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国际专栏作家政治产经财金社会超越的光 当人类连「狗屁工作」都没得做:问题不在AI,是谁能拿走AI带来的钱

2025年12月02日 5:55 PDF版 分享转发

转自:新世纪,文章内容并不代表本网立场和观点。

张茵惠 思想坦克 2025 年 12 月 1 日 

图片来源:达志影像/美联社

2018年,当占领华尔街运动的英雄大卫‧格雷伯(David Graeber)在书里批判「白领阶级充斥狗屁工作(bullshit jobs)」时,左派知识份子都很兴奋,因为格雷伯说的确实很有道理,资本主义创造了大量毫无意义的工作来控制社会架构。

根据格雷伯的逻辑,高级主管的专职行政助理?不需要,这个职务存在的唯一理由就是让主管觉得自己超重要。企业律师或公关专家?没有为社会创造实际价值,不过只是帮贪婪的人进行零和游戏。同理,许多金融分析员或理专,也只不过是把既有的饼重新切片,让有钱人变得更有钱。

更有甚者,无意义且重复的行政庶务、修也修不完的IT bug、为了管理而管理的冗赘中间管理层,全是狗屁工作。

格雷伯相信,虽然狗屁工作有些确实可以提供不错的报酬和充足的空闲时间,但工作本身太没意义,损害了从业者的人性。他引用的许多调查也显示,有极多上班族认为自己的工作「毫无意义」,格雷伯认为这现象已经造成「深刻的心理创伤」,因此狗屁工作必须消灭。

在最理想状态中,消灭这些狗屁工作後,人们可以去做「真正有创造性、有意义」的事情。但问题来了——如果是AI来消灭这些工作呢?

突然间,原本是格雷伯信徒的同一批人──好吧,我承认我也是其中一个──就开始担心了起来:

「这些人的生计怎麽办?」

「他们会失去工作的尊严!」

「社会失业率会飙升!」

等等,你们刚刚不是才同意这些工作本来就没意义吗?

当人类连狗屁工作都没得做

让我们思考一下AI的优势:不会感到烦、行政超细心、金融会计能力超好、很会写程式、做起危机管理策略分析更是有模有样,而且还比真人便宜,最重要的是,它们目前不受劳基法保护──那为什麽要用又贵又麻烦的人类来做这些狗屁工作?

这引发了一个吊诡,「如果人类连狗屁工作都没得做怎麽办?」格雷伯会怎麽说?

格雷伯2020年过世,未能亲眼看见大型语言模型问世。但格雷伯的书中一再强调,工会和全民基本收入或许可以作为解决方案。格雷伯的重点本来就不是告诉大家,「原来你们的工作这麽没意义」,而是邀请大家思考一种「更像人的生活」,打造一个更合理的社会机制。

AI的出现,让工作的「狗屁性」(bullshitness)变得更加明显。原本很容易找到工作的「初阶程式工程师」不再有保障,因为大型语言模型(LLMs)的程式能力足以轻易应付入门级、重复性的编码工作。2025年的 Indeed/FRED 数据显示,软体开发职位列表较 2022 年高峰下降约 70%。其中,入门级职位发布量在 2022 年至 2024 年间下降了 60%。

接着,初阶会计师与金融分析师也逐渐不再那麽需要,在人类一般感到棘手或沈闷的资料输入、发票分类、初步审计等规则驱动的任务上,AI表现优异。2025年,Anthropic公司宣布,旗下的 Claude 即将带着工具包昂首进军华尔街,它可以⾃⼰读财报、帮忙算公司价值、写投资报告,还能直接在 Excel 里做出完整的财务表。此外,也能连到 Bloomberg、Morningstar 等⾦融资料库,把最新的数据整合起来。

我们很容易想像,在其他领域,譬如基础平面及影像设计、基础社群文案写作、基础法律服务、基础数据分析,都不再像过去那样需要众多人类参与。取而代之的,将是少数优秀人力负责管理AI产出──用我自己的话来说,就是人力资源管理(human resources)将进入AI资源管理(machine resources)阶段。

AI真正揭露的现实:人类能力不均等、资源分配不公正

上面用「优秀人力」而非「资深人力」,其实来自於一个难以承认的事实:虽然工作上过於欠缺经验经常会是问题,但光是经验本身不会带来优秀。而我认为,在可见的AI时代,不够优秀的人力将被彻底暴露出来,这才是AI真正带来的就业问题──

它并非无差别的取代人类,它只是诚实的放大了优秀人类的优秀,以及揭开了无能人类的无能。工作能力的残忍分布曲线,过去在人类世界的层层掩盖之下,被粉饰成一两句虚假口号:「有志者事竟成」、「付出会有收获」,但事实从不是如此。

在过去的社会中,人们相信的可能是以下公式:

工作能力≒知识量×重复次数/所需时间

即便这个公式或许「从来都没有准确过」,但也没有什麽机会去验证。

现在AI进入了这个公式框架中,把「知识量」跟「时间」这两个变项都打烂,人们不得不回去思考,当重复、基础、无意义的工作不再需要人类来做,什麽才是不可取代的价值?我们可能会直觉地从工业革命的历史来借镜。

AI是另一个动力织布机,还是摆脱狗屁工作的新机会?

