英国会爆机密电邮: fb准大客阅用户私隐
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早前陷「剑桥分析」(Cambridge Analytica)滥用数据丑闻的社交网站facebook,前日被英国国会公开250页高层机密电邮,行政总裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)被揭为利益一再牺牲用户隐私,例如收紧私隐政策后仍容许Netflix、Airbnb等「特选大户」阅览数据,封杀潜在对手发展,又无视下属劝阻,偷看用户短讯和通话纪录。朱克伯格强调「从未出卖用户数据」,指电邮只公开一部份内容,断章取义会造成误解。
有关电邮为朱克伯格等fb管理层2012至2015年间的通讯,原为fb在美国加州一场官司的封存密件;英国国会「数码、文化、媒体及体育委员会」为调查「剑桥分析」丑闻,主席柯林斯(Damian Collins)上月强行从加州创科公司Six4Three高层取得密件,成员经一周激辩,决定「为大众利益」公开及上载内容。
柯林斯在Twitter及备忘录中批评fb「为业务增长出卖用户」,平台2014至15年度收紧私隐政策后,仍暗中按商业价值或广告费订定「特选名单」,签订协议后他们继续阅览用户和好友数据,包括美资大公司Netflix、Airbnb、Lyft,以至俄国约会网Wadoo;柯林斯指此举「没有征得用户同意,亦未说明特选名单入选准则」。
偷看Android用户通话纪录
fb又涉以数据权限封杀对手,2013年一封电邮显示,当年Twitter新推影像平台Vine,与fb某些功能类近,朱克伯格同意时任高级行政人员奥索夫斯基建议,禁止Vine经用户好友连结做推广;该「保护」政策在电邮公开前一天突被撤销。
电邮亦揭露fb明知故犯,多年来未经Android用户同意,监察短讯和通话纪录,了解他们使用手机习惯;事件今年3月被揭发时,fb辩称是程式设定使然,但某封2015年2月电邮显示,项目经理已劝喻公司这问题或造成「公关灾难」,但高层不作修正,并极力隐瞒。
自诩「以连系世界为己任」的朱克伯格于2012年的电邮又明言,倘若容许发展商自由分享数据,「对世界好,但对我们不好」,故发展方向是要大家在fb分享资讯,或向阅览用户资料的人收费;营运总监桑德伯格回邮赞成。
朱克伯格回应:电邮内容误导
朱克伯格又轻视资讯外泄危机,2012年10月电邮中说「我们泄露的用户资料,印象中未有开发商泄露于他人」;在另一电邮,他似意识到有人滥用资料,但只关心公司损失,「不能给他们免费用太多资源」。
朱克伯格回应时避谈「特选商户」,只说电邮内容误导,强调2015年修订私隐政策是阻止开发商滥用,但有继续开放程式平台,并容许卖广告,「但那不等同出卖用户资料」。朱克伯格指任何公司为了达致可持续经营模式,都会有很多内部讨论,但未必落实。
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英国《卫报》


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