此拒絕使用手機第三方程序，比如手機銀行。以為只要不使用，手機的安全就得以保障；二是明白手機安全的重要性，但因為缺乏相關的知識，無法對自己的手機進行安全設置。

這兩種類型的用戶存在於各年齡層次的手機用戶當中。手機黑客無處不在，無縫不鑽，拒絕使用手機功能，並不能保證手機安全；不能正確為手機添加安全設置，使用戶面臨同樣的手機安全隱患。

下面，並且在安裝時主動替用戶在「是否接受隱私保護條款」一項上打勾，這意味著用戶在不知不覺中「被同意」了（http://business.sohu.com/20130820/n384592051.shtml）。

在這些互聯網不良行為的情況下，手機用戶信息保護成為難題。

（六）手機丟失

如果事先沒有對手機進行安全設置，手機丟失后個人信息完全落入他人之手，無任何安全可言。

（七）手機被竊聽

有時候我們會接到廣告簡訊，推銷竊聽服務。這個問題之所以引起人們的重視，是因為手機通信是一個開放的電子系統，只要有相應的接收設備，就能夠截獲任何時間、任何地點、任何人的通話信息，在用戶毫不知情的情況下，個人資料，聯繫人，簡訊，往來電話錄音，甚至手機用戶的地理位置等被竊聽。

從目前搜集到的資料來看，實現手機竊聽非常簡便，常用的手段有：

● 複製手機卡；

● 在手機上安裝竊聽軟體；

● 在手機上安裝微型手機竊聽器；

● 利用較為專業的竊聽設備。

竊聽設備和軟體在電子市場、網上商城可以輕鬆購買。複製一張SIM卡用不了30分鐘；軟體安裝只要發條彩信就可以完成；專業竊聽器只要直接輸入需要竊聽的號碼就行了；微型手機竊聽器的安裝麻煩一點，但對於別有用心的人來講，借用一下手機，或者是在手機維修的時候在手機上安裝一個小晶片，就能達到竊聽的目的。

二、手機安全隱患解決方案

（一）數據備份

手機數據是用戶最寶貴的財富，包括聯繫人、簡訊、聊天記錄、賬戶信息、照片、視頻、錄音、文檔，甚至辛辛苦苦搜集的歌曲等。

讓手機數據在手機之外保存備份，目前有兩種方法：一是定期將手機數據備份到電腦上，這項工作目前主要是通過手機管理程序完成，如豌豆夾；二是將手機數據上傳到網路存儲空間，如谷歌雲端硬碟。

手機用戶可以通過數據備份保存信息，萬一手機數據丟失，手機管理程序，或才網路存儲空間可以幫助手機用戶迅速恢複數據。

（二）手機加鎖及密碼保護

目前，智能手機加鎖和密碼保護功能已經普及。以安卓系統手機為例，系統設計當中已經加入了密碼保護功能和隱私保護功能，基本可以滿足用戶實現手機安全的初級保護需求。根據手機生產商對安卓系統的二次開發，以上截圖中顯示的功能在手機中的位置有可能不同。一般情況，密碼保護和隱私保護是在手機的「設置>安全和隱私」下，或者在手機中有獨立的模塊「系統與安全」。

提示：隨著系統的更新，名稱或位置會有所改變，需要用戶熟悉自己的手機或閱讀手機使用指南。

（三）手機軟體授權管理

與手機加鎖及密碼保護類似，手機軟體授權管理程序讓用戶有了深入了解和接觸手機內部管理的機會。用戶應該經常查看軟體授權狀態，建議關閉「自動啟動（允許程序後台自動啟動）」這項功能。其他許可權，可根據具體要求進行調整。

根據手機生產商對安卓系統的二次開發，以上截圖中顯示的功能在手機中的位置有可能不同。一般情況，手機軟體授權管理是在手機的「設置>應用程序」下，或者在手機中有獨立的模塊「授權管理」，分別對軟體授權、Root授權進行管理。

提示：隨著系統的更新，名稱或位置會有所改變，需要用戶熟悉自己的手機或閱讀手機使用指南。

安卓系統手機會為手機用戶提供軟體授權管理功能。一般用戶對手機這一功能的關心程度遠遠不如手機的其他功能。但我們在前面提到，互聯網服務商的不良行為會導致個人信息在不知不覺中被盜取。因此，重視軟體授權管理功能，會對手機隱私保護起到一定作用。

