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这几年，“天价头”“强行办卡”事件频发。由于美容美发行业准入标准较低，经营人员良莠不齐，助长了美容美发业的宰客之风。
消费者维权意识淡薄也是屡屡出现“宰客”的原因之一。许多美容美发店敢这样宰客，说明他们已习惯了做这种丑事。一旦发现自己上当了，大多数消费者怕遭遇更大的麻烦，只得忍气吞声，自认倒霉，少有客户与不良商家纠缠到底的，更没有精力通过消费者协会维权。
如此一来，不法商家便抓住了消费者的软肋，宰客数额越来越大。即便有人通过法律途径维权，由于不良商家不提供有效消费凭证，使客户的维权行动遇到重重障碍，往往不了了之。
而监管部门监管不力，是宰客现象愈演愈烈的主要原因。有关管理部门往往沿用“民不告、官不究”的旧模式，不会主动去查。即使接到客户的举报，有关部门虽然嘴上高喊“依法追责”，在行动上却很难落实，很少真正对商家进行处罚。一般情况下，只是进行简单的调解，给客户退一些钱了事。但这种高高举起，轻轻落下的处理方式，不仅对美发店没有多大的影响，反而助长了他们“宰客”的嚣张气焰。南京多名大学生在遭遇大学门口的理发店强迫消费后，主动向有关部门举报，有关部门在接到举报后严肃查处，并追究理发店有关人员刑事责任，具有典型意义。
来源于新京报