策略行销管理时代专业行销管理者的特质
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策略行销管理时代专业行销管理者的特质
策略行销管理时代专业行销管理者的特质
1、责任中心制度
策略行销管理时代下,行销人员若是一位“专业的组织管理人员”,则必能为公司创造更好的责任中心制度,并建立完善的S.B.U.制度。所谓SBU的定义:(1)为责任中心(收入、费用、成本、功能、利润);(2)有完整组织型态,与幕僚必须充分配合;(3)必须有激励制度,形成战斗体;(4)必须有合理目标及竞争策略;(5)从成长率与达成率观点作为奖金绩效的基础;(6)行销资讯必须充分透明与制度化;(7)可大幅减少主管时间,并可培养中坚干部。
2、转拨计价制度
在策略行销管理时代,行销人员若是一位“S.B.U专业经理人”则必须能为公司创造良好经营绩效,且必须要面对短期“动态化效果”与中长期“极大化效果”,透过积极性的行销管理策略创造收入,而且必须抱有责任中心的概念,除了为公司积极创造收入外,并借由突破损益两平点,创造出S.B.U制度下的利润中心、转播计价等制度。
3、产品组合管理
策略行销管理时代,行销人员若是一位专业的产品经理人,必将透过良好的产品组合管理,为公司创造好的“市场占有率”及“市场成长率”。
(1)看门狗与问题儿童;同为市场占有率低的产品,其中市场成长率低是看门狗产品,市场成长率高是问题儿童产品。
(2)明星及金牛型产品;同为市场占有率高的产品,其中市场成长率低是金牛型产品,市场成长率高是明星产品。
4、竞争优势
行销人员若是一位“专业策略规划人员”,则必能为公司创造良好的竞争优势。
5、经营函数概念
行销人员若是一位“专业经营管理人员”,必须拥有正确的经营管理能力,将经营管理视为一种可预估的函数,以便对经营目标提出管理及规划,利用管理学的方法,改变曲线走向,以达到企业经营极大化的成长目的。
6、管理决策思考过程
行销人员若是一位“专业决策管理人员”,必须拥有良好的管理决策能力,避免决策陷阱,以为公司提供正确的经营方向。
正确的思考过程应为:(1)事实分析:厘清问题方向;(2)创意想法:脑力激荡找出解决方法;(3)组织分工:产生行动;(4)激励:鼓励团队行动。
7、颠覆市场及管理解构
策略行销管理时代,行销人员若是一位“专业的颠覆、解构管理者”,则必须对市场進行颠覆与解构管理,透过改变行销组合的运作方式,提供公司多角化经营机会及竞争机会。
郭振鹤东吴大学商学院兼任教授管理、公司企业辅导顾问
1、责任中心制度
策略行销管理时代下,行销人员若是一位“专业的组织管理人员”,则必能为公司创造更好的责任中心制度,并建立完善的S.B.U.制度。所谓SBU的定义:(1)为责任中心(收入、费用、成本、功能、利润);(2)有完整组织型态,与幕僚必须充分配合;(3)必须有激励制度,形成战斗体;(4)必须有合理目标及竞争策略;(5)从成长率与达成率观点作为奖金绩效的基础;(6)行销资讯必须充分透明与制度化;(7)可大幅减少主管时间,并可培养中坚干部。
2、转拨计价制度
在策略行销管理时代,行销人员若是一位“S.B.U专业经理人”则必须能为公司创造良好经营绩效,且必须要面对短期“动态化效果”与中长期“极大化效果”,透过积极性的行销管理策略创造收入,而且必须抱有责任中心的概念,除了为公司积极创造收入外,并借由突破损益两平点,创造出S.B.U制度下的利润中心、转播计价等制度。
3、产品组合管理
策略行销管理时代,行销人员若是一位专业的产品经理人,必将透过良好的产品组合管理,为公司创造好的“市场占有率”及“市场成长率”。
(1)看门狗与问题儿童;同为市场占有率低的产品,其中市场成长率低是看门狗产品,市场成长率高是问题儿童产品。
(2)明星及金牛型产品;同为市场占有率高的产品,其中市场成长率低是金牛型产品,市场成长率高是明星产品。
4、竞争优势
行销人员若是一位“专业策略规划人员”,则必能为公司创造良好的竞争优势。
5、经营函数概念
行销人员若是一位“专业经营管理人员”,必须拥有正确的经营管理能力,将经营管理视为一种可预估的函数,以便对经营目标提出管理及规划,利用管理学的方法,改变曲线走向,以达到企业经营极大化的成长目的。
6、管理决策思考过程
行销人员若是一位“专业决策管理人员”,必须拥有良好的管理决策能力,避免决策陷阱,以为公司提供正确的经营方向。
正确的思考过程应为:(1)事实分析:厘清问题方向;(2)创意想法:脑力激荡找出解决方法;(3)组织分工:产生行动;(4)激励:鼓励团队行动。
7、颠覆市场及管理解构
策略行销管理时代,行销人员若是一位“专业的颠覆、解构管理者”,则必须对市场進行颠覆与解构管理,透过改变行销组合的运作方式,提供公司多角化经营机会及竞争机会。
郭振鹤东吴大学商学院兼任教授管理、公司企业辅导顾问
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