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RSS/FEED订阅被指歧视非英语大陆乘客 国泰航空遭中共官媒狂轰
【希望之声2023年5月23日】（希望之声记者叶婷综合报导） 日前，有网友在网络平台爆料称国泰航空空乘歧视非英语乘客，指空乘人员在飞行过程中，不断嘲讽、讥笑那些不会说「毛毯」、「地毯」等单词的旅客。国泰航空官微因此连发两则道歉声明，但仍遭到中国大陆官媒的狂轰，称大陆客是香港服务业的「衣食父母」，国泰需重拳整顿。
5月23日，国泰航空官方微博发布声明称，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，引起大家的广泛关注，「我们再次郑重道歉」。
国泰航空表示，他们已第一时间联系旅客，进一步了解情况。目前已暂停有关空中空服员的飞行任务，并展开内部调查，将会于三日内公布处理结果。国泰航空承诺对违规及有悖职业操守的不当言行将严肃处理。
对于该事件，国泰航空已于昨晚（5月22日）在其官方微博上发布道歉声明。
5月22日，一名网友在其社交媒体「小红书」上「实名举报国泰航空歧视非英语乘客」，指他的机票是国泰航空大湾区赠票，5月21日乘搭国泰CX987航班由成都飞往香港，当天恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。
网友描述称，国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语和粤语抱怨乘客不懂英文，分不清「毛毯」和「地毯」的英文，「如果他们不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯」、「地毯是在地上」……
网友表示，前排旅客在努力使用自己会的英文单词向乘务员拿毛毯时反被取笑。而位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。
事件曝光后迅速在中国社交平台发酵，5月23日「国泰航空道歉」的字样冲上热搜第一。中共官媒《环球时报》及《新京报》也发表文章对事件进行报导和抨击。
《人民日报》旗下微信公众号「侠客岛」23日发文指事件令人震惊。并指，国泰航空的母公司有英资背景，企业似乎「保留了某种崇拜洋人、尊重香港人而看不起内地人的乖戾情绪和莫名优越感」，也「暴露部分人的国族认同偏差、心理扭曲以及文化和专业素养之低」。
文章声称，香港发展「离不开国家的支持」，「内地游客是香港服务业的衣食父母之一」，「国泰航空不能只是每次道歉，而应重拳整顿，建章立制，从根子上刹停歪风」。
文章还称，「香港崇拜英语而看不起普通话的逆流，势必将湮灭于历史大潮」。
国泰航空于1946年在香港成立，一直以香港为基地发展，最近开始瞄准中国内地市场，尤其是大湾区。
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