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公司管理者,唯有根据未来趋势随时调整步伐才有可能维持既有的地位

2025年02月24日 16:19 PDF版 分享转发

作者:兼任教授

重新全盘制定核心策略(1)如何界定市场(2)行销通路(3)顾客(4)竞争者(5)(6)经营绩效标准

对于管理者我们可以思考以下所列的两组问题:

今日 未来
今日服务的顾客是谁?   将来服务的顾客是谁?
今日透过哪些管道服务顾客? 将来透过哪些管道服务顾客?
今日的竞争者是谁? 将来的竞争者是谁?
今日的竞争优势基础为何? 将来的竞争优势基础为何?
今日利润的来源为何  将来利润的来源为何?
靠何种技能或能力创造今日独特的局面? 将来准备靠何种技能或能力创造明日独特的局面?

如果未来问题的答案与今日问题的答案没有显著差异,那我们可说资深引以为傲的市场领导者地位绝难持久,如果一家公司仅改善绩效,却未改变,等于没有明天,商场上没有所谓「持续的」领导地位。唯有根据未来趋势随时调整步伐,才有可能维持既有的地位。

参考资料:东吴大学上课讲义1 东吴大学 厂商决 策/ 2  行销个案分析/ 3  行为

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