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出大事了!怎么办?(刘荻)

2017年04月27日 4:58 PDF版 分享转发

人民大学一名硕士毕业生被打死,一名亿万富翁在海外媒体爆料政府高层的腐败行为……此类事件发生之后,政府可以采用哪些手段来降低民愤呢?卧龙岗大学社会科学系教授布赖恩·马丁说,可能的方法有五种:掩盖自己的行动;贬损受害者;重新解释所发生的事,具体方法包括说谎、轻描淡写、找替罪羊和一面之词;利用官方渠道来制造公正的假象;以及威逼利诱有关人员。

第一种手段是掩盖自己的行动,比如警察没戴执法记录仪,摄像头坏了,那几天的视频没了等等。然后还可以封网删帖,禁止有关人员发言等等。如果掩盖成功的话,我们根本就不会知道有这些事发生。现在既然大家都知道了,只能说明掩盖失败了。

对付掩盖的手段,当然是录音录像,备份文件。把文件多复制几份,放在对方无法拿到的地方,在youtube或者其他海外网站上发布。

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第二种手段是贬损受害者,比如让足疗店小姐在电视新闻中作证说死者是被抓;让组织对曝料人发布;公布某位被捕高官的视频证词,称曝料人曾经给自己行贿等等。贬损受害者是一种十分常见的做法,不过效果常常是适得其反,因为攻击受害者往往会招致反感,导致舆论反弹。而且,红色和让被捕的高官视频作证,其实也暗示了曝料人的重要性,会使更多的人相信有关爆料,或者对此产生好奇。

布赖恩·马丁教授没有提到,还有一种手段,正好与贬损受害者相对应,那就是拔高可能的犯罪者,把犯罪者描述成道德高尚或是值得同情的人,比如强调打人的警察出身贫寒但是勤奋学习,是当地的高考状元等等。

对付贬损的手段,主要包括对受害者进行正面描述,比如强调死者是人民大学硕士毕业生,有很好的工作和幸福的家庭等等。

第三种手段是重新解释所发生的事,具体方法包括撒谎(死者是嫖娼被抓,死因是心脏病突发)、轻描淡写(死者是“被民警采取强制约束措施后死亡”,涉案警察仅仅是“玩忽职守”)、找替罪羊(坏事都是临时工干的)和一面之词(警察正常执法,遭遇执法对象反抗,警察依照规章做出了处理)。

对付重新解释的手段,主要是公开发布有关事件的真实信息,强调事件的重要性,以及表达自己对有关事件的解释。还可以指出对方发布的信息和解释中有哪些漏洞,比如指出死者没有时间嫖娼等等。

第四种手段是利用官方渠道来制造公正的假象,比如检察院对“某某涉嫌嫖娼被民警采取强制约束措施后死亡”一案立案侦查,五名涉案人员因“犯罪情节轻微,能够认罪悔罪”被不起诉。官方渠道的作用是平息民愤,但是如果处理不当,也有可能反而激起民愤。

对付官方渠道的手段不止一种:可以参加,可以批评,可以无视,可以举行独立的调查,也可以利用官方的调查结果来发动民众。

第五种手段是威逼利诱有关人员,比如让国际刑警组织发布红色通缉令,威胁爆料者的家人等等;再比如给死者家属高额赔偿金,要求家属闭嘴。此类手段也许会有效果,但是如果当事人不买账,反而把威逼利诱的手段揭露出来,也会引起舆论的反弹,使犯罪者陷入被动。

对付威逼利诱的手段,主要是要能够抵抗住对手的威逼利诱。把对方威逼利诱的手段曝光出来,也是个好办法。

最后,布赖恩·马丁没有提到,还有一种可能的手段,那就是制造别的热点,比如炒作明星出轨之类的桃色新闻来转移民众的注意力。此类手段,应该怎么对付呢?

(文章仅代表特约评论员个人立场和观点)

来源:RFA, 文章内容并不代表本网立场和观点。

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