没网络形同末日?从软银大断线 看日本人多依赖手机
2018年12月07日 23:49 PDF版
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日本软银(Softbank)和旗下第2品牌“Y!mobile”手机6日午后出现全国性大当机,使用软银线路的行动虚拟营运商也连带遭殃,直到当日晚间6时左右才复原。通讯设备制造商爱立信已承认是自家软件出错所导致。
根据报导,6日下午1时30分左右,东京、大阪与福冈等地的软银移动电话与智慧手机突然出现收不到讯号的“圈外”字样,随后全日本各地都出现灾情,紧接着连Y!mobile出问题,不止通话全面停摆,甚至无法打紧急电话报案,许多绑定手机的服务也都无法使用,各地门市被不知所措的用户挤爆,店员都拿着公告站在门口解释。
尽管部分手机被自动切换到3G,固网服务也不受影响,各地公共电话仍大排长龙,东京与名古屋等地消防队分别透过推特和宣传车,直接告知民众可用非软银系统手机以外的方式报案。有软银用户受访时表示,要去的地方、准备做的事情,现在都确认不了。也有用户因为小孩长大,全家都用手机联系,家中根本没有传统的有线电话,手机断讯顿时让他们不知道如何是好。
日本的行动通讯网络非常发达,许多服务都可用手机完成,行动网络断线也导致各项服务瘫痪。像是校外教学的学生没办法找路,演唱会的歌迷无法使用QR Code门票入场,物流公司司机之间无法联系,飞机的电子机票、JR东日本“行动西瓜卡”与迪士尼乐园的门票确认等也通通停摆。
经查,整起事件起因自通讯设备制造商爱立信(Ericsson)软件有认证过期而导致异常;包括日本与英国在内,有11个国家都出现行动网络停摆的情况,相关问题已解决,爱立信执行长Börje Ekholm也为此道歉。
来源:世界新闻网
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