（四）手機找回或遠程清除數據

如果我們的手機丟失，並且再也無法找回時，清除手機上的個人數據，將個人信息泄露的危害降到最低點，應該是最好的選擇。

目前谷歌、諾頓提供了一項手機數據遠程清除服務。這項服務要求用戶預先在手機里安裝相關軟體並且啟用該服務。

1、谷歌遠程擦除移動設備

谷歌提供名為「遠程擦除移動設備」的管理程序（https://support.google.com/a/answer/173390?hl=zh-Hans）。要求：「用戶在某個受支持的移動設備上，或者安裝了Google Apps 設備規範應用的安卓設備上配置 Google Sync」，「當設備丟失或被盜時，可以使用此功能擦除設備上的所有數據並重置該設備。」，但同時谷歌也提示：「遠程擦除操作會從設備上刪除所有基於設備的數據（例如郵件、日曆和聯繫人），但不會刪除存儲在SD 卡上的數據。」。

「遠程擦除移動設備」服務目前支持的版本：Google Apps for Business、Google Apps forEducation 、 Google Apps for Government。如果您對Google Apps還不了解，建議閱讀:<Google Apps Administrator>: https://support.google.com/a/?hl=zh-Hans#topic=24642谷歌提供了「遠程擦除移動設備」功能的操作教程，具體如下：

1)遠程擦除移動設備

如果用戶在某個受支持的移動設備上，或者安裝了 Google Apps 設備規範應用的安卓設備上配置了 Google Sync」，可以使用 Google Apps 控制台對該設備進行遠程擦除。

當設備丟失或被盜時，可以使用此功能擦除設備上的所有數據並重置該設備。用戶的設備必須已經配置了 Google Sync 或設備規範。而不能補裝 Google Sync 或設備規範，也不能事後再去運行遠程擦除。

重要信息：遠程擦除操作會從設備上刪除所有基於設備的數據（例如郵件、日曆和聯繫人），但不會刪除存儲在SD 卡上的數據。用戶的 Google Apps 數據仍然可以通過網路瀏覽器或其他授權的移動設備訪問。

要對已丟失或被盜的設備執行遠程擦除，請執行以下操作：

a. 登錄 Google Apps 控制台；

b. 點擊設置 > 移動版；

c. 在「設備」標籤中，將游標懸停在要擦除其設備的用戶上方；

d. 點擊顯示框中的遠程擦除；

f. 此時會出現第二個框，要求確認是否要對設備執行遠程擦除。如果確認要對設備執行擦除，請點擊擦除設備。

Google Apps 會顯示一條訊息，表明該設備已成功擦除。在下次同步時，該設備上的所有內容都會被刪除，並且會重置為默認狀態。有關遠程擦除過程的信息，請參閱相關設備的文檔。

關於安卓設備上的遠程擦除：通常情況下，設備會在幾秒鐘內收到遠程擦除命令。不過，有時該命令不會立刻到達設備。設備規範應用會每隔 3 小時檢查一次伺服器，確定是否有發出的擦除命令。因此，最多等待 3 個小時便可擦除設備，或者等到該設備重新連接到網路時執行擦除。

2)用戶遠程擦除其設備

遠程擦除可以讓用戶從”我的設備”頁遠程擦除其設備。該功能默認情況下是關閉的，並且，目前只提供給在設備上安裝了設備規範應用的安卓2.2 以上版本的用戶。請按照以下步驟為用戶啟用該設置：

a. 登錄 Google Apps 控制台。

b. 點擊設置 > 移動版。

c. 啟用允許用戶遠程擦除設備。

d. 點擊屏幕底部的保存更改。

您可以將該設置應用於整個單位，也可以按單位部門為特定用戶群組啟用遠程擦除。在啟用該設置后，用戶可以按照以下步驟遠程擦除其設備：

a. 到”我的設備”頁，即使用戶已經登錄其帳戶，也需要輸入密碼才能訪問該頁；

b. 點擊擦除設備；

c. 顯示包含以下警告內容的窗口：這會從您的設備擦除所有應用和個人數據。

任何沒有同步的內容都會丟失。確定要繼續嗎？(This will wipe all application and personal data from your device. Anything that hasn’t been synced will be lost. Are you sure you want to proceed?)

