顾客成本（cost to the customer）：有关规划价格行销策略的部分上，必须转为“经济性思考”为主要观点去作
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顾客成本（cost to the customer）：有关规划价格行销策略的部分上，必须转为“经济性思考”为主要观点去作
由 郭振鶴 » 2025年5月6日
顾客成本（cost to the customer）：有关规划价格行销策略的部分上，必须转为“经济性思考”为主要观点去作规划，也就是重客人的消费成本去作考量
行销策略转变至今天的新市场环境时，有关规划价格行销策略的部分上，必须转为“经济性思考”为主要观点去作规划，也就是重客人的消费成本去作考量，例如近年来的宅配服务，只要消费满额，就可享有免费宅配的服务，节省消费者运送成本；又例如免费包装、使用不满意可退换货等，都可以解省消费者消费时的额外成本，并增加购买率。
郭振鹤东吴大学商学院兼任教授管理、公司企业辅导顾问
行销策略转变至今天的新市场环境时，有关规划价格行销策略的部分上，必须转为“经济性思考”为主要观点去作规划，也就是重客人的消费成本去作考量，例如近年来的宅配服务，只要消费满额，就可享有免费宅配的服务，节省消费者运送成本；又例如免费包装、使用不满意可退换货等，都可以解省消费者消费时的额外成本，并增加购买率。
郭振鹤东吴大学商学院兼任教授管理、公司企业辅导顾问
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