作者：李蓬國

“領導有特權，就可以插隊，排號是針對老百姓的！”鹽城市阜寧縣交警大隊違章處理中心窗口的一位女性工作人員與前來辦理業務的男子爭執的視頻在網路上瘋傳。事發后，阜寧縣公安局交警大隊召開總支委會，對當事人予以辭退。

“領導就是有特權”“排號就是針對老百姓的”，這是繼前段時間“讓領導先走”之後冒出的“雷語”，背後藏著的無疑是“官本位”“官老爺”封建思想，是與“群眾路線”背道而馳的“領導路線”，豈能不讓群眾寒心？

此段視頻曝光后，阜寧縣公安局交通警察大隊對當事人作出處理，並向社會發布《關於對違章處理中心工作人員焦愛芹的處理決定》。該決定稱，違章處理中心窗口工作人員焦愛芹在接待個別群眾過程中，不按叫號系統順序進行辦理，私自先接待插隊的其他辦事人員，並與辦事群眾發生口角，嚴重影響了公安機關形象，產生了較壞的社會影響。7月15日上午，縣公安局交警大隊召開總支委會，作出對焦愛芹予以辭退的處理決定。並要求全警舉一反三，深刻吸取教訓，杜絕類似情況發生，全面提升服務質量和群眾滿意度。

警方雖然聲稱該事件“嚴重影響了公安機關形象，產生了較壞的社會影響”，卻把問題全都歸咎於工作人員焦愛芹，因為她“不按叫號系統順序進行辦理，私自先接待插隊的其他辦事人員，並與辦事群眾發生口角”，這樣“頭痛治頭”的處理方式，連“吃瓜群眾”都看不下去，紛紛為這個“說實話”的“背鍋俠”鳴不平。人民日報也發微博追問那個插隊者是何方神聖。

既然警方承認工作人員“先接待插隊的其他辦事人員”，那麼，又何必急於把該工作人員辭退，而不是“順藤摸瓜”地找出那個享有“插隊特權”的領導呢？如此迫不及待地“掐藤保瓜”，又如何能“舉一反三”“深刻吸取教訓”？

“領導就是有特權”“排號就是針對老百姓的”不僅僅是“雷語”而已，涉事部門不能敷衍了事，而要深挖根源，剷除滋生特權思想的土壤，給社會一個負責任的交代。

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來源：作者博客