d. 點擊確認，即會擦除該設備。

優點：啟用該設置可以為用戶帶來更大的靈活性。如果設備丟失，安卓用戶可以遠程擦除該設備，而不必再麻煩Google Apps 管理員；如果用戶在周末或節假日丟失了設備，可以立即對設備進行擦除；可以按單位部門啟用該設置，從而允許和阻止單位中的特定用戶和群組使用該功能。

缺點：啟用了該設置的安卓用戶可以擦除其設備。如果用戶擔心自己在沒有意識到操作後果的情況下從「我的設備」頁意外擦除其設備，則請不要啟用該設置。

2、諾頓手機安全軟體

1)基本功能介紹：http://cn.norton.com/nortonmobilesecurity

通過一個基於網路的應用服務為多個移動設備提供保護

● 使用一個便捷的網站，控制對所有移動設備的保護；

● 保護安卓智能手機和平板電腦；

● 使用蘋果移動設備遠程定位和備份聯繫人，幫助找回丟失或被盜的設備。

● 在地圖上顯示丟失設備所在的位置，幫您迅速找到它。此功能也可用於蘋果移動設備；

● 可使用內置的網路攝像頭來拍攝任何使用該設備（需啟用網路攝像頭的設備）的人的照片；

● 如果您將手機或平板電腦錯放在某處，可以通過發出「尖叫」警報迅速找到它；

● 能夠向撿到你丟失設備的人顯示可定製的消息，使你可以方便找回設備。阻止訪問隱私信息

● 通過我們提供的安全網站遠程鎖定丟失或被盜的智能手機和平板電腦，以免他人使用或訪問的你信息；

● 可以根據需要擦除設備中的信息，確保你的個人資料安然無恙；

● 阻止企圖誘騙你泄露個人信息以此竊取你的身份信息和金錢的虛假（網頁仿冒網站；

● 在手機 SIM 卡被取出時立即鎖定手機，使手機不能使用其他 SIM 卡。還原丟失的信息

● 備份安卓移動設備、蘋果移動設備中的聯繫人，並且可在意外刪除聯繫人或有新設備時輕鬆恢復；

● 允許蘋果移動設備和 安卓移動設備之間共享聯繫人信息。

防禦數字威脅

● 消除惡意軟體、灰色軟體和其他移動威脅；

● 識別可能造成隱私風險的應用程序（如泄露設備上的個人信息），並幫助刪除這些應用程序；

● 允許通過攔截不受歡迎的電話和簡訊消除手機垃圾信息；

● 自動掃描下載的應用程序及其更新程序，查看其中是否存在威脅並清除威脅;

● 提供了在將安全數字 (SD) 內存卡插入移動設備時自動掃描其中威脅的選項。

2)諾頓手機安全防盜用功能

諾頓移動安全軟體中的防盜用功能可以在手機被盜時將其遠程鎖定並遠程擦除手機上的信息；還可以獲取手機坐標，以便在手機遺失或者被盜時找到它。

初次使用防盜用功能需要進行一些設置：在主界面上點擊設置防盜用，然後按照提示進行設置。其中，信任的朋友是指當你忘記密碼時，哪些朋友可以幫助你解鎖手機，在功能簡介的朋友列表中會有詳細介紹。

諾頓手機安全防盜用功能可以執行以下操作：

遠程報警：

通過任意手機發送簡訊Scream [password]到目標手機；

目標手機收到簡訊后將會發出持續15秒鐘的警報，你可以根據聲音的位置找到手機；即使手機被設置成震動或者靜音，也會觸發警報。如果仍未找到手機，可以重複發送命令使手機發出警報，直到找到為止。

遠程定位：

使用任意手機向丟失設備發送簡訊：Locate [password]，你將會收到兩條簡訊，第一條是GPS定位坐標，第二條是地圖鏈接，打開鏈接后，丟失設備當前所在的地點就會顯示在地圖上。

遠程鎖定：

通過任意手機發送簡訊：Lock [password]到目標手機，目標手機收到簡訊后將馬上被鎖定；當手機被找回時，你可以在鎖定界面上輸入防盜用密碼進行解鎖。

遠程擦除：

通過任意手機發送簡訊：Wipe [password]到目標手機，目標手機收到簡訊后將自動擦除手機上的信息，並將主屏鎖定。

SIM卡鎖定：

如果有人將SIM卡拔出或者試圖更換SIM卡，諾頓手機安全防盜用功能將自動鎖定手機。你

可以輸入防盜竊密碼給手機解鎖。

安全擦除：

開啟此功能后，當手機被鎖時，如果連續10次密碼輸入錯誤，將自動擦除手機上信息，並將主屏鎖屏。

朋友列表：（用於遠程解鎖及重置密碼而不是聯繫人列表）:

