作者: 李冬琪
J.D. Power发布的《2026美国车辆可靠性研究》(VDS)显示,汽车可靠度持续下滑,平均每100辆车出现204个问题,创2022年VDS重新设计以来最差纪录。
J.D. Power发布的《2026美国车辆可靠性研究》(VDS)显示,汽车可靠度持续下滑,平均每100辆车出现204个问题,创2022年VDS重新设计以来最差纪录。该研究基于33,268名2023款车主在使用三年后的反馈,调查时间为2024年12月至2025年11月,涵盖9大车辆类别、184项问题领域。
调查发现,高级品牌表现反而更差,每100辆车出现217个问题,同样创近年新高。问题最多的类别为资讯娱乐系统,每100辆车达56.7个问题,其中Android Auto与Apple CarPlay连接故障连续三年居首,蓝牙、无线充电及OEM应用程式连线问题亦占比接近一半;外观问题居次,每100辆车27.5个。
研究亦指出,OTA远端更新效果不稳定。40%车主在过去12个月收到软件更新,但仅27%认为性能改善,58%表示无明显变化,整体故障率反而增加近14%。
动力系统方面,各类电动化车型问题率普遍上升:插电式混合动力车(PHEV)最高,每100辆车281个问题;纯电动车237个;混合动力车213个;传统燃油车最低,为198个。
金句:
“科技越复杂,汽车可靠度面临的挑战就越真实。”🚗
原文链接:新车越来越不耐用 最新调查:电动车故障率飙升,来源:阿波罗网李冬琪报导