07/09/2022

CDT編者按：內容發布者為專業輿情分析賬號，微信認證簡介為「復盤網路熱點事件，探究輿論傳播規律，提升輿情應對能力。」

CDT 檔案卡 標題：人民日報「翻車」了，主流媒體為何總是搞出內容輿情？
作者：網安君
來源：微信公眾號「中新網安輿情」
發表日期：2022.7.8
主題歸類：輿情
CDS收藏：老大哥館
版權說明：該作品版權歸原作者所有。中國數字時代僅對原作進行存檔，以對抗中國的網路審查。詳細版權說明。

今年的7月7日，是「七七事變」85周年。85年前，隨著日軍發動盧溝橋事變，中華民族掀開了全面抗戰的序幕。昨天，媒體紛紛發布紀念文章，傳遞歷史真相、緬懷英雄先烈，呼籲「銘記歷史，吾輩自強」。但是，人民日報微信公眾號的一篇推文卻出現重大史實錯誤。這篇題為《85年前的今天，不能忘！》的文章寫到，「1947年，劉胡蘭被日軍抓捕，她大義凜然、義正辭嚴，『怕死不當共產黨』」。

1947年？日軍？日本不是1945年就投降了嗎？歷史上殺害劉胡蘭烈士的劊子手明明是國民黨閻錫山部隊。網友調侃「人民日報這是把內部矛盾編成了中日矛盾」「日本人表示這鍋我不背」「這是投降后加入國民黨的日軍乾的」。山西的網友@-捕快二寶- 怒稱「我們山西的革命英雄容得你這樣胡說八道的？你們的編輯小學畢業沒？」

有網友質問人民日報怎麼可能出現如此低級的錯誤，猜測這個錯誤背後別有用心。微博網友@趙錚新知創作者 表示「我不信其竟然無知到這種地步，搞不好就是故意反著來的。就像少兒教科書涉黃，根本不可能犯的錯誤一樣。有一種戰術叫做指鹿為馬、黑貨洗白。」還有網友質問「小編你到底要幹什麼？」「誰在帶頭搞歷史虛無主義？」。

應該看到，最近主流媒體「翻車」並非孤例。6月27日，北京日報客戶端套用模板報道北京黨代會報告，稱「未來五年，北京將堅持不懈抓好常態化疫情防控……」；7月5日，上海發布微信公眾號用日本二戰軍旗「旭日旗」做素材，報道高考天氣「熱辣辣」。

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仔細分析，嚴格意義上來說，從客戶端到微信公眾號，「翻車」的實際是主流媒體的新媒體賬號和新媒體平台。為什麼這些低級錯誤一再出現？網安君認為，最直接的癥結就是審校工作落實不嚴。誠如網友評論人民日報微信「翻車」時所說，「有一點點歷史常識的人都不會犯這樣的低級錯誤」。如果文章在新媒體平台發布之前，經過傳統媒體的「三審三校」過程，也不會出現這麼多不當內容引發的輿情風波。另外，缺乏嚴格的監管機制可能也是原因之一。百家號「鈾媒」就曾表示，「現在的官博運營中存在的一個普遍問題是，很多情況下，賬號發什麼內容都由運營小編自己決定，沒有經過審核就可以自行發布，缺乏必要的監管機制，大大增加了內容輿情產生的風險。」因此，媒體有必要完善審核制度和流程、加強新媒體平台許可權管理，以規避風險。同時，小編的培訓也不能落下，如果運營人員對內容把控能力不足胡亂「蹭熱點」，也容易引發爭議和風波，畢竟這樣的教訓不在少數。