當您初次使用防盜用功能的時候，諾頓手機安全防盜用功能將要求你設置朋友列表。

你可以從你的聯繫人列表中選擇信任的人加入朋友列表。朋友列表中的聯繫人可以在你忘記防盜用密碼時幫助你解鎖手機或重新設置密碼。

當你第一次安裝諾頓手機安全防盜用功能並激活該功能時，諾頓手機安全防盜用功能將引導你設置朋友列表。你也可以按照以下步驟在任何時候更改、編輯或者添加朋友。最多可以添加3個聯繫人到朋友列表中。

一旦你忘記了設置的防盜用密碼，只需要請朋友列表中的任何一個朋友給的你手機發送一條內容為「Unlock」的簡訊，即可解鎖。解鎖后你將被要求立即設置新的防盜用密碼。

在NSM主界面選擇「防盜用」- 「SMS AntiTheft狀態」，輸入你設置的密碼，選擇更改朋友。

單擊綠色的「+」按鈕添加朋友，聯繫人列表會自動彈出，可以你從中選擇想添加的朋友。如果想你刪除朋友列表中的某個人，只需要在朋友列表的主界面上單擊該朋友後邊的「」按鈕即可。

當你的手機被鎖定且忘記密碼時，可以點擊鎖定界面右上角的「解鎖幫助」來查看朋友列表，給其中一位朋友打電話，請他給你發送一條內容為Unlock 的信息，就可以解鎖手機，解鎖后要立即重新設置防盜用密碼。

（五）手機竊聽

本章的一、（七）部分，已經對手機竊聽做了簡要介紹。這裏再回顧一下常用的竊聽手段：複製手機卡：在得到手機的原裝SIM卡後進行複製；

在手機上安裝竊軟體：也叫卧底軟體或間諜軟體，類似於電腦上的病毒程序。一旦它被安裝在手機里，就能在後台自動運行，保存用戶的通話或簡訊記錄，甚至通過遠程遙控進行竊聽；

在手機上安裝微型手機竊聽器：這類產品價格比專業竊聽工具便宜很多，體積小，內置鋰電池，具備完整的手機通話功能，用麥克風收音，但沒有擴音器，因此運作時不會發出聲音。只要在竊聽器上插入SIM卡，就可以藉助通信網路傳輸語音。這類竊聽器待機時間較短，要求事先安裝，對環境要求較高，而且近距離竊聽。因為成本較低，使用方便，而被廣泛使用；

專業竊聽設備：利用專業竊聽設備進行竊聽。成本非常高而，不可能公開銷售。例如一種叫作GSM阻截器的設備，它是一種網路信號屏蔽工具，利用無線通信的開放性，每個環節都能成為竊聽介面。只要知道對方電話號碼，發出竊聽程序信號，即使對方手機關機，也會自動執行程序。但這種竊聽效果會受到距離限制，當竊聽者與竊聽目標處於不同通信基站時，不能攔截到目標信號。

特別需要注意的是，如果你的手機處於被竊聽狀態，在以下三種情況下都會泄密：

1、通話狀態下

這點一般人都能夠理解，專業人士的解釋是：手機的通信過程就是使用手機把語言信號傳輸到移動通信網路中，再由移動通信網路將語言信號變成電磁頻譜，通過通信衛星輻射漫遊傳送到接聽者的電信網路中，接聽者的通信設備將接收到的無線電磁波轉換成語言信號接通通信網路。因此，手機通信是一個開放的電子通信系統，只要有相應的接收設備，就能夠在任何時間、任何地點，截獲任何人的通話信息。這些設備包括專業的竊聽設備、可植入手機的竊聽晶片以及竊聽軟體。

2、待機狀態下

即使手機在待機狀態，也要與通信網路保持不間斷的信號交換，監控者很容易利用偵察監視技術發現、識別、監視和跟蹤目標，並且能對目標進行定位，從中獲得有價值的情報。一些手機還具有隱蔽通話功能，可以在不響鈴，也沒有任何顯示的情況下由待機狀態轉變為通話狀態，從而將周圍的聲音發射出去。

