美国电商巨擘亚马逊(Amazon)传出内鬼!根据《华尔街日报》(WSJ)报导,亚马逊员工传出透过仲介,将机密客户资料卖给第3方公司,其中以中国最为明显,且还会私下删除买家负评,每删一则可赚逾300美元。目前亚马逊已展开调查。
报导指出,亚马逊负责电子零售商务的员工,传出在中间人的帮助下,提供内部数据和其他机密讯息,此类状况在中国较为明显,由於中国的亚马逊员工薪水相对较低,可能会鼓励他们愿意承担风险,冒险出售机密资料。
有知情人士爆料,为了赚大约80美元到2000美元以上的酬劳,中国深圳亚马逊员工提供内部销售指标和评论者的电子邮件等个资,甚至还会删除负面评论,并恢复被亚马逊禁用的帐户。
爆料也指出,删除负评的价格通常每条300美元,中间人通常要求删除5条评论,所以提供一次服务大约可进帐1500美元。此做法可以帮助卖家产品出现在较高的搜寻结果中,提高吸引顾客点阅的机会。
亚马逊正在调查涉及案件的员工,除了中国员工之外,还包括美国本地员工,亚马逊声明表示,「我们对我们的员工有高道德标准的要求,任何违反我们准则的人都会受到纪律惩处,包括解雇和潜在的法律和刑事处分。」
来源:自由时报