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涉嫌将用户资料传输至中国 Shein遭爱尔兰监管机构调查

2026年05月06日 18:38 PDF版 分享转发
印有Shein公司标志的礼品袋。(图片来源:路透社)
资料保护委员会5日证实,中国Shein涉嫌将用户个资传输至。图为印有Shein公司标志的礼品袋。(图片来源:路透社)

2026年5月6日】(希望之声记者唐仲宝综合报导) 中国快时尚巨头希音(Shein)自登陆欧洲市场以来风雨不断,日前又卷入数据私隐风波。爱尔兰资料保护委员会(Data Protection Commission,DPC)日前表示,中国快时尚电商平台希音涉将欧洲用户资料传输至中国,已对这家中国快时尚电商平台展开调查。这是自Shein于2023年在都柏林(Dublin)设立EMEA总部以来,首次针对这家公司展开的隐私调查。由于DPC拥有重罚权力,Shein或面临巨额罚款。

据路透社报导,爱尔兰资料保护委员会(DPC)当地时间5日宣布,已就Shein涉嫌将欧洲用户的个人资料非法传输至中国一事,正式展开调查。

作为的主要私隐监管机构之一,爱尔兰DPC将重点检视Shein设于都柏林的欧洲、中东及非洲地区(EMEA)总部,在处理用户数据时,有否严格遵守欧盟《通用资料保护规则》(GDPR)。

DPC在声明中强调,根据GDPR的严格规定,当任何个人资料被传输至欧盟以外的国家时,该等资料必须获得与在欧盟境内同等的保护水平。

DPC副专员格雷厄姆·多伊尔(Graham Doyle)声明中说:“近期DPC的监管行动,加上其他向欧洲监管机构提出的申诉,让资料传输至中国的问题特别受到关注。”

多伊尔表示,这次调查是DPC的策略性优先事项。并指出,当个人资料被传输至欧盟以外的国家时,《欧盟通用资料保护规则》(General Data Protection Regulation)要求资料必须得到与欧盟境内同等的保护。

Shein发言人在电邮声明中称,他们过去几个月来一直“积极与DPC就其资料保护方式进行沟通”。

这名发言人还信誓旦旦:“我们极为重视资料保护,并完全致力于遵守欧盟通用资料保护规则及所有适用的资料保护法律。”

报导说,中国快时尚电商巨头希音(Shein)自登陆欧洲市场以来风雨不断,先后曾因产品安全与化学品超标、权益与商业行为违规、知识产权侵权与产品中包含涉及儿童性虐待素材等法律争议,承受系统性风险与《数字服务法》合规压力。

1. 产品安全与化学品超标问题

自2022年起,SHEIN多次被环保组织指控销售含有有毒化学物质的产品,违反欧盟REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals) 法规。

例如:2022年德国绿色和平组织检测发现,47件SHEIN产品中,7件化学物质(如铅、甲醛)含量超过欧盟安全标准,部分儿童泳衣甲醛含量达40毫克/千克,违反玩具指令。

2023年加拿大调查显示,SHEIN某款幼儿夹克铅含量超标20倍。法国电视台纪录片也曝光其聚酯上衣铅含量超欧盟限值4倍。

2024年欧盟《数字服务法》(DSA)将SHEIN列为“超大型在线平台”(VLOP),要求其加强风险评估,确保产品不危害消费者健康,尤其关注未成年人保护。

2. 消费者权益与商业行为违规

SHEIN在欧盟市场的运营多次因误导性营销和复杂投诉流程被批评。德国消费者组织联合会(vzbv)指控其使用欺骗性网站设计,如隐藏联系方式、虚假折扣弹窗,并违反欧盟《数字服务法》(Digital Services Act,DSA)。

2024年5月,SHEIN与德国当局达成协议,承诺改革在线平台以提高透明度,但此前已因类似问题被警告。

3. 知识产权侵权与法律争议

美国州检察长指出,SHEIN模糊知识产权界限,面临超90起设计剽窃诉讼。其与Temu的法律纠纷(版权侵权、排他性协议)也引发欧盟关注。

欧盟于2024年8月生效新规,要求SHEIN加强商标审查,防止假冒产品流入平台。

4. 系统性风险与《数字服务法》合规压力

2024年4月,欧盟要求SHEIN在四个月内全面遵守DSA,包括改进算法审核非法商品、健全年龄验证系统、强化数据安全等。

若未达标,SHEIN可能面临最高年营业额6%的罚款。此前,Temu因类似问题被欧盟调查,Meta、AliExpress等平台也受同类审查。

于是就出现了在法国贸易部长塞尔日·帕潘(Serge Papin)的带领下,八个欧洲国家致信欧盟,呼吁欧盟委员会及欧盟成员国“强化”“集体动员”,应对希音等电商平台所带来的“系统性风险”的一幕。

2025年12月,包括奥地利、比利时、西班牙、法国、希腊、意大利、匈牙利和波兰的八个欧洲国家在给欧盟的信中写道,“我们呼吁欧盟委员会在应对来自第三国电商平台的不正当竞争问题上强有力地、不懈地动员起来。”

据报导,DPC拥有处以高额罚款的权力,自2020年以来,DPC已针对违反《欧盟通用资料保护规则》行为企业处以共超过40亿欧元的罚款。

去年,DPC忧心TikTok在用户资讯保护方面的做法,对其处以5.3亿欧元罚款,并命令这个中国短影音平台暂停将资料传输至中国,除非处理方式符合规定。

观察者认为,SHEIN是第二个因数据跨境被欧盟调查的中国背景的企业,但大概率不会是最后一个。

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