3、關機狀態下

手機在關機狀態下泄密的情況有兩種：一是通過特殊儀器遙控打開手機話筒，繼續竊聽話筒有效範圍內的任何談話；另一種是在手機製造過程中就在晶元中植入接收和發送功能。因此手機只要有電池，手機上的接收裝置就能將其有效範圍內的談話信息接收到，並可隨時發送出去。

那麼如何防止手機被竊聽呢？

1)不要把手機隨便借給別人，以防被植入竊聽木馬；維修時一定要拔出SIM卡，防止他人複製；一旦發現SIM卡被複制，應立即到運營商營業廳更換新的SIM卡；

2)要隨時備份數據，記錄在本子上，備份到個人電腦里，或者保存到網路存儲空間；

3)不要下載來路不明的軟體，以免病毒植入；不隨便查看來路不明的彩信或郵件，刪掉是最好的處理方法；

4)關閉藍牙、USB等無線接收器的自動開啟功能，設置為手動開啟，使用完及時關閉；

5)定期為手機殺毒；

6)將手機關閉后，放在密閉的金屬盒中，這是一種有效的防竊聽手段；

7)重要保密場合，關閉手機后取出電池，讓手機完全至於無電狀態；

8)如果懷疑有竊聽，在通話時可製造噪音，使竊聽效果大受影響。

（六）手機定期殺毒

通過以上的闡述，手機可從多個途徑感染病毒，而手機病毒對手機用戶造成的危害是較為巨大的。因此，手機病毒的防禦和定期檢測尤其重要。

手機病毒的傳播途徑有：簡訊、彩信、電子郵件、網頁、下載、藍牙、不明WIFI等方式。手機

中毒后的主要表現有：

● 手機無故自動下載並且安裝應用程序；

● 手機預存話費無故減少，甚至欠費停機；

● 手機無法正常接收運營商發送的簡訊；

● 不知情訂購業務；

● 不知情向其他手機發送簡訊；

● 手機上網數據流量異常增加；

● 個人賬戶信息盜；

● 其他異常狀況。

手機病毒的傳播並不是很強，這與手機管理設計有關。許多功能必須得到手機用戶的許可才可以使用。但是一旦手機中毒，首先可能出現巨額話費的消費，這是真金白銀的財產損失，還有信息丟失或泄密的損失。因此，一下要定期殺毒。

跟電腦的情況類似，如果發現手機有不正常表現，第一時間應請出手機殺毒軟體來幫忙。

目前可以推薦使用的殺毒軟體有：

免費：

AVG Mobilation（AVG手機安全軟體永久免費版）http://www.wandoujia.com/apps/oem.antivirus

付費：

諾頓手機安全軟體 http://www.wandoujia.com/apps/com.syman ... urity.base

McAfee安全軟體 http://www.wandoujia.com/apps/com.wsandroid.suite

McAfee安全創新 http://www.wandoujia.com/apps/com.mcafee.mmi

卡巴斯基平板安全軟體 http://www.wandoujia.com/apps/com.kaspersky.kts

（七）使用安全的網路

在對手機安全隱患進行原因分析時，第一條我們就提到了手機使用不安全網路造成的後果。在第一條所羅列的安全原因中，盜竊者利用手機使用的UC瀏覽器上的安全漏洞，以免費WIFI為誘餌，從而盜取用戶信息。因此使用WIFI時一定要保持警惕。建議如下：

1、對於陌生的、不需要密鑰的Wifi

網路，在不清楚提供者的情況下不要使用。目前機場、休閑場所、餐飲場所會向客戶提供免費網路，在看到有Wifi提示標準時，應諮詢確認正確名稱后再使用；

2、使用安全度高的瀏覽器。比如：

谷歌瀏覽器 https://play.google.com/store/apps/deta ... &hl=zhCN//

火狐瀏覽器 http://www.wandoujia.com/apps/org.mozilla.firefox

Opera http://www.opera.com/zh-cn/mobile

3、在來路不明的網路環境下，儘可能不進行上網操作；在手機授權管理中，停用各軟體的「自動啟動」功能；以火狐瀏覽器的下載為例：首先，確定網路環境是否安全；其次，選擇官網或通過可信度較高的手機應用商店下載，比如Google play、豌豆莢；最後，安裝瀏覽器后，可在瀏覽器設置中查看瀏覽器隱私等選項，根據自己的需要對瀏覽器進行重新設置。

