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組織結構演進: 簡單式結構→ 功能別結構→ 事業部結構→ 策略事業單位結構→ 複雜結構→自由結構
類型:1.矩陣式組織:針對一個或數個專案經理的需要,從不同功能部門中調集人手組成團隊並由一個專案經領領導.實際上市結合了功能性與產品部門的特質,其另外一個特點是會造成雙重指揮健的結果. 批評:彼德斯及華特曼認為外來企業機構諾欲成功應采單純之事業部式直線及幕僚結構,並具有以下四點特色1)事業部應具有極高度的完整性. 2)后新增的事業部應具有完整之統合. 3)應訂定指導資源則,使新增產品線或產品時均應成為獨立經營的事業部. 4)各事業部間之人力及產品之移動應有規範之基礎. 由上所以他們認為矩陣式組織結構會自動稀釋掌握先機的機會,並混淆員工的職位,將使企業陷於癱瘓.
2.專案式結構:其員工並沒有歸屬的部門,其員工憑藉這其專業能力在完成一個專案后再繼續下一個專案.其特色是非常多變與彈性的組之設計,其管理者所扮演的腳色式輔助者顧問與教練.
3. Z型組織:威廉大內於1981年提出,其在觀察了美式企業與日式企業的不同點后,提出了介於美式與日式之Z型組織.其最大的特色是極強烈的平等主義.
4.虛擬組織:能夠再最短的時間以最經濟的方式提共給顧客多樣化選擇的產品以及服務的組織.透過獨立作業的供應商及顧客,相互連結所形成的暫時性網路.且彼此有共同的願景目標才能維持長久. →核心企業功能+外包的企業功能
5.資訊化組織:Peter Drucker所提出此組織是根據問題的性質而構成以任務編組的扁平式組織,組織信任由專業人員組成的自主性工作團隊,且決策權掌握在基層員工(知識工作者)
6.無疆界組織:前GE總裁 傑克∙威爾許所提出,消除組織內外部疆界以 達到更高之溝通效率.
郭振鶴東吳大學商學院兼任教授管理、公司企業輔導顧問