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组织结构演進: 简单式结构→ 功能别结构→ 事业部结构→ 策略事业单位结构→ 复杂结构→自由结构
类型:1.矩阵式组织:针对一个或数个专案经理的需要,从不同功能部门中调集人手组成团队并由一个专案经领领导.实际上市结合了功能性与产品部门的特质,其另外一个特点是会造成双重指挥健的结果. 批评:彼德斯及华特曼认为外来企业机构诺欲成功应采单纯之事业部式直线及幕僚结构,并具有以下四点特色1)事业部应具有极高度的完整性. 2)后新增的事业部应具有完整之统合. 3)应订定指导资源则,使新增产品线或产品时均应成为独立经营的事业部. 4)各事业部间之人力及产品之移动应有规范之基础. 由上所以他们认为矩阵式组织结构会自动稀释掌握先机的机会,并混淆员工的职位,将使企业陷于瘫痪.
2.专案式结构:其员工并没有归属的部门,其员工凭借这其专业能力在完成一个专案后再继续下一个专案.其特色是非常多变与弹性的组之设计,其管理者所扮演的脚色式辅助者顾问与教练.
3. Z型组织:威廉大内于1981年提出,其在观察了美式企业与日式企业的不同点后,提出了介于美式与日式之Z型组织.其最大的特色是极强烈的平等主义.
4.虚拟组织:能够再最短的时间以最经济的方式提共给顾客多样化选择的产品以及服务的组织.透过独立作业的供应商及顾客,相互连结所形成的暂时性网络.且彼此有共同的愿景目标才能维持长久. →核心企业功能+外包的企业功能
5.资讯化组织:Peter Drucker所提出此组织是根据问题的性质而构成以任务编组的扁平式组织,组织信任由专业人员组成的自主性工作团队,且决策权掌握在基层员工(知识工作者)
6.无疆界组织:前GE总裁 杰克∙威尔许所提出,消除组织内外部疆界以 达到更高之沟通效率.
郭振鹤东吴大学商学院兼任教授管理、公司企业辅导顾问