顧客成本（cost to the customer）：有關規劃價格行銷策略的部分上，必須轉為「經濟性思考」為主要觀點去作
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顧客成本（cost to the customer）：有關規劃價格行銷策略的部分上，必須轉為「經濟性思考」為主要觀點去作
由 郭振鶴 » 2025年5月6日
顧客成本（cost to the customer）：有關規劃價格行銷策略的部分上，必須轉為「經濟性思考」為主要觀點去作規劃，也就是重客人的消費成本去作考量
行銷策略轉變至今天的新市場環境時，有關規劃價格行銷策略的部分上，必須轉為「經濟性思考」為主要觀點去作規劃，也就是重客人的消費成本去作考量，例如近年來的宅配服務，只要消費滿額，就可享有免費宅配的服務，節省消費者運送成本；又例如免費包裝、使用不滿意可退換貨等，都可以解省消費者消費時的額外成本，並增加購買率。
郭振鶴東吳大學商學院兼任教授管理、公司企業輔導顧問
行銷策略轉變至今天的新市場環境時，有關規劃價格行銷策略的部分上，必須轉為「經濟性思考」為主要觀點去作規劃，也就是重客人的消費成本去作考量，例如近年來的宅配服務，只要消費滿額，就可享有免費宅配的服務，節省消費者運送成本；又例如免費包裝、使用不滿意可退換貨等，都可以解省消費者消費時的額外成本，並增加購買率。
郭振鶴東吳大學商學院兼任教授管理、公司企業輔導顧問
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