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圣诞节将至 消费者重返实体店面

2020年12月22日 13:11 PDF版 分享转发

比起「黑色星期五」的破盘商品,今年购物者宁可延后采购,直接到店内搜括礼品。

节前的最后一个星期六,也就是零售业俗称的「超级星期六」,出现在商店里的购物者数量虽比一年前略有下降。但是降幅没有感恩节后的黑色星期五那么大。

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事实上,由于本周初的美东大风雪开始融雪,东北地区购物者很难在星期六在购物中心找到停车位。加上商店外因客流量限制而形成排队长龙,部分货架上的桌游和玩具售罄,这些迹象显示,即使夏季开始的复苏步履蹒跚,新冠(中共病毒)病例数量激增,但零售商熟悉的假期场面可能略见回归。

向零售商提供相机、软件和分析工具的RetailNext表示,超级星期六的购物者数量与2019年相比下降40.9%。相较之下,今年黑色星期五的客流量比去年减少了48%。

黑色星期五通常是一年中最繁忙的购物日,其次是超级星期六。今年,由于新冠疫情,感恩节周末的许多零售商感受不到有太多人争抢平板电视和厨房电器。相反地,假日季节比以往更早开始,从沃尔玛到科尔等零售商都提早在10月就推出折扣吸引,分散了消费者支出。

更多购物也转到网络上,但是想在圣诞节前拿到包裹的时间越来越不易。根据Adobe Analytics的数据,超级星期六电商销售额达到16亿元,同比成长29.8%。因为更多购物者在零售商的网站订购商品并选择路边取货。一些零售商,像是J.C. Penney和Barnes& Noble更为使用此选项的购物者提供激励。

全国零售联合会(NRF)的调查显示,在超级星期六之前,有54%的消费者表示还没有完成假日购物,打算在圣诞节前的最后一周进行购物。

来源:世界日报

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