攜程吸血有多猛?全國酒店加起來都沒它賺得多
昨日,攜程因為被反壟斷調查的消息,引發廣泛關注。攜程這次被立案,原因在於其濫用市場支配地位,通過技術與流量優勢,壓榨商家,對用戶殺熟。一直以來,無論是商家,還是用戶,都對攜程抱怨不已。
國內互聯網公司,誰的利潤更高?很多人可能會想到,滴滴是輕資產公司,每筆訂單都會抽成,利潤應該比較高。其實,在國內大型互聯網企業當中,利潤最高的是攜程,它通過演算法與流量「霸凌」,讓商家長期為其打工,敢怒不敢言。
攜程在國內佔有壟斷優勢,它要求商家「二選一」,否則就有可能被限流或者下架。商家為了客源,不得不與其合作,排斥其他平台。或者,要想獲得攜程高的許可權,酒店或民宿就得承諾給攜程全網最低價。
比如,你的酒店想在攜程、美團、飛豬等所有平台上線,攜程作為行業老大,就會刁難你,要求你的酒店給攜程的定價必須低於美團、飛豬等,如果不遵守攜程的「規則」,就會被攜程限流,嚴重的會被屏蔽,甚至被下架。
今天,大部分人都喜歡線上訂房間,因此基本上繞不過攜程,酒店民宿不與攜程合作,就會失去客源。而越是依賴攜程,就會陷得越深。
讓酒店民宿行業不滿的是,攜程可擅自更改定價。比如,酒店定價399元,攜程可能將其調整為319元。這意味著,酒店失去了真正的定價權。即便是房間被客人預定了,酒店自己也賺不到錢。而對攜程來說,它只管拿傭金,不會考慮商家利益。
攜程的主要收益來自傭金,以酒店行業為例,傭金通常在15%以上,有的高達20%,甚至高達30%。比如,一間每天500元的房間,攜程最多可以抽成30%,意味著150元到了攜程手裡。
難怪,有酒店行業的人吐槽,全國酒店的利潤加起來,都沒有攜程賺得多。數據顯示,去年第三季度,國內酒店行業的凈利潤為190億元,而攜程凈利潤高達199億元,攜程比全國酒店行業還賺得多。
在這次立案調查前,全國多省的監管部門約談過攜程,主要有二選一以及干預定價等問題。
攜程不僅讓人商家叫苦不已,消費者也是受害者,它利用演算法殺熟,越是老用戶,殺得越狠。
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來源:上峰視點


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