图说：英国「金融时报」报导，中国银行已经开始使用脸部「微表情」辨识技术，希望能降低贷款人说谎、造假对银行造成的风险。

英国「金融时报」报导，中国银行已经开始使用脸部「微表情（micro-expression）」辨识技术，希望能降低贷款人说谎、造假对银行造成的风险。

报导指出，一些中国银行担心借贷者对于贷款的使用方式说谎，开发了使用智慧型手机相机侦测微表情变化的系统，用来分辨贷款人是否诚实交代他们的经济情况。

中国是率先将此技术商用化的国家，中国平安集团旗下平安科技将微表情技术用于贷款业务，以AI判断贷款人是否心虚，来进行风险管理；报导指出，目前许多国家避免使用这项技术，因不确定此技术的可信度，且涉及道德争议。

平安科技的辨识技术可以判别54种人脸短暂、不由自主的脸部微表情，包括1/15或1/25秒内眼球迅速来回移动、眨眼等；中国平安执行董事李源祥指出，公司透过微表情技术来审查贷款申请，这项技术可以捕捉贷款人脸部细微的表情，有助于公司进行风险控管。

李源祥表示，这项技术比其他检测造假的方法都有效，公司减少了60%的信用损失，公司并非透过单一方式决定是否放贷，透过观察贷款人的表情，揣测对方的心态，如果贷款人显得很紧张，就会多问几条问题，再决定是否应该放贷。

渣打银行（中国）资讯长纪顺传也表示，「微表情技术就像是测谎仪，使用人们手机的相机，让他们回答问题，并扫描脸部细微动作」；这项技术使银行可以远端评估贷款的风险，例如渣打在中国的实体据点不多，该公司正测试微表情技术，以作为未来尽职调查（due diligence）的工具之一。

不过，脸部辨识新创公司Onfido创办人Husayn Kassai指出，关于微表情是不是测谎可仰赖的指标，学术研究中并没有一致的答案，且使用微表情技术有很大的道德争议，因为为了捕捉自然的微表情，必须在客户不知情的情况下使用这个系统，引发了知情同意等的争议。

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来源：自由时报 〔编译王惠慧／综合报导〕