日本机场画面曝光:地勤细心对待「每一件行李」 惊艳全球

日本机场画面曝光:地勤细心对待「每一件行李」 惊艳全球(图片: pixabay)
记者/主持人:慧明
(记者慧明综合报导)日本人礼貌与做事的方式一直深受各国的欣赏,就连工作量大,一向难兼顾服务品质的机场,日本也曾获得「世界服务品质最高」的殊荣。近期,一段日本机场影片曝光,让网友直呼日本这项头衔真的是实至名归啊!每日好文分享这个视频。
不晓得大家有没有坐飞机的经验,很多地勤人员在帮忙搬运行李时,几乎都相当粗鲁,以下就举一个巴西机场的例子,可以看见他们运送行李居然是用丢的,而且就算放上旋转台,也是乱七八糟。

不过这段日本机场曝光的影片却显示出了截然不同的服务态度。当时一架日本全日航班机才刚刚降落,乘客正准备下机。一名旅客看到地勤人员正在处理行李,而且方式相当温柔小心,于是决定将这段画面捕捉下来。
只见2名戴着白色手套的地勤正在等待行李下机,其中一名似乎是监督员,负责查看行李并指挥运送,另一名则是负责搬运行李。

当一件行李送来时,监督员会先轻轻调整一下,接着麻烦另一名同事搬走。接下来做搬运工作的人员也相当小心,先轻轻的拿起行李,接着再快速且轻柔的放到车上,而且最后还不忘再适时的调整位置,以期最大化利用推车的容量。这也让许多熟悉物流的人都直呼不太可能,因为搬运重物时为了快速与省力,很多工作人员会选择用丢的!
正当你以为这已经超级用心的时候,下一个被拍到的画面可以说也超级夸张。日本地勤居然还耐心的一个一个擦拭行李,深怕旅客看到一点灰尘。

除此之外,日本机场还有另一个用心的小细节也不得不提。日本地勤不仅会将行李整齐的排放在输送带上,甚至还会注意把手方向。可以想像,只要眼睛一扫过去,很快就能找到自己的行李。只能说日本人不愧是日本人啊,就连这种搬运行李的小细节都能做的这么到位,真希望其他物流也能多多学学。

其实不只是日本人,前阵子台湾的清泉冈机场也曾有民众爆料有一名超贴心的地勤人员,为了贴心旅客竟然特地「弯下腰把每一件行李把手都整理到同一个方向」,方便旅客迅速拿到自己的行李箱。

画面曝光后让全台网友大赞:「超甘心的地勤!」还有人惊讶直呼:「这竟然是在台湾?!还以为是日本?!」更有人感性写下:「这样的态度在国内很少见,常常有人PO文行李被撞坏,看到他的动作就格外觉得感动。」这让小编想到上次才刚买一个新的行李箱,回来时就已经跟出国好几次没两样。
最后就让我们一起看看日本机场人员工作的画面吧!
(视频如遭移除敬请见谅)
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