真正的美国梦,不一定是当CEO
来源: 来稿 作者: 小闲
美国媒体最近讲了一个并不惊天动地,却很耐人寻味的故事。
60岁的托尼·巴扎尔在Costco工作将近四十年。他从停车场收购物车做起,后来搬货、迎宾,最后成为收银员。如今他的时薪为32.90美元,401(k)退休账户已经超过100万美元。他买了带游泳池的房子,带家人去过欧洲,也有条件退休。但他仍然回到店里兼职工作,因为他喜欢与顾客打交道。公司多次邀请他升任主管,他都拒绝了。他说,自己现在所在的位置,就是他的使命。
许多人看到这个故事,首先注意的是“收银员成为百万富翁”。其实,百万美元只是结果,真正值得思考的,是一个普通人如何度过了这四十年。
长期以来,人们谈到美国梦,最容易想到的是创业、上市、成为富豪:一个年轻人从车库起步,最后创建一家改变世界的公司。这当然是美国梦的一种,而且是最耀眼的一种。但对绝大多数人来说,它既不是最常见的,也不是最现实的。
美国梦还有一个不那么传奇的版本:一个普通人进入一家不错的企业,不需要成为高管,不需要承担自己不喜欢的管理工作,只要把本职工作长期做好,也能拥有住房、医疗保障、退休储蓄和有尊严的晚年。
这或许才是一个成熟社会更重要的成绩。
一个社会不能只靠CEO组成
现代社会当然需要企业家、科学家、工程师和管理者,但一个国家不可能人人都是CEO,也没有必要人人都想当CEO。
商店需要收银员,医院需要护理人员,城市需要司机,工厂需要技工,学校需要行政人员。问题不在于这些岗位是否“高端”,而在于一个人认真做好这些工作之后,能否得到合理回报。
如果一个社会只有少数顶尖人才能够过上好日子,而大量普通劳动者即使工作几十年,仍然无法承担住房、医疗和退休费用,那么这个社会再富裕,也不能说已经充分成功。
Tony的故事恰恰说明,普通劳动并不天然等于贫困。一个收银员不必因为没有升职而感到失败,也不必因为没有创业而被排除在美国梦之外。
他创造的价值未必体现在宏大的商业计划上,而是体现在每天准确、友善而高效地服务顾客,帮助新员工熟悉工作,维持一家门店的运行和文化。Costco把这类长期员工称为企业的“秘密武器”,因为经验丰富的基层员工能够提高效率、减少培训成本,也能改善顾客体验。该公司工作满一年的员工流失率约为7%,远低于一般零售行业;美国还有数千名Costco时薪员工的401(k)账户超过100万美元。
这说明Tony不是完全无法复制的孤例。他只是把一种较少受到注意的制度可能性,展示得特别清楚。
真正的保障,不只是工资
Tony的生活能够稳定,并不只是因为每小时挣32.90美元。
更关键的是,他的工资之外还有完整的保障体系:医疗保险、带薪休假、退休储蓄和长期积累。
当他的妻子被诊断出三期脑癌,需要接受三次脑部手术时,Costco的医疗保险承担了全部手术费用;公司还允许他请接近一年的带薪假陪伴家人,并提供心理咨询。
在这种时候,人们才会发现,所谓好工作,不只是每个月多拿几百美元。
真正能够保护一个家庭的,是在重大疾病、家庭变故和退休来临时,个人不会因为一次意外便失去几十年的积累。
Costco无疑属于美国较优秀的基层雇主,但它并不是完全孤立的例外。美国劳工统计局数据显示,2025年私营部门全职员工中,87%可以获得雇主医疗福利,78%可以获得固定缴款退休计划,88%可以获得带薪病假。所有私营部门员工中,72%可以获得某种雇主退休福利。
这些数字并不意味着每一份工作都像Costco一样好。医疗保险可能昂贵,401(k)配比可能有限,企业也可能裁员或倒闭。但它至少说明,工资、医保、休假和退休计划组成的完整工作保障,并不是只属于少数精英,而是覆盖了数以千万计的普通劳动者。
资本主义当然不能保证一家企业永远存在。企业经营失败、技术落后或产品无人购买,就可能被市场淘汰。事实上,如果企业永远不会失败,它们也就缺少改进和创新的压力。
一个好的制度不是禁止企业失败,而是在允许企业竞争和更替的同时,使劳动者拥有寻找新工作的能力、积累退休财富的渠道,以及面对疾病和失业的基本缓冲。
不升职,也可以是一种成功
Tony的故事还有一个很容易被忽略的部分:他并不是没有机会升职,而是主动选择不升职。
管理别人和做好本职工作,是两种不同的能力。一个优秀的收银员未必喜欢安排别人工作、处理人事矛盾和承担团队管理责任。把一个不喜欢管理的人提升为主管,未必是奖励,有时反而是把他从最适合的位置上调走。
很多人将职业发展理解成一架只能向上攀登的梯子:员工必须成为主管,主管必须成为经理,经理还要继续向上,否则便被视为没有进取心。
这种观念并不一定正确。
人的价值不只体现在管理多少人,也可以体现在把一项工作做得多么熟练、可靠和持久。一个人在最合适的位置工作四十年,成为顾客信任的熟面孔、年轻员工的导师和企业文化的传承者,同样是一种职业成就。
Tony最可贵的地方,也许不是他积累了100万美元,而是他知道自己喜欢什么,不喜欢什么,能做好什么,也不愿意为了社会定义的“成功”去承担不适合自己的角色。
认识自己的性格和能力边界,并不是缺少雄心,而是一种成熟。
太多人并不是因为生活不好而不快乐,而是因为总认为自己应该处在另一个位置。员工羡慕主管,主管羡慕经理,百万富翁又羡慕马斯克。只要欲望永远大于能力和现实,再多财富也很难带来满足。
Tony没有成为CEO,却似乎找到了比职位更难找到的东西:适合自己的位置。
美国梦的另一种尺度
评价一个国家的经济制度,不能只看它培养了多少亿万富翁。
亿万富翁代表一个制度能够创造多高的上限;普通劳动者的生活,则决定这个制度的基础是否稳固。
一个社会如果能够让相当比例的正常劳动者相信:只要找到一份待遇合理的工作,长期认真干下去,不过度消费,持续储蓄投资,即使不成为企业家和高管,也有机会买房、养家、看病和退休——那么这个社会已经完成了一项非常了不起的事情。
当然,美国仍有大量需要改进的问题。住房成本在一些城市过高,部分低薪岗位缺乏福利,医疗费用仍然沉重,企业裁员也会给员工带来巨大冲击。2026年6月,仍有约470万人因为找不到全职工作或工时被削减,只能非自愿地从事兼职工作。
但承认问题,并不妨碍承认已有的制度成果。
资本主义的成功不在于消除了风险,也不在于让人人成为富豪。它更现实的价值,是让大量普通人能够参与企业和资本市场的长期增长,以劳动换取工资,以储蓄分享经济发展,并在不承担巨大冒险的情况下,逐渐建立属于自己的安全感。
Tony的故事之所以动人,不是因为它证明每个收银员都能成为百万富翁,而是因为它提醒人们:真正的美国梦未必需要站在聚光灯下。
它可以只是一个普通人,每天穿着舒适的运动鞋走进商店,认真完成自己擅长的工作;四十年之后,他有房子、有储蓄、有医疗保障,也知道自己为什么仍然愿意留在那里。
他没有成为CEO。
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但他拥有了一个普通人希望从劳动中获得的东西:稳定、尊严、选择权,以及不必向别人证明自己的生活。


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