注意：非專業技術人士直接通過無線網路獲取客戶信息的可能性非常低，他們往往是藉助手機上的各種應用軟體來完成竊密。關鍵是用戶要克服貪求免費的心理，以及為手機進行安全設置。

（八）手機丟失的信息保護措施

之前的介紹都是基於手機在用戶可操控範圍內而言的，如果手機丟失、被竊等情況發生，我們應該做什麼呢？

1、申請手機卡掛失；

2、報案；

3、 啟動「尋找我的手機」程序，定位跟蹤手機，為手機加鎖，甚至為手機打上被盜標誌（應保證你的手機已經開啟此項功能）；

4、啟動「遠程清除個人信息」功能；

5、購買新手機后，啟用「恢復備份數據」功能。

各項功能的啟用，請參考二、(四）。

（九）其它

大多數手機出現的安全問題，與手機生產商有關。現在國內銷售的安卓系統手機，包括國產品牌和國外品牌中國版手機，比如三星，大都是安卓原版系統 (http://www.android.com/) + 手機廠家自己開發的應用 + 第三方應用 ，形成的一個大系統。這與電腦上作用的盜版 Windows 系統很相似。

如果手機生產商不能為用戶提供安全、清潔、可靠的系統，那麼購買手機的用戶在開始使用手機的那一刻起，已經陷入了風險之中。

三、介紹幾類重要的手機軟體的安全情況

有相當一部分手機用戶因為習慣的原因，或者擔心安全問題而不願意了解，甚至排斥使用手機上的新功能。然而，智能手機從產生到廣泛運用，不僅為用戶提供了生活、工作、娛樂的便捷，而且也不可阻擋地進入了我們的生活。雖然伴隨而來的安全問題確實困擾著我們。

下面我們選擇用戶普通關心的三個問題進行討論，希望人們能夠正確認識手機應用的現狀。

（一）手機銀行

手機銀行在近幾年興起，而且使用越來越廣泛。它將我們從電腦前解放出來，解決了在移動中使用的問題，但是它的安全問題也時常困擾著用戶。

從各銀行系統發布的手機銀行安全策略來看，安全性能是開發手機銀行優先考慮的因素之一。目前手機銀行的安全措施與網上銀行基本一致，並配合手機簡訊使用，同時運行手機安全軟體，手機安全基本可以得以保障。

但作為一種便捷的移動應用終端，手機銀行的安全問題與網上銀行有很大區別。手機銀行是否安全與用戶個人的使用行為有很大關係，例如手機丟失，使用不明來源的公共wifi造成用戶信息丟

失，刷機越獄等，都會造成手機銀行的安全事故發生。

因此，對於用戶而言，保證賬戶和密碼的安全，保證手機使用網路的安全，手機銀行的安全才能

得以保障。對於銀行而言，最重要的是如何保護用戶信息在傳輸過程中的安全。

（二）應用分發平台

應用分發平台，對於大部分手機用戶是陌生的，但是提到 Google Play 商店，大家是不是就明白

了呢？這些助手們為手機提供了應有盡有的功能，比如音樂、視頻、遊戲、閱讀、廣播，只要你

能想到的，網路助手都可以提供。只要點擊就可以安裝下載，十分便捷。提供這些服務的助手就

是應用分發平台。各分發平台之間的劇烈競爭，使手機在銷售給用戶之前已經打包安裝了不少應

用，且無法刪除。這種打包服務雖然為手機用戶提供了便利。但也存在一些安全隱患。

（三）手機殺毒軟體

手機殺毒軟體在二、(六）中有詳細介紹。手機殺毒軟體也是應用分發平台所分發的重要應用之

一。手機系統中往往有預裝的殺毒軟體，它為手機提供了重要的安全保障。

手機預置的殺毒軟體作為手機自帶的「關鍵軟體」是無法卸載的。是否選用所推薦的殺毒軟體，需

要手機用戶根據自己的具體情況來決定。

總    結

結合上面的所有內容，我們可以發現，手機軟體本身的安全性用戶個人是難以控制的；而手機信

號的安全性在當下的環境中也難以控制。我們所做的所有努力，就是希望用戶在使用手機的時，

能夠自覺、自主、自如的保護好個人信息安全。