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Italiano前座乘客不客气地倾斜椅背 你该怎么办？
搭飞机时，每个人都希望能让自己舒服些。尽管椅背可以倾斜，但倾斜的角度却差很大。如果前座旅客的椅背，已经碰到你的膝盖，你该怎么办？
飞机座位的腿部空间已经够小的了，如果前座乘客又把椅背倾斜到碰触你的膝盖，或让你无法放下餐盘使用笔电，你该怎么办？
史旺（Elaine Swann）曾担任空服员长达10年，现在则是礼仪专家。她说，如果前座旅客几乎把椅背压在你的膝盖上，请先“放低音量和客气地提醒他”，以可以避免冲突。
如果你一开始就很大声、不客气，就会让前座乘客拉不下脸，甚至直接觉得自己受到攻击。
史旺建议，先轻点前座乘客的肩膀，然后说“不好意思，我不确定你知不知道，但你的椅背已经碰到我了。你介不介意让椅背稍微高一些些？”
她解释，这么说的用意是让对方了解，你知道他可能不是故意的，只是没意识到，或是角度抓不准。
如果这么做，无法改善情况，而且也无法换座位，否则就必须加强一下语气。
不过要注意的是，就算你没有恶意，还是可能惹恼前座乘客。如果你发现对方真的不那么礼貌，就可以请求空服员协助，避免气氛愈来愈紧张。
“第二次尝试劝前座乘客时，你可以说：‘嘿，我再一次请你稍微调高椅背。可以帮个忙吗？’”史旺说。
史旺说，陌生人不一定会听你的话，但他们通常必须与机组员合作。
当然，如果你可以用外交式的方法，来处理机舱里的状况，那么也不一定要请空服员介入。
史旺建议：“如果真的被前方椅背压迫到，不要一下子就激动起来。记得先假设对方只是没抓好角度，而不要预设对方要跟你抢地盘。”
另一位礼仪专家森宁（Daniel Post Senning）则说，关于倾斜飞机座位这件事，其实并非所有航班都该用同一套标准。
“但有个大方向可以遵循：用餐时椅背当然要立起来，让所有乘客都能舒适用餐。在短程航班中，许多人会把笔电拿出来用，趁机处理一下公事，这时候，我们就该体贴地不要让椅背太斜。”
“在长程航班中，几乎所有乘客多多少少都会睡一下，这时候，乘客对椅背倾斜程度的接受度，自然也会大一些。”
