2024.08.16

「张教官」坚持巴黎长荣桂冠酒店有很多中国人住，酒店女主管说「我不觉得」。

巴黎长荣桂冠酒店奥运期间挂上「万国旗」装饰，中国一名旅游网红不满「独缺」五星旗，要求补上被拒后愤然退房，并把有关影片在微博账号「张教官的有趣人生」发布。事件持续发酵，有中国网民号召全面抵制，旅游平台携程、美团等下架各地的长荣酒店；长荣桂冠酒店官网周四（15日）以简体字发出道歉声明，强调不希望事件影响两岸人民情感，而「张教官」则在微博贴出有法国中国和平统一促进会（统促会）盖章的拍摄说明，力证影片内容属实，经审核发布。

拍摄说明写道：「2024年8月11日-15日，《张教官的有趣人生》拍摄了关于法国巴黎长荣桂冠酒店相关视频，内容画面情况属实，符合对外发布的相关规定，维护国家和平统一，经审核可以对外发布」。

「我们有权决定如何布置酒店」

「张教官」是在周二（13日）发布要求酒店补挂五星旗被拒绝的影片，片中柜枱人员指当天是假日无法联络管理层，于是「张教官」隔天再到酒店找主管反映，并同样拍片在周三（14日）放上网。

在后续影片中，一名说国语的女主管向他解释，装饰用的「万国旗」是随机出货，买来的时候已没有中国国旗，酒店亦不会补挂当中没有的国旗。对于「张教官」指一名杨姓中国籍厨师声称酒店原本有挂五星旗，但遭台籍苏姓总经理剪掉，女主管说：「我相信我们完全知道是哪位员工跟你说，我们酒店有权决定，我们要如何布置我们的酒店，中国国旗没有，那我们就是很抱歉。」

官网道歉「处理思虑有欠周全」

「张教官」又引用该名杨姓厨师提供的数据，声称酒店的中国房客占比达六成至七成，「每天订房量差不多有300多个都是我们中国人订的」，但女主管表示「我们每个月都有国籍调查，我们中国的客人大概是4%到5%」，「张教官」仍坚持「你们酒店里面有那么多中国人住⋯⋯」，女主管说「我不觉得」，又谓将把所有国旗拆下；对于「张教官」要求在拆掉之前挂上五星旗，她再以「很抱歉」回绝。

面对中国网民的不满，长荣桂冠酒店(上海)官网登出道歉声明表示，酒店一贯秉持客户至上的服务精神，致力于提供每位宾客尽善尽美的住宿体验，唯该酒店对于此次事件「处理思虑有欠周全」，造成部分住客观感欠佳与各界之关切，「深感抱歉」，会持续加强相关人员之教育训练，以避免日后类似情况再度发生。

台陆委会：只会让国际愈加反感

声明强调，长荣桂冠酒店不希望此事影响两岸人民的情感，长荣集团总裁张荣发先生在世时也致力推动两岸经贸合作，并不遗馀力整合集团企业资源回馈社会，长荣桂冠酒店也一如既往秉持张总裁的理念，「希望两岸关系和平发展，朝向两岸人民共同期待的方向前进」。

台湾陆委会副主委兼发言人梁文杰周四回应事件称，用民族主义干涉商业、赚流量，不会让中国伟大，只会让国际愈加反感。他说，民族主义是一门赚流量的好生意，中国网红这些行为近年来层出不穷，他们大概都是用自己的角度去看世界。

编辑：李向阳（台北）　网编：程皓楠

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