麻省理工学院家 Daron Acemoglu 与 Simon Johnson提出一个疑问:「AI 会像当年的动力织布机一样摧毁整个劳动阶层,还是能创造新的中产职业与尊严?」为了回答这个问题,Acemoglu 与 Johnson引用 David Ricardo 对纺织机器的看法转变当例子。

18 世纪末,英国兼政治人物 David Ricardo 原本乐观的认为机械纺纱会提高生产力、最终让劳工与全体人民都受益。Ricardo 一生见证纺织机器的兴起,他在1817 年发表的《政治经济学及赋税原理》第一版中,完全没有提到机械可能对工人造成的负面影响。甚至在 1819 年在下议院发表演说时,仍宣称「机器不会减少对劳动的需求」。

然而,Ricardo 并没有猜中动力织布机带来的改变。当时,一台动力织机就能织出相当於 10 到 20 位家庭手工织工的产量,而且这些机器体积庞大,只能安置在工厂建筑里,家庭手工不再可行,而工厂职缺却寥寥无几。

对於在家织布的工人来说,这是一场灾难。1814 年起五年间,兰开夏郡两个城镇的手工织工家庭收入减半。英格兰棉纺产业的手工织工1806 年原本平均一周能赚 240 便士,但到了 Ricardo 发表国会演说不久後的1820 年,周工资已降到不到 100 便士。

奇怪的是,那些「有幸」在工厂操作强力织机的工人,也没有多好过。他们在 1806 到 1835 年之间几乎没看到实质工资成长。财富不平等扩大,尤其在受创最深的英格兰工业北部,引发了社会动荡。1819 年 8 月,约 6 万人走上曼彻斯特街头要求政治改革,这场集会最後被血腥镇压,史称「彼得露事件」(Peterloo Massacre)。

亲眼见证棉纺产业动力织机的後果之後,Ricardo彻底改变了想法。在 1821 年出版的《政治经济学及赋税原理》第三版里,他加了一整章来讨论机器的影响,他细腻的论述了对机器的看法,推翻了年轻时的自己,承认若没有制度的积极转变,机器本身无法让人类生活变好:

「同样一个原因,既可能增加国家的净收入,同时也可能让人口变得多余,并恶化劳动者的处境。」

从E化开始的不归路:荷马世界的消失

但人类的工作不再有尊严,甚至不能养家,这并非AI带来的问题,而是早从1980年代就开始,E化与全都加速了贫富落差。1980年代以降,世界笼罩於新自由主义的全球化开放市场,而企业与政府念兹在兹於推动「E化」,就结局而言,带来的是全球性的中产阶级消失。

《辛普森家族》33季第22集具体且悲伤的描述了这个现象──爸爸荷马为了感化调皮的儿子霸子,带他去体验自己在核电厂的核安检查人员生活。讨厌念书的霸子非常喜欢这份工作,而且认为能够靠这份工作养活全家「很酷」。然而当霸子立志日後也要成为技术工人之时,却被其他大人告知:「你永远不可能获得这份工作。」

霸子疑问为什麽,自己究竟哪里不够好时,对方回答:

「在你这个世代,这份工作已经不存在了。」

以政治讽刺闻名的《辛普森家族》开播於1989年12月,当时设定荷马为普通的核电厂工人、美枝是家庭主妇,他们虽然不算富裕,但拥有郊区的房子、车子跟门前绿地。三十年後的2020年,《大西洋》杂志发表了一篇引起广大回响的文章,题为「荷马‧辛普森的生活已经遥不可及」,蓝领乃至低阶中产阶级的工作若不是消失殆尽,就是难以支应生活。

两年後,《辛普森家族》制作团队自己致敬了这篇文章,2022年播映的33季第22集是该季收尾集,总结节目组认为最重大的社会时事。这集的正式名称是「贫民窟摇滚」(Poorhouse Rock),霸子的觉青妹妹花枝则告诉他,由於教育标准不断提高、学生贷款负担越愈来愈越沈重,因此霸子永远不可能接替荷马的职位。霸子先是说要去当网红或者玩加密货币,但最後还是不得不承认:「我没有未来。」

