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RSS/FEED订阅语言、住宿、移动支付......入境成都，更简单了
春节假期越来越近入境旅游预订也进入了高峰期成都是许多外国游客的中国游首站从AI智能翻译屏到便利支付从特色入境游旅游线路到贴心住宿服务……成都多措并举不断完善入境配套服务让外籍游客旅游更加便捷
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今年下半年
外卡POS机安装商户实现全覆盖
在成都天府国际机场1号航站楼国际到达大厅的境外来宾支付服务中心，来自意大利的游客拿出护照，在一台白色外币兑换机上轻轻一刷，将携带的欧元放入机器，一分钟不到，完成了人民币兑换。一旁伊拉克留学生安尼在3分钟内，也迅速办好了一张电话卡。境外来宾支付服务中心是入境游客的第一站。这里提供外币兑换、ATM取现、移动支付绑定等服务。
来自印度的游客称赞道：“刚到机场就能方便兑换货币、办好电话卡，一站式服务体验很棒！”
目前，我市已有天府机场、双流机场和青城山—都江堰旅游景区等8个支付便利化示范点位。示范点重点商户数2807户，外卡POS机安装商户覆盖率达85.57%，预计今年7月底实现100%全覆盖。我市还推广移动支付优势，积极推动支付宝、微信和云闪付在蓉落地“绑外卡”、境外钱包跨境移动支付和“碰一碰”支付服务。在成都，通过构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付体系，入境支付环境越来越便捷高效。
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不担忧语言，AI智能翻译屏全解决
“我从没想到在成都的商场购物会有这样顺畅的翻译体验。”一位德国游客在成都IFS购物时惊喜地说。
记者在成都IFS商场1楼看到，这款AI智能翻译屏支持中、英、法、德、俄、日、韩等主要语种，还支持汉语方言——广东话的实时翻译。记者尝试对准翻译屏下方说出外文，屏幕第一时间就显示出了中文翻译，翻译效率和准确度都相当高。
语言是影响旅游体验的重要因素之一。2024年底，成都在天府机场、宽窄巷子、太古里（春熙路）、都江堰景区设立4台AI智能翻译屏。它们面向境外人士提供超14种语言实时翻译、问询、金融服务等咨询服务。这款AI智能翻译屏集成了多语种识别翻译、讯飞星火大模型及多模态降噪等技术，预计今年7月底推广至重大赛事、涉外展会等活动举办场所及生活保障区域。
生活便捷服务也让境外游客感受到了成都满满的诚意。
来自乌克兰的奥列格·扬科夫斯基，是一位社交媒体的博主，他说自己在成都旅游、生活非常便利：“现在我上街都不用带钱包，只需要手机就可以，回家也是智能锁，不用带钥匙，还有外卖、快递都很方便。”
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发挥人文魅力和地理优势
打造多元化消费场景
去哪儿平台榜单显示，今年元旦冰雪游前10名的景区中，有一半在南方城市。成都充分发挥独特的人文魅力和地理优势，打造了多元化的消费场景，为入境游客提供沉浸式消费体验。今年冰雪游不再局限于滑雪和雪上的游乐项目，平日里喜好阳光的露营、围炉等业态也走进了雪山。文旅消费场景的丰富，也让来成都体验冰雪游的外国游客越来越多。西岭雪山的工作人员表示，今年以来景区里面的外籍游客逐渐增多，特别是以东南亚的游客为主。
为了吸引更多国际游客来蓉，成都还推出了“冬季成都入境游十条精品线路”。该线路对准东南亚目标客群，整合看大熊猫、品美食、访历史、玩冰雪、泡温泉、逛夜市、赏彩林等元素，以入境成都游览四川为路径，发布“逛成都·游四川”十条冬季成都入境游精品线路。
通过优化服务成都正在吸引越来越多国际游客到访丰富的文化内涵多元的消费场景和优质的服务体验让这座城市成为入境游的理想目的地
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记者 王嘉 图片由主办方提供
责编 郑涵
校对 周杨云
审核 陈彦川
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监制 高筱娟
