作者: 新唐人精选 , 文章内容谨代表作者个人观点。

美东时间9月29日上午，川普总统前往华盛顿安德鲁·W·梅隆礼堂，公开推出“America.gov”。这不是一场普通政策说明，而是他把这项计画称为“有史以来最具革命性的产品发表之一”。他开场便说，终极产品就叫“America”，有了这个平台，联邦政府不再挡在人民前面，而要站在人民身后服务。

川普指出，美国人向政府办事，长期必须穿梭各机关网站、读懂官僚术语、反复填同一份资料、一次又一次证明自己是谁。政府明明可能已掌握资讯，民众却还得自己跑流程。他说，科技已经可以改变这种关系，让政府与人民的互动变得简单、快速、准确、安全，并且尊重个人。“America.gov”不该只是另一个网站或连结目录，而要成为统一、安全、可对话的“数位前门”：民众登入后用白话提问，就能得到答案，并在授权范围内直接完成申请与交易。他反复强调一句话——让政府自己处理自己的文书，让美国人去过自己的生活。

国务卿卢比奥示范旧流程如何预约、填表、等候数月；新入口则要把这些步骤压缩到“问一句、立刻办”。川普说，美国人每年耗在政府文书上的时间超过一百亿小时，这项计画就是要把时间还给人民。他称这个系统会接入“超级智能”，未来还会大幅进化“任何你可能需要向美国政府取得的东西，都应能在指尖、在你开口之后迅速完成”。

演说末段，他宣布即将签署“历史性行政命令”，要求各联邦机构尽快把面向公众的服务整合进“America.gov”。随后他当场签署《透过America.gov简化政府服务取得途径》行政令，命令将该平台定为统一入口，要求机关找出适用服务并接上“Login.gov验证”，同时保留各机关对自身纪录与法定职权的掌控，并排除税务申报、国防与情治相关服务。他也强调，面对面、电话与邮寄等既有管道仍要保留，新平台是更好选择，不是唯一选择。
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