微软将永久关闭实体直营店
2020年06月28日 2:27 PDF版
来源: 法新社
微软宣布将关闭所有实体直营商店,转为以线上商店为主,4间直营店将被重新定位为“微软体验中心”。
根据微软公司所发声明,这项宣布意味当微软进入“零售新通路”的同时,因2019冠状病毒疾病(COVID-19)疫情而关闭的80多家实体店面不会重新营业。
微软声明说:“微软也将持续投资Microsoft.com、Windows及Xbox等网路商城。”
位于伦敦、纽约、雪梨与美国华盛顿州雷孟(Redmond)总部的4间直营店,将被重新定位为“微软体验中心”。
微软表示,零售团队成员将“在网站上继续服务用户,并继续提供远距销售、训练和支援”。
微软表示关闭店面预计将认列4.5亿美元支出。受影响的员工人数目前还无法立即公布。
微软副总裁波特(David Porter)表示:“线上销售业绩有所成长,要归功于多数产品组合转线上销售,公司有才华的团队已在服务顾客方面取得成就,不受限于实体店面。”
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