问题不在机器,问题在人

就像工业革命早期的动力织机一样,1980年代以後的一切技术,也并没有让一般劳工广泛受惠。AI并不是特例。

按照 Johnson 的看法,AI做的其实是跟过去所有技术一样:「帮助最有技能、受教育程度最高的那一群人。」但说穿了,哪些人最有技能、教育程度高,某程度上来说也靠运气──「父母转蛋」决定了你的起跑点,无论是「软体」的才能,或者「硬体」的遗产。

自 1980 年代起,所谓「中阶技能」工作者,例如没有念四年制大学的人,实质薪资停滞甚至下滑。麻省理工学院劳动经济学家 David Autor 在《Noēma》杂志写道,科技革命「自动化消灭了一大片中阶技能工作阶层,包括行政支援、文书与蓝领制造职缺。」

就像当年的纺纱工与织工一样,这些人的生计就这样融化掉了。结果是中产阶级被掏空,很多人被迫转向技能要求更低、薪资更差的工作。

根据专注美国财政健康的非营利机构 Peter G. Peterson 基金会资料,在过去四十年,即便调整通膨後,美国家庭平均收入约成长 95%,但不同收入阶层之间的差距极大:收入最高的前 20%,从 1981 到 2021 年成长了 165%;收入最低的 20%,却只成长 38%。也就是说,最富裕的一群人,在收入成长上是最穷那群人的四倍以上。

但是,Autor 却不认为 AI 注定会让人类继续恶化,反而提出:「如果运用得当,AI 可以帮助恢复被自动化与全球化掏空的『中阶技能、中产阶级』劳动市场核心。」

在Autor、Johnson与Acemoglu的想像中,原本的蓝领乃至下层中产阶级,可以在AI的辅助下,带有自尊且顺利的完成工作。Johnson举出的例证是美国「执业」(nurse practitioners)的兴起:「30 年前,几乎没什麽护理师执业的角色,现在每个小儿科诊所几乎都有。家长也非常感谢这些专业人员带来的建议与便利,他们技能充足,但没有医师学位。他们之所以能做到,靠的是被赋权的专业授权。」

身体×AI:蓝领工作的再兴?

若应用到技术与体力的蓝领工作,我们也能想像技术人员受到AI帮助。

譬如,戴上AR眼镜的技师,可以看到即时叠加在眼前的维修指南、管线图或诊断数据。AI的辅助让工作更精准,大幅减少了「累到彻底吞噬灵魂」的心智负荷与错误导致的挫败感。

蓝领工作的核心尊严在於「真实地创造或修复了什麽」。当AI辅助去除疲劳和低效,让他们能更纯粹地发挥手艺和经验判断时,尊严感自然会回来。那麽剩下的问题很明显就是──

人们会不会为这些真实有价值的劳动付钱?

这个问题就不再是科技问题,甚至不是经济问题,而是政治问题。如果我们一再容许既得利益者跟富裕阶级随意践踏工作本身的尊严,把自动化跟AI化的红利收归己有,而不愿意透过赋税跟福利政策分润给其他人,那麽失业潮带来的痛苦势必变成社会动荡,全部的人都会因此付出代价。

这与19世纪时的状况既相似又不同。相似之处,是机器加入了人类的生活,改变了生产方式。不同之处,是现在的机器本身会「思考」,它们与人类的共生方式将带来更多的变数。

与大众想像的相反,目前为止,事实上人们AI「真正对话」的能力落差似乎十分悬殊,很多人只会拿它们来生产一些模版废文,对於欠缺与AI协作能力的人,显然需要「再技能化」(reskill)。

最终,我们会发现,AI本身并没有威胁人的生存,是拒绝重新分配AI红利、拒绝福利与同理的那些人,威胁了整体人类的生存。AI 的问题,本质上从来不是技术问题,而是「民主社会愿不愿意承认自己不愿分配」的问题。

从民主世界观之,政府选择怎麽面对挑战,经常取决於那个社会的平均理解能力。如果社会的理解只停在「AI会取代人」,而没有进入「AI节省的成本与创造的营收应该造福人类」,并且思考应该怎麽促进分配,那麽我们势必会再次进入家庭织工与自动机布机的落败困境之中,无处可逃。

作者为SAVOIR|影乐书年代志总编辑。对法兰克福学派而言,大众社会是一个负面的概念。他们相信,大众(masse)如同字面所述,是无知、庞杂、听不懂人话又好操控的集合体,称不上有精神生活,就算有也是被事先决定的。大众社会带来了流行文化,大众媒体如果显得低俗又堕落,是基於服务大众社会的目的,或者他们本身也就只是「乌合之众」,不是真正意义上的专业人士。然而,在这些不登大雅之堂的流行乐、体育狂热、偶像崇拜、实况主、网路迷因之中,我们却还是能找到世界运转的规则,并洞见人性企求超越的微弱烛火──为了这个原因,我研究大众文化,我写作。

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