西南航空飛行員警告: 疲勞和挫折感恐帶來再次停擺

【希望之聲2021年10月13日】(希望之聲記者仲軒綜合報導)西南航空 (Southwest Airlines Co.)飛行員說,該公司周末的崩潰反映了其機組人員長期的疲勞和挫折感,如不改進,還會崩潰。
西南航空的麻煩在周二(10月12日)有所緩解,因該公司在取消了2000多航班后,正在努力進行自我調整。據報導,該公司周二取消了91個航班,周一取消了435個,而周末取消了1900個航班。
代表西南航空9000名飛行員的西南航空飛行員協會,指責該公司管理層和它所描述的計劃不周。工會在夏天就提出警告,稱飛行員因頻繁的重新分配工作而變得捉襟見肘,導致工作日延長和旅行時間延長。工會主席凱西·默里(Casey Murray)上尉周一在接受採訪時說,如不改變,像本周末這樣的問題可能再次出現。
一些西南航空飛行員表示,不斷被改道和對行程長度的不確定性,可能是飛行員們不願意承擔額外航班的原因。因飛行員確實承擔了周末因人員配置問題而留下的大部分行程。
飛行員工會說,由於航空公司努力重新安排行程並耗盡待命人員,缺乏可用機組人員,是這次超過2400個航班取消的明確原因。
西南航空公司首席執行官加里·凱利(Gary Kelly)在接受CNBC採訪時說:"當一家航空公司落後時,很難趕上。"
西南航空公司的高管表示,雖然佛州的惡劣天氣和空中交通管制問題,導致後序機組人員無法到位的連鎖反應是直接誘因,但他們也認識到需要更多的人員"緩衝",以使運營免受意外事件衝擊。他們表示將考慮在11月和12月削減更多航班,以避免出現更多問題。西南航空的高管們還就航班中斷向機組成員道歉,並讚揚了他們的